存储更换控制器一例

IBMV3500存储更换控制器一例

今天一大早接到一个客户的电话，说企业有些客户不能上网浏览。登录检查后发现一个存储的控制器损坏了。主要原因简述如下。

目前，客户的关键业务流程在vSphere虚拟化技术服务平台上运行。这家企业有三台惠普服务器和一台IBM3524存储，服务器和存储通过SAS接口连接。其中，两台惠普服务器通过SAS电缆连接到A控制器，另一台惠普服务器通过SAS电缆连接到B控制器。服务器和存储之间没有冗余连接。三台惠普服务器配备ESXi6.0asHA，所有vm虚拟机都存储在IBM3524存储中。在A控制器被销毁后，前两个HP服务器失去了与存储的连接，导致一些vm虚拟机无法启动。由于两个服务器在HA中被破坏，HA无效。了解原因后，让客户将一台惠普服务器的SAS线缆连接到B控制器剩余的端口号空(现在IBM3524有两个控制器，每个控制器有两个SAS接口，所以B控制器现在有剩余的端口号空)，重启这台服务器。这时两台服务器会正常工作，然后启动业务流程vm虚拟机。

业务流程修复后，因为今天的存储已经超保了，所以我申请买了一个新的同样的控制器。控制器交付后，我拆除并更换了损坏的控制器。在整个拆换过程中，我发现8号槽的硬盘要失效了。拆换了控制器之后，我也换了会失效的硬盘。下面简单介绍一下关键的整个过程和流程。

(1)进入IBMDSStorageManager管理系统软件，可以看到A控制器已经离线，有两个五星符号为XXX的磁盘，如图1-1所示。

图1-1已经离线。

【说明】今天的方案中，第3槽和第8槽都是五星符号，分别为《××年×月×日×月×日×月×日×月×日×月×日×月×日×月×日×日×月×日×月×日×日×月×日×日×月×日×日×月×日×月×日×日×月×日×日×月×日×日×日×月×日

(2)在对“恢复大师”的进一步检查中，发现第八盘的硬盘会失效，存在内容丢失的风险，如图1-2所示。

图1-2插槽8硬盘

(3)从仓库中取出损坏的控制器，并更换货架上购买的控制器。

(4)在存储系统中，右键单击控制器A，在d出的便捷菜单中选择“高级→放置→联机”将其置于联机状态，如图1-3所示。

图1-3将控制器放在线上

(5)控制器在线，如图1-4所示。

图1-4控制器线

但是，控制器联机后，连接到控制器A的服务器找不到LUN。进一步检查发现控制器A的flash不对，如图1-5所示。

图1-5一个控制器的闪光情况不对

有可能是在控制器从快递公司退货的整个过程中，控制器中的SD卡(一个8GB的缓存卡)因为晃动或者其他原因松动或者出现了一些问题。将新安装的控制器设置为“离线”，打开控制器，将之前被破坏的控制器的SD卡插入新购买的控制器。

(6)右键单击控制器A，在d出的便捷菜单中选择“高级→放置→离线”，将其置于离线状态，如图1-6所示。

图1-6:使控制器脱机

(7)在d出的“确认下线”提示框中点击“是”按钮，如图1-7所示。

图1-7确保它被设置为脱机。

(8)当控制器A离线时，取下控制器，如图1-8所示。然后更换原来破坏控制器的SD卡，重新插上控制器。

图1-8控制器离线。

(9)再次将控制器设置为在线状态，然后看到SD卡处于正常状态，如图1-9所示。

图1-9控制器正常。

此时，连接到控制器A的服务器应该能够发现存储分配的LUN，如果它不能发现LUN，它可以在“存储和复制服务”中发现，右键单击LUN并在d出的方便菜单中选择“更改→所有权/首选路径”，并选择“插槽A中的控制器”，如图1-10所示。

图1-10将LUN分解到控制器

对于面板8将失效的硬盘，可以置为“失效”，然后换成热备硬盘，然后在面板8中更换新的硬盘。关键流程如下。

(1)右键单击插槽8的硬盘，在d出的便捷菜单中选择“高级→失败”，如图1-11所示。

图1-11设置硬盘不成功

(2)在d出的“确认驱动器故障”提示框中，键入yes然后单击“确定”按钮，如图1-12所示。

图1-12确认设置

(3)右键单击Slot6(该面板的硬盘为热备盘硬盘)，在d出的便捷菜单中选择“热备盘覆盖”，如图1-13所示。

图1-13热备硬盘改造

(4)在d出的"热备盘驱动器选项"提示框中选择"自动分配驱动器"，然后点击"确定"按钮，如图1-16所示。

图1-16自动调度控制器

(5)在“更换驱动器”提示框中，将显示更换插槽8到插槽6的无效硬盘的信息，如图1-17所示。

图1-17更换控制器

(6)返回“存储和复制服务”提示框，访问LUN可以看到逻辑硬盘将被重建，如图1-18所示。当时是10点02分。

图1-18硬盘重建

(7)此时，可以将面板8的硬盘拆下，换上同容量的新硬盘。进行图1-18的重建后，面板8的硬盘将被更换并带回家，如图1-19所示。此时，8号面板的硬盘有一个×××五星标志，而6号面板的硬盘有一个鲜红的十字标志。

图1-19更换硬盘

(8)在“存储”中,“拷贝服务”的提示框访问所涉及的LUN，可以看到这种情况变为“拷贝回进度数据不可用”。当前获取的时间是22:23，整个复制的过程大约是60%，如图1-20所示。由于更换8号槽的时间是早上10点左右，所以到现在大概有12个小时了。因此，完全移除和更换硬盘大约需要15个小时。

图1-20复制的整个过程

(9)第二天早上7:33检查，复印进度已经做好，如图1-21。

图1-21复制

(10)点击“硬件”菜单栏中的Slot8，可以看到今天的硬盘已经被分配到Array-2，原来的Slot6仍然成为热备硬盘，如图1-22所示。所有的维护都将在这里进行。

图1-22系统状态正常。