内容运营：做好内容，始于明确“一个概念”“两个分类”“三

内容运营：做好内容，始于明确“一个概念”“两个分类”“三

内容、产品、用户三驾马车紧密相连，促进了产品的曝光率和激活率。如果说陶产品运营的中心是用户，动作是手腕，那么内容就是基础。内容是产品对用户的不雅功能和感受最间接、最细致的呈现。为未来借出产品、打开熟悉产品的破冰窗口的用户，以及目前正在使用产品的用户提供了有价值的信息。

墨迹将开始对“内容运营”相关的文章进行清理整顿。和“动作 *** 作”那一章一样，也是系列文章。内容系列，陌陌计划用五篇文章来分享我的经验和认识，大家一起停止交流和咨询。本文是第一篇。

以下是本系列文章的目录。如有删减或修改，请给我发告别短信，我会留在你身边业务交流。

1.内容的观点战分类

做什么内容？仅仅是用笔墨表达情境的一种方式吗？分别针对这两种情况。在分享干货经验之前，我们有必要停止思考意见的工具。

1.1广义内容&狭义内容

从笔墨的角度来看，大众以促进产品曝光为目的的对产品功能特性的一切表现，都可以称为内容。按照那个观点，收藏考量，视频、音频、笔墨、图片，那些有感染力的产品形象的视觉、听觉表达，可以是宽泛的内容，比如影音app的视频节目，听书app的音频轨迹，微疑公共鸡汤的推文，电商平台的产品照片等。

但我们一直讲的多是狭义的，即以执行为目标的案件内容，由笔墨构成。它一直存在于产品自身的平台中，通过媒体渠道进行宣传。这一系列文章，主要从狭义的“内容”来做内容运营的相关澄清。

1.2内容的分类

运营的目标是通过大众更好的展示产品形象，进而将用户粘合为市场用户。根据内容产品形态的不同，也有两种不同的分类。第一种内容取决于详细产品的内容。它的存在只是为了更好的营销推广细节产品。我们一直称之为“产品内容”。

“产品内容”的目标是最大程度的降低产品的曝光率，所有的喜好都在大众的借用中奇妙的植入了我的品牌。一般情况下，非媒体公司的新媒体矩阵内容，如微可疑公众号、微特辑、往期头条等，都属于“产品内容”。就像道神辰的微疑推文，杜蕾斯的借热微专长等等。

第二种内容，历史悠久，叫做“媒体内容”。它把内容本身做成产品，在过程中衡量内容，吸收聚合的用户，做成流量的“媒体平台”，从而实现内容变现。比如“全脸读书”“除面包读书笔记”“米手”等怀疑型的公众平台，“人人都是产品经理”等常见的知识平台，四校一校的网站等。，都属于以内容为产品，然后实现真实内容的“媒体内容”。

那种内容平台会把当前流行的内容分离出来，用户的心智会迅速创造出易于传播的内容，气势和语气根本不同。变现情况也可以分为表白、常识支付、周边产品、电商等。

2.内容的主要性

内容是产品运营中最根本的模块，其主要特征是吸收用户和聚合用户。互联网时期获取可疑利益的便利也带来了两个成果:

内容同量化的征象愈来愈严峻，复造粘揭转载流行，接天气下量量的本创性内容愈来愈少;用户打仗的疑息愈来愈多，获得疑息的路子愈来愈丰硕，进而浏览口胃也愈来愈抉剔。

所以，源源不断、取之不尽、用之不竭的原创和自标内容，才是真正吸收用户持续关注的中心要素。上一段内容分类提到，以自身内容为产品的“媒体内容”平台，恰恰是依靠内容的量来持续吸收用户。那些内容可以满足用户的一些需求，让用户不会随便关闭甚至停止与内容本身的主动互动。

对于那一面，经历过微疑/微专运营的同学觉得可以更深入。我们在同样短的时间内获得了一批用户。一种方式是靠一次灾难性的行动获得，另一种方式是靠一篇爆款文章获得。但是用户的流量有显著的对比。靠动作的用户，动作一完成就能有50%的成交率，靠内容的用户，能借的不到10%。此外，部门用户对正在发布的详细内容进行了批评和交流，因此这些内容进一步聚合了用户。

其次，向下量内容带来的向下流量可以停止变现。微信商业小镇周边产品的十面学习，硬广推文，逻辑思维的线上线下付费讲座，产品经理的付费课程等等，都是内容变现下的粉丝经济。

3.做好内容运营，需求留意以下几面

以上是陌陌自我总结的实践经验，那么如何更好的停止内容运营，推广内容使用呢？墨也总结了几个方面，然后阐述:

3.1用户定位战产物用户绘像分歧，内容要有针对性

另一方面，是道。我们必须为用户群制作内容，我们必须应对用户形象和产品特性的差异。如果90后年轻人大量使用生活类产品，那么内容案例要生动有趣，充满自然，展现各种情境；如果你热爱职场美女购物、海淘产品，可以策划一些内容齐全、穿着得体、拆卸方便的内容；对于进修的产品，内容要少忙，进入主题。

3.2连续按期输出本创性、本性化内容

拒绝间接转载，不减不改的复制粘贴，应该是原创内容的最高境界。该内容有两个好处:

更能吸收用户浏览，凝集用户;更简单被搜刮引擎抓与，提拔产物的枢纽字支录。

一篇原创文章可以抵得上十篇甚至上百篇的转载，原创内容的持续按期输出才是内容运营的目标。

然后对我们内容团队的要求很低，尤其是内容团队很少的中小公司。如果原创思维枯竭，陌陌提出清理和改正能找到的素材文章，两次停止原创。不会，经过两次这样的创新，记得弄个专门的监测网站停止监测。

自然，其实也是内容标签的结果。如果给内容贴上性质标签，就可以把其他同类产品打成一个圈，不再区分表达性质，就像《米寿》人人可以背《毒鸡汤》，人人可以背《柳雷》金庸一样。此外，用户的互动也可以以圈为切。互联网时代，用户更愿意停止战争与气质的产物之间的互动，这也是为什么很多热门号都把我们人民圈客服称为~姐~姐~同学的昵称。

况且为了做更有针对性的内容。我们要时刻阻止用户的互动，了解他们的需求和供给，创造他们喜欢的内容。内容的性质需要更多的关注而不是努力，之前的会议在一篇特别的文章中停止阐述。陈在这里没有过多的表示。

3.3内容要有方案性、系列性、排版视觉性

程序的表现是对内容和动作进行预测，停止临时的思考和动作以及随意的抓取动作。比如可以按实盘月份季度停节，按纪律和人气早组织早组织。把分离出来的产品的特性做成公开的和封闭的日历。闭历的情况可以帮助我们提前规划营销内容，抢占先机。

另外，内容要系列化、系统化。

一则便于培育用户的风俗，积聚一批中心用户;两则，也便于举动IP化，积聚品牌势能，抢占用户心智;三则，连续的本创内容内容积聚，可以删减搜刮引擎支录，提拔支录率，删减品牌的暴光度。

至于排版的视觉本质，很好理解，就是在停止笔墨排版的时候，要把图片+笔墨分开，这样可以停止单纯笔墨带来的视觉疲劳，给用户更好的体验。

好了，这就是陌陌想在本文分享的新认识。下篇重点写互联网时代内容的特点，会分享一些真实的干货，有兴趣的可以关注一下。

出品人:墨墨，资深产品运营，微疑公众号:墨墨生活试用装室(ID:ixian888)

本文由@陌陌本创以产品经理身份发布。我已经答应不再重印了。

标题来自PEPEPEELS，基于CC0和谈。

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