写作很容易。你所要做的就是划掉错误的单词。——马克·吐温
1.介绍内容策略
谷歌遵循一个标准:关注用户，其他一切都会水到渠成。
从内容中拯救用户。
内容策略对所有材料的开发都是封闭的。UX案例和内容策略尤其密切相关，UX案例一直专注于帮助用户用自己的话表达他们的目标。在这个过程中，已经创造了用户的粘性和怀疑度。
谷歌如何打开UXUX案？
“道什么”是最根本的，如何把它从品牌声音中分离出来，讲出来就是明面上的表达。
2.三个UX案例的写作规则
明确:用形容词就好。不应该使用技术术语。交接前后的情况一目了然。
图中主次篡改就是把专有名词改成形容词。
简洁:不仅仅是杂指短，而是指最有效。太简洁了，一字不漏。
遵循基于内容的原则。
下图，题型确实管用，迷路。
虽然感觉从立意就有题型要求，不然我就看空，但是没必要减。测试尽量使用“基于内容”的原则，不去听所有没有意义的话。
把最关键的话放在最上面。
大部分人都是“F型”阅读技巧:读第一站，第二站，每个站的前几个字在最上面写保护。
所以在下图中，把最关键的词从开头移到前面。看文章的时候能拿到最关键的词真是太方便了。
在该步骤中，将其更改为下图:
合理:应该明确指示用户到达他们的住所。
下图中的“OK”其实并不能起到高质量的具体指导作用。
“再试一次”有很好的规范性。其他的，有必要在用户忘记稀疏码的地方准备一个导入“恢复密码”。
最终的调整过程和结果如下:
三个标准其实都不是绝对的。
事实上，三个标准并不总是和谐的，它们必须和谐相处。
下图是谷歌如何将自己的知名品牌brandvoice与对方连接起来。
怀特:他们不喜欢用“错了”之类的背词；他们愿意为了简单而牺牲生命，用越来越少的案例来达到严密的结果。
绿色:看起来更像谷歌。但这实际上并不意味着它也适合你的名牌。为你的名牌打造什么样的品牌声音，由你决定。
3.为您的新物质打造品牌声音
品牌原则(知名品牌的原则)
品牌原则，可以是三四个能把知名品牌做详细的叙述。他们指的是你对你的知名品牌的看法。
顾念，哪些词能让用户产生面对“了解更多”的欲望，了解更多你的名牌？-记录这些叙述。
GooglePay的品牌原则是:新颖、共识、贴近。(清新，感同身受，平易近人。)
有了品牌原则之后，下一步就是将它整合到UX案例中。品牌原则将成为你的指南。
音调(语调)
你的“语气”会针对不同情境和方式的内容进行转换。
在素材上，主要表现在有差异的情况下，以不同的方式，和用户交流。
音调频谱
你的语气可能会从“信息丰富”变成“鼓舞人心/有趣”。让我们把那两个音调定义为两个极端。
下面，AndroidPay定义了“端庄”和“滑稽”两种极端色调。
然后，用户旅程中的每一个mildstone都已经被用来标注每个节点的“语调指数值”，接近“端庄”和“滑稽”的中间。
这样可以保证所有用户在相互感受的过程中有相同的连接。
说“语调指数值”，你可以依靠那许多测试分数:
用户的目的是什么？
他们目前感觉如何？
你期望用户有什么感受？
现在让我们来写一些UX的作品吧
理论上，上述各方面都会被采纳。
在好的情况下，确保:
澄清
简洁的
合理的
体现知名品牌的特点
举个例子吧。用户第一次使用AndroidPay，你可以猜到用户一定很好奇。
所以要向用户报告他们能用App做什么，给他们一个理由，让用户看到哪些应用来自哪个世界。
第一步
开始时的原话是这样的:
第二步
阅读三原则:清晰、简洁、合理。现在的时间是令人满意的“清晰合理”，但不是“简明扼要”。
考虑:需要什么墨水笔，视觉效果词可以替代什么？
调整后，如下:
第三步
以前很好，很简洁，很合理。然后考虑语调。
扪心自问:这句话很好。是否传达了大家的知名品牌感？
然后拿出来——感觉很百搭。
回到品牌原则，考虑如何让案例更有吸引力。更重要的是，这句话可以成为素材给用户的第一印象。
考虑了一下，改成上面的:
A/B测试
如果不是，毫无疑问你的两种情况哪个更有效。A/B检测终止。
A/B测试在寻找最合适协议的过程中发挥了重要作用。
其中整体目标A/B测试，重点列表由“加卡”改为“入门”，打脸量削减12%。
糟糕的写作会拖慢进度。好的写作会加快他们的速度。——肯·罗曼
4.你的UX案件清单
必须:
用户至上:致力于用户。
清晰:很少使用专业术语，工作交接前后的情况都很清晰。
简洁:写高效易读的案例单。
合理:用间接表现来引导下一个控制的词语和表达。
知名品牌:定义品牌声音，选择合适的语气。
如果是:
用户至上:全程采用经过A/B精心讨论和测试的案例。
制造商:Angelaaa
翻译地址:UX写作:如何像谷歌一样使用这个强大的清单
出处:知乎专栏:安思想札记
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