新媒体营销思维？

一、用户思维是互联网思维的核心

    我们无论是做什么事情，比如你是写产品文案，都不应该从我的角度或者公司的角度出发，而是站在用户的需求，用户需要什么样的东西？

新媒体营销

1、用户是从哪里来

     比如你卖眼膜，客户用了这款眼膜不但解决眼部干纹问题，还缓解眼部疲劳干涩等。客户心理会想，这款眼膜经济实惠还能解决这么多问题。这就是运营者从用户心理角度出发策划这个小游戏。

2、怎样留住用户

     比如朋友圈打造，我就是每个星期一早点7点钟前，都会给微信意向好友发来祝福语或问候好的信息等，时间长，客户慢慢就会养成习惯。在这个好友朋友圈点赞，评论，互动等等。

3、提高用户的参与感

    比如我们是卖美食餐具的，可以建立一个社群宝妈进来，通过用这些餐具做美食分享出来。宝妈会觉得拥有这样的餐具给孩子做吃，既做出美味，又干净。顾客就是上帝。

二、简约思维

     我们给用户提供的东西越简单越好，越简单的东西越容易传播，越难做，专注有力量，才能做出极致。比如朋友圈内容很简单，一目了然，如果说长篇大论看着复杂，都不愿意看。

三、极致思维

     把产品和服务做到最好，超越用户预期。打造用户尖叫的产品。比如张老师不但辛苦录制课程内容，还教我们各种本领，主要是我们遇到问题给他提出，他都会第一时间为我们解答。做好服务了就是做好营销。

四、创新思维

    产品可以不完美，但只要从用户心中最甜的那个点，把一个问题解决好，突破了原来的单点，这就叫微创新。让用户感到这个产品就是好用。

五、社会化思维

    社会化媒体就是重塑企业与用户的沟通，比如你在哪个平台写了一篇文章，有用户给你评论或留言，及时的关注和回复。

六、数据思维

    现在不管做哪个行业都需要调查？这个行业的数据通过数据来判断，这个行业的前景。数据是一切事物最好的证明。

海尔的营销战略:

1、先难后易：先抓“客户” 后攻“对手”。

海尔总裁张瑞敏多年来的每个成功，其最根本依靠的一条是，永远不对顾客说“不”，永远把迈克尔·波特竞争模型（它包括“对手”即同行、潜在竞争者，替代品竞争者、供应商和客户五个竞争对象）中的“顾客”奉为“上帝”；视作最重要的、第一位需要攻下来的“敌人”。因为只有“攻占”了客户的心，才有可能战胜“对手”。

2、先难后易：先攻占制高点再及其它。

在作为被攻占的客户、客户群市场选择上，海尔同样实施“先难后易”的策略。这就是，在深入有效市场调研、市场细分基础上，先进攻最难攻打的“客户群”，待“最难客户群”攻打下来之后，再攻较容易攻打的客户群。在全国范围内先攻打上海、北京、广州，然后再攻打其它市场。在国际范围则先攻打德国、美国市场，然后再拓展到其它国际市场，其优越性是显然的。因为大体说来，消费时尚亦有一个梯度传递效应。

3、先难后易：先把握战略枢纽再及其它。

毛泽东在总结胜利经验时指出：要打胜仗，应当从战略枢纽上把握战役；从战役枢纽上把握战斗动作。张瑞敏之“先难后易”实质上正是这样把握事物之枢纽、大系统，然后再攻具体细节、子系统的。比如，按照他的3个1／3大战略思路，第一个是先在美国实现了国际化，即在这样一个国家打造了包括设计、制造、销售三个中心在内整合为一体的“美国海尔”。这一举措的实质在于，它最先抓住了现代市场化、资本化经济最发达，企业市场化机制最完备的因素；抓住了海尔走向国际化的当代最高战略枢纽，具有空前重大的意义和作用。这样做：（1）有利于在全球范围内进行资源配置；（2）可以最及时、有效而科学地抓住当地信息流、资金流、物流；（3）有利于最早抓住新的业态形式，加快向信息化跨越的步伐。

4、先难后易：先抓“能力”，后抓规模。

经验一再证明，干企业，一个极其重要的道理必须明了，这就是企业能力（尤其是核心能力）是买不来的；能从市场上买来的，只能是资源。而企业之能否生成，长大，又主要是靠能力，而不是靠资源。毛泽东在《论持久战》中提出的一个重要的论点是：向上的东西表现在质上；向下的东西表现在量上。“先难后易”作为张瑞敏的卓越思维模式尤其表现为在其长期的战略发展思路上，始终坚持先抓人的素质、企业能力，尤其是核心能力的升级换代；后抓企业发展规模，即先“抓强”而后“抓大”。

5、先难后易：先抓“心胜”，后抓“物胜”。

要赢得客户，第一位的是“心胜”，即在心理上让人折服。而要心理上的真正折服，那就不仅只是一般的产品质量好些，或者技术水平高些就可以达到的事情；它必须是从产品质量，到服务，到品牌等等在同客户互动关系中，所有要素之整合令顾客满意，才能达到。海尔从一开始就贯彻张首席的“卖信誉不卖产品”的营销宗旨。而其核心之点在于，时时刻刻以赢得人心作为首位的准则，而其关键就尤其体现在服务上。

1、营销是关于企业如何发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求，同时获取利润的学科。营销学用来辨识未被满足的需要，定义、量度目标市场的规模和利润潜力，找到最适合企业进入的市场细分和适合该细分的市场供给品。

2、销售是指以销售、租赁或其他任何方式向第三方提供产品和/或服务的行为，包括看为促进该行为进行的有关辅助活动。

1、营销是一个系统工程，主要有4个环节支撑整个营销体系。

第一环：产品

第二环：盈利方式

第三环：销售渠道

第四环：传播渠道

2、销售，它是一种时间的积累，专业知识的积累，实战经验的积累，行业人脉的积累。不同的销售人员代表着产品不同的价值。销售，它是改善生活品质的一面镜子。

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