之前一篇文章提到了红包的几种方式。最近刚想到新手运营可以咨询一下订单信息,分享一下红包的玩法和设计方案。业务工作中几件商品付款后想分享红包,但没有写详细总结。今天我整理一下思路,和在座的各位一起探讨交流。
以下要点分为四个部分:
一.目的
1.用户改善
就像《运营之光》这本书里常说的,商品走过探索阶段,进入快速发展阶段,必然要有一些“开源系统”和“节流阀”的姿态。支付分享红包是一种非常基础实用的“开源系统”方式,滴滴打车和快的一开始就在用。在战争阶段,每个人都会收到来自盆友的新浪微博手机微信等的代金券。,并且字对字,字对字产生了稳赚不赔的裂变。这种裂变最直接的结果就是用户的提升。根据老用户的行动,强烈建议把利人利己的心理状态分享给自己的盆友。根据社交媒体做作业更容易给潜在用户信任感;另外,人以群分,应用的商品旁边也会有和自己相似的用户。因此,该原因排水的实际效果良好,商业系统干固排水的实际效果相对稳定。
2.用户保持率
分享支付红包设计方案的另一个目的是提升老用户的知名度。从之前经手人的一个红包的数据信息来看,1/3的用户倾向于为自己分享红包。随着这种红包的普及,已经成为每个互联网运营的标准配置。所以红包的实际效果并没有一开始那么好。就高频使用而言,红包的使用价值大多取决于维持老用户的活跃度,因为我曾经加了一个外卖送餐的自发群。除此之外,句子旁边的朋友详细介绍,他们也加了这组红包。作为一种持续向老用户发放补贴的方式,根据折扣券的持续输送,支付和分享用户留在自己服务平台上的红包,在不经意间。
二、红包设计方案
1.参与角色
参与角色有两种:分享者和接受者。
2.参加姿势
分享者:①分享②领取优惠券。
接受者:①领取优惠券(利润)②分享。
3.参与驱动力
分享者:
①权益,如打折券、返利、赠品等。
②利人利己的心理状态,用户强烈推荐,好产品大家分享。
③社交币,展示自己,炫耀,兴趣分享。
接收人:
①权益,如打折券、充现金红包、礼品等。
②关联外链做作业,朋友详细介绍,强烈推荐,帮助朋友达成目标,收到礼物。
接受者也是二次分享者,二次分享的驱动力是一样的。
4.连接连接点。
分享者:支付分享红包是一个d出窗口,提醒你分享订单信息。对于某些商品,根据用户的个人行为,有几种买卖方式。比如一个租车自驾商品,在订单预订阶段,用户提前付款,就会判断用户提交订单,出现分享d窗。但当用户还车支付订单消费限额时,它会根据用户之前是否分享过来决定是否再次显示分享红包d窗。大部分商品不会通过几个订单付款。
接收者:当你在社交网络平台上看到分享的H5红包连接,你就有了商品的认知能力,有了应用需求或参与驱动力。
5.沟通渠道
基本方法是手机微信、微信朋友圈、新浪微博、QQ和QQ空等社交网络平台。
6.传播的内容和方法
①照片(含二维码)②H5③音频④视频和音视频在优惠券首页展示,目前流行的分享方式仍以照片和H5连接为主。
三、红包展示
以现在流行的分享红包为例,分析其后台管理设计方案的逻辑。一个红包的构成由红包主题和红包对策组成。如果细分为不同的业务流程线和城市,可以配置主题组和策略组:
1.红包主题
红包主题包括皮肤和支付后d出的创意文案,通过各种方式分享(手机微信、新浪微博、支付宝钱包等。)、定制皮肤和创意文案、领取优惠券页面、领取成功页面的照片、视频、音频素材图片、自动跳转到外部链接和按钮的创意文案进行二次分享、调整每个组件的背景颜色值、连接不同城市和时间范围的几组主题组成红包的主题组,其中必须有一套适用于全国各地的全力以赴的对策,导致
如果商品的日订单信息比是一个数量级的话,红包主题多用于业务部门的销售,空空闲时间表可以作为各业务流程线主题活动的无线推广。
2.红包对策
红包对策是指红包中的折扣券,适用于业务流程线、城市、用户标识、合作店铺券。比如美团会根据用户之前在网上订餐的店铺发放匹配的店铺优惠券,滴滴快车的红包与饿了么的优惠券相连。饿了么的外卖红包也是滴滴专车的优惠券。分享红包作为一种关键的补贴方式,需要配合不同的策略来提升用户画像和个人行为。不同城市、不同时间段、不同产品系列,配备各种补贴策略,形成策略组。
四。数据信息索引值
红包发放后,商家必须关心哪些数据和信息指标?我将它们分为以下两类:
1)总流量类别:PV和UV、总分享数、分享频率、平均分享频率、各路分享、分享为自有分享、二次分享率、网页打开率、手机号打字率、外链自动跳转、d窗关闭率、老用户分享率、新用户分享率等。
2)领取优惠券:红包领取率、领取空率、平均领取数量、优惠券使用率、单个红包平均页数、单个用户日均领取数量、平均应用页数、新用户优惠券率、老用户优惠券率等。
3)用户类别:引流总次数,老用户粘性和人气提升。
总结:
随着支付分享红包的高运行效率,不如以前了。必须探索大量独立创新的玩法,激发用户参与和分享。比如共享xyk,邀请人双倍红包金额,众筹项目的红包。将游戏化管理思想融入到营销推广设计产品中,融合产品特性和用户心理状态,以红包专用工具的高效利润最大化为基本的实用管理模式。
创作者:夏秋阳光,微信公众平台:总结创业之路。在几个著名互联网运营的管理中,擅长用户管理和内容运营,爱文,爱修修补补。
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