凭这点，支付宝比微信更懂支付

支付有两个用户群体，即买家和商家。买家付款，把钱付给商家，这就完成了。微信只是关注买家，忽略商家。严格来说，它忽略了个体工商户。

最近微信更新了，很多人都把目光放在了新功能“实验室”上。微信首屏上方原有的搜索得到了加强，可以在实验室显示“看看”和“搜索”。有了扫和摇，就形成了“四个一”的功能。很多人把“看一看”作为今天宣战的头条，搜索就是百度的宣战。有些人甚至总结了discovery中的函数表，如下所示:

当然也有好事者，看到今天的“四个一”后，把涨幅扩大了不少。

但这次，我想说的不是在这里，而是在微信的钱包里。在这个版本中，微信也更新了钱包，但本文重点介绍的是与微信支付相关的另一件事。

最近因为离职，白天在家看书。下午四五点，我选择在街上漫无目的地闲逛，放松一下。

也许是因为这次放缓，开始发现一个特点。我住在学校商圈，那里的商场，小店，小摊都挺齐全的。这个问题是我在购物的过程中发现的。

无论是商场还是全家、一点点等正规小店，都支持扫码。对于其他一些小店和小摊，我发现了一个问题。大部分还支持扫码，也有一部分是收款型扫码支付方式。(刚转行做产品经理的时候，有一次去收钱的公司面试。当时公司领导提过这个想法，可惜当时我并不理解。后来才知道是扫码做的。但更多的是微信和支付宝支付，但问题来了。我发现很多店铺的收款码载体都有差异。

支付宝的收款码已经用塑料包装好了。对于一些不那么干净的大排档，收钱码也是干净明了。相比较而言，微信的收款码更多的是用A4打印粘贴在某个地方，有的甚至因为时间长而破损模糊。在我的观察中，我发现有些人在进行购买和支付时会用微信聊天，然后去扫码支付。花了很长时间，没有成功，他们无奈退出微信，打开支付宝，完成支付。

那为什么会这样？因为塑料付款码是支付宝自己做的，所以在支付宝上可以很方便的申请，而且还是免费的(这里是免费的，申请付款码要3块钱的运费，但是第一次申请，30天内集齐6笔以上带贴纸的，就返3块钱)。

打开支付宝后，点击上方的“收款”，就会进入收款码页面，这里会有显示申请支付宝收款码贴纸的功能。如果没有，也可以通过点击导航右侧的三个点，选择“集合代码介绍”进行申请。

申请后可选择贴纸或挂牌，塑料收钱码挂牌。

那为什么说简单的一张贴纸，支付宝就比微信更懂支付？那是因为支付宝更清楚商家是谁，也就是产品经理说的用户是谁。

支付有两个用户群体，即买家和商家。买家付款，把钱付给商家，这就完成了。微信只是关注买家，忽略商家。严格来说，它忽略了个体工商户。

在国家工商总局公布的2016年市场主体发展大会上，公布了各类主体的数量构成，如下图所示:

从下图可以看出，个体工商户占整个市场的68%。这个还是工商注册的，没工商注册的小商贩比较多。保守估计和现在注册的个体工商户差不多一个数量级。

面对这样一个数量级的市场，第三方支付尤其是移动支付的竞争也从线上走向了线下，个体工商户和小商贩成为了他们争夺的对象。事实上，谁对个体工商户了解得多，谁就能获得更多的交易和市场份额。

就个体工商户和小商贩而言，都是客户。只要他们付钱，他们就可以为所欲为。既然移动支付这么方便，他们也省去了假钱、找零、被抢的担心。然后他们就可以用了，不得罪。支付宝和微信都来。所以支付宝和微信反正都得用，都是给他注册的。这是一个艰难的时刻...

支付宝比较简单。前面说了，可以在支付宝的收款页面申请，方便快捷。

到了微信，在微信的钱包里找到了收钱码，保存了，但是不行。我得让用户扫描一下，但我不能一直开着手机。我们看看网上有没有这样的贴。乍一看，真的有。找到了微信支付，微信支付，看到了流程图:

我们按照步骤来，扫码进入页面，填写，发现不行。个体工商户可以，小摊贩不行。没有营业执照或特殊资格，他们不能申请。算了，只能打印出来了。反正是50分一张。用久了就换。

于是就有了我在文章前面提到的情况。打印的扫描不出来，只好换支付宝了。

从整个支付场景来看，支付宝基本满足绝大多数场景，而微信支付不满足。并且从2017年开始，支付宝开始专注于个体工商户。不仅推出了视频和广告，贴纸也是整个推广的重要组成部分。除了支付宝发起的无现金计划，另一个更重要的原因是为了挖掘这个最大的市场。

从网上支付来看，目前基本饱和。大电商和O2O培育自己的支付，其他电商和O2O都是支付宝和微信的合一模式。整个线上交易基本饱和，开始转一线。在企业层面，支付宝快了一步，微信也不懈怠。除了排他性，更多的是支付宝和微信支持的模式。所以战场开始慢慢向个体工商户和小商贩转移，个体工商户和小商贩数量更多，体量最小。他们各有特色。低成本运营，成本越低，效率越高是他们追求的。更何况互联网普及程度不高，支付场景比较复杂...早已是独立的群体，独立的市场。

显然，支付宝对这个市场、这个群体的解读更加专业，通过简化贴解决了成本和效率问题，从而提高了效率，尤其是支付效率。

就付费用户而言，是有一定倾向性的，但是倾向性的培养是可以通过付费的便利性来改变的。

光凭这个贴纸，能想到这个办法的产品经理就知道这个群体。就这一张小贴纸，就能突破千万级的商户市场，背后是十亿级的交易额。这个贴纸的背后，也反映了支付宝正在征服个体工商户和小商贩这个特殊群体，而这可能是移动支付最后的决战场地。

但从这一点来说，支付宝比微信更懂支付。

作者:西蒙，离职了~在魔都，有个坑要介绍一下~