用研丨移动搜索与移动App产品的区别有哪些

用研丨移动搜索与移动App产品的区别有哪些

作者:链接，微信公众平台:从零到一(aboutlink)

过去在阿里巴巴网络移动事业部的搜索工作中，Link之前从未接触过搜索产品，也没有发现它与人们平时使用的手机上的APP有什么不同。但是经过一段时间的真实工作，我发现两者有很多不同之处。

目前搜索已经走过了1.0时代，即传统的网页搜索技术，2.0时代，即框计算。移动搜索已经进入3.0时代。3.0时代的移动搜索和1.0时代、2.0时代的区别在于:场景化、高质量、时效性、人性化。

现在根据百度搜索、Wha、搜狗搜索等移动搜索模块，返回的结果不再是一般的。纯搜索框配有一列文本搜索结果。

只需立即展示满足客户需求的结构化内容卡。针对不同的搜索内容，展现完全不同的搜索结果，整合精选各大网站多方面的优质内容，对服务项目、新闻报道、所有视频等优质内容进行二次组织，以图形化界面、沉浸式方式即时呈现给客户。

每个企业都对垂直搜索结果进行了全方位的改进，无论是风格还是内容服务，都倾向于感受app的产品。

比如nba季后赛期间在百度和搜狗搜索搜索NBA，马上会显示NBA勇士和雷婷之间的新形势，什么样的搜索还会显示高质量的资讯新闻和丰富多彩的集锦视频。如图，第三张图的搜索结果与我们平时打开的新浪体育、pptv体育等App首页的内容设计方案非常相似。

也就是移动搜索的结果越来越类似于app的内容，那么移动搜索模块的结果卡和我们熟悉的垂直行业的App在应用需求上有什么区别呢？或许用这个词来形容不太合适。边肖觉得，移动搜索卡的商品应用需求更像是去麦当劳吃饭，目标既定，追求完美和便捷。而垂直类app更像是去咖啡馆消费，追求的是完美、更高品质的服务体验。

第一，针对性

我们去麦当劳吃饭，一般会点汉堡、薯条、韩式炸鸡等菜式，以考虑自己的饱腹感。就像我们在搜索框里打字的时候，我们都有既定的问题，期待被处理和考虑。

而打开App类似于大家选择去咖啡馆的需求，通常会安装大量的应用场景。就像在进入微信的情况下，你可能会和陌生人聊天，刷微信朋友圈，也有可能会看到文章微信公众平台的新闻信息。应用app和搜索相比，有各种针对性，很可能是模糊的。

第二，时效性

让我们知道麦当劳是一种快速、方便、快捷的餐饮经营。收银员马上下单付款一气呵成，来去匆匆，节省了很多额外的等待时间。在移动搜索场景中，客户对搜索结果的加载容忍时间更差，准确性要求更高。前五个结果通常需要击中客户的心理需求，客户考虑需求后会立即关闭搜索页面。

然而，当我们呆在咖啡馆时，我们通常会花更长的时间聊天。我们想逐渐等待服务员上菜，静静地品尝菜肴的香气、设计和味道。搜索后离开通常不到1分钟，而使用该应用程序需要很多小时。

三。挑战

与麦当劳相比，在咖啡馆里，每个人都可以享受到甜美的电子钢琴声、精致的室内装饰、美味的食物，与我们的朋友畅谈过去和现在，他们更容易结识新朋友，度过空空闲和无聊的时光，这就像是发现一个app的功能的设计目的。比如手机微信的发现，包括微信朋友圈、购物、微信漂流瓶、手机游戏等各种功能。

以上对于移动搜索卡来说并不容易。因为H5技术限制，搜索卡的人机交互通常会趋于简化，内容也不会有这么垂直多面的聚集，呈现那么多关联性弱但有实际连接意义的内容，总是展示与强客户搜索相关的内容。

四。摘要

总的来说，移动搜索模块下的卡片产品有多种客户应用场景，就像人人安装下载的app产品一样，可以兼顾内容信息和内容层次的需求。

而搜索侧重于信息内容的聚合，连接网页中间甚至垂直app中的优质内容，快速满足客户的搜索需求，更加注重时效性。

App是一个垂直行业的稳健发展，注重多层次的需求考量，正确引导客户生产制造信息内容，建立客户之间的关系，更具挑战性。

相信随着H5技术的不断发展趋势，以及对移动搜索行业本身的深入分析和探索，上述界限可能会逐渐模糊。

现阶段搜狗搜索所有搜索都在不断升级搜索结果的页面交互，让搜索姿态不再是简单的工具需求，而是游戏娱乐享受的需求。虽然百度搜索在PC时代仍然凭借givingfirst的优势领先市场份额，但其在移动搜索层面的建设非常缓慢，如果被诟病的竞价推广方式不变，仍有可能被竞争对手赶超。

未来，随着智能产品的普及，移动搜索可能会有一种全新的、升级的感觉，谷歌眼镜酷炫的视频语音搜索感觉最终会进入每个人的日常生活。

对于互联网大数据的发现和应用，搜索会有更强的情境工作能力，每个人的每一个搜索词都会成为设备掌握每个人信息内容的连接点。所以，还是展示更精准的搜索结果，更人性化的强推荐吧。

作者:链接，微信公众平台:aboutlink。新的美国商品。分享优质书籍，第一次走进职场和日常生活，观察IT商圈，分享商品从零到一的工作经验和方法。

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