你不必让营销人员考虑广告语言和营销计划。
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做了这么多年的广告营销咨询,经常遇到客户及其亲友明确提出这样的规定,“帮我感受一个口号,给我起个好名字,给我写个文案”。我通常会立即拒绝这样的请求。
拒绝的原因不仅仅是要求太小,而是他们只看到了营销的单点,而看不到营销的所有系统软件。
他们问的是营销问题,属于所有营销系统软件的一部分。如果去掉这部分的前提条件,就无法得到这个问题的答案。事实上,他们的问题通常不是一句口号或一个名字就能解决的。
如果你问你的产品定位是什么?你做出这种精准定位的依据是什么?你文案的这一段可以给客户什么商品权益和卖点,你想根据这一段文案怎么传播?大多数人都张口结舌,无法回答。我心里会想,不便是口号。为什么做简单复杂的题这么不方便?
他们觉得一句广告语,一个名字或者一个文案都很简单,不方便的是一句话,很多或者几十个字。谁没有学过两年语文,谁就不能轻易想到一两句口号,写出一篇优秀的作文?
客观事实是,这个看似简单的要求不仅仅是一个单点的问题,这个点的背后是一条线,一个面。如果这根线,这一边,不清楚,就处理不好。
比如加多宝的广告语是“喝加多宝怕上火”。为什么是这句话,而不是另一句?这句话的背后,其实隐藏着其“防止容易上火的饮料”的产品定位。在这种精准定位的背后,是在对销售市场做了大量的调查和分析后,发现“容易上火”的定义在中国大部分地区的认知中是基本的(其他国家的人心目中并没有容易上火的定义),销售市场也没有类似定义的竞争对手,所以都是客户要求和市场竞争机会。在此基础上,创造了“怕上火,喝加多宝”的广告语。
营销人要有系统思维,才能既见树又见林。
我接触过的大部分广告策划人、营销人、企业家,对营销的理解都是单一的、片面的。所以,经常会有类似上面“给我一句口号”的规定。
在合同工中,广告传媒公司的文案在对营销的理解上,通常会拘泥于文案,认为营销就是写一两句文案,推广软文,写电台稿,写作。策划对营销的理解仅限于主题活动,室内设计师对营销的理解仅限于logo、vi、包装设计、宣传、策划的界面。
在招标会上,市场部认为营销就是把产品卖给客户,就是卖东西,知名品牌都是花架子,这是不行的!我觉得市场部侧重于调研、精准定位和4P整体规划,对营销和销售了解不多。
事实上,销售市场和营销的整合可以视为细节营销。前端制定的营销策划设计方案做不好,后面的营销就很难做。毕竟今天的市场环境已经是大量的股票市场,更需要依靠系统的软件方案规划和精细化运营。专注于营销狂飙突进的时期早已过去。
如果把营销比作一头大象,大多数人对营销的理解是“盲人摸象”。摸大象腿的说大象是耻辱,摸大象尾巴的说大象是绳子,摸大象耳朵的说大象是折扇...............................................................................................
盲人可以告诉你一个简单却容易被忽视的道理:仅仅掌握系统软件的每一个组件,是无法了解整个系统软件的。
正是因为瞎子对营销系统软件的感觉,在讨论营销问题时,往往会出现鸡同鸭讲的情况。对市场营销的基本要素和逻辑理解的错误是造成这种情况的直接原因。
没有系统思维的人在讨论营销问题时,会被线性思维(简洁明了的逻辑关系)所干扰,担心拍摄。觉得广告语不好,就要广告语。觉得名牌不好,就想要名牌,机械的照搬,顾此失彼。
但是具体问题没有广告语和品牌名,只是因为根本没有准确的定位,所以在广告语和品牌名之间没有区分和选择的准则和依据。定位不准还来源于对销售市场缺乏真实清晰的把握和洞察,缺乏市场调研。
所以“想到一句广告语”表面上看起来是一个简单的小问题,其实是一个复杂的系统软件问题。
营销是一种自动控制。有针对性的问题是无法用逻辑思维来讨论和处理的。你要有营销的专业逻辑思维,你要有能看透营销的全球眼光。你可以看到花、树和山。
文章来自:刘国强1984,微信微信官方账号刘国强拆迁营销(ID:sslj36)创始人
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