微信终出招:战百度、擒头条

微信终出招:战百度、擒头条,第1张

微信终出招:战百度、擒头条

未来很可能大部分东西都围绕微信存在,而百度和阿里巴巴都有很大的潜在风险(社交关系和场景是所有产品最大的王牌,看看支付宝的市场份额被抢得多惨就知道了)。

人站在不同的位置,看到的世界可能完全不一样。

DST的创始人尤里·米尔纳应该是世界上最足智多谋的投资者。金融杂志《共享单车:麻将的资本亲密接触》曾写道:

脸书曾想投资ofo,但DST创始人尤里·米尔纳坚决劝说ofo董事会不要同意。“脸书在全球最大的竞争对手其实是腾讯,脸书短期内不会进入中国。”

我在《程维》一文中提到,每一代硬件平台的背后,都会有一个超级应用。因为网络效应的存在,这个超级应用可以成为硬件平台上的软件霸主,绑定绝大多数用户,从而达到接近硬件平台的地位。

在英语世界,这个超级应用是脸书,而在中文世界,这个应用是微信。两者都是智能手机时代的霸主,凌驾于iOS和Android之上。

根据腾讯今天刚刚发布的财报,微信的月活用户已经达到9.38亿。与其说微信可能成为移动互联网的入口,不如说微信几乎已经成为移动互联网本身。

未来很可能大部分东西都围绕微信存在,而百度和阿里巴巴都有很大的潜在风险(社交关系和场景是所有产品最大的王牌,看看支付宝的市场份额被抢得多惨就知道了)。

(支付宝和微信支付市场份额变化曲线)

放眼国际,正如尤里所见,未来将会有一场脸书和腾讯之间的战争。

实际上,脸书是一个基于社区的信息流产品,其产品更具包容性,而微信仍然是目前主要的沟通工具。所有的纯工具类产品,从盈利的角度来看,想象空间极低空(大部分只能靠banner广告位赚钱)。

从这个角度来看,脸书的产品优势要大得多,所以脸书本身就是市值超过腾讯的霸主(95%的收入来自广告),而微信本身并没有太大的盈利能力。腾讯还是要靠游戏赚钱。

大家都知道微信好,但是如何把这种“好”变成账面上实实在在的回报呢?对于一家上市公司来说,相信这一直是悬在腾讯头上的问题。

微信作为通讯工具的优势在于用户粘性极强,而脸书作为社区产品,通过投资收购Whatsapp、Instagram等产品,弥补了这一劣势。但是社区的产品属性,微信目前只能靠自己来补充。

回过头来看,张小龙走的每一步其实都在朝着这个方向努力:

先把聊天工具做到完美,通过腾讯已有的优势占领用户,让用户建立关系;然后开放朋友圈,让用户可以发放和消费UGC的内容;再开始做公号生态,引入各种媒体和公司等,为平台增加PGC的内容。

所以相应的,现在微信用户的行为是:

聊天通讯发布和消费UGC内容转发和消费PGC内容

其实这种用户场景看起来和脸书的社区形式很接近,那么为什么脸书的广告收入可以这么高,而微信却很难有收入呢?

我在《头条的崛起与困境》一文中提到,新闻提要信息流产品是本世纪最伟大的产品发明之一。信息流产品分为两个分支,一个是头条这样的算法推荐,一个是朋友圈这样的社交推荐。

算法推荐给用户的感觉是第三方推荐的结果,是网站决定了我看什么;而社交推荐是关注关系下朋友转发的结果,我自己决定看什么。

现在基本上所有的社交推荐都在和算法推荐融合。比如有些用户的微博主页换成了热门页面,而不是好友关注动态;比如豆瓣和知乎早期的首页逻辑更新,把单纯的关注关系变成了“关注+系统算法推荐”,最终让用户的信息流达到了社交+算法推荐的混合结果。

(豆瓣和知乎改版后基于兴趣的信息流)

另一方面,凭空在算法基础上加入社会,更是难上加难。所以我上面文章提到的“头条困境”指的是社交关系的缺失。

那么,为什么头条和百度靠广告赚大钱,而知乎和豆瓣却异常艰难呢?为什么这些社交属性的信息流平台都要转向算法推荐的道路?

因为信息流广告要做的是:

用户看到什么要掌握在公司的手中,而不是用户之间的关注关系要在不引起用户反感的前提下,把尽可能多的广告放到信息流中广告越接近原生内容、越贴近用户需求越好

要满足以上,就要靠客观的算法推荐了。(如果用户决定了他们能看到什么,他们如何插入广告?)

在社交推荐中,用户之前的社交关系越强,用户的私人领地意识越强,广告投放的难度就越大。如果一个社区的用户有很强的主人翁意识,有鲜明的主流价值观,从社区氛围来说是好事,但要做广告变现就更难了。

这也是为什么豆瓣改版的时候会引起用户的谩骂,而知乎稍微想套现就会引起用户的反感。

微信生态只会比豆瓣和知乎更极端。

是朋友圈用户的私域,完全是社会推荐,所以用户的容忍度太低,做广告很难。广告在朋友圈试验了这么久,一直很好玩,也很克制。最后估计有损用户体验,所以没有大规模推广。

但是,机器推荐广告就容易多了。对于头条、微博等阅读和媒体属性较强的产品,目前看来,只有一个广告,大概有七条内容。用户自己的使用行为和预期就是刷内容,所以广告刷走了,不会有太大阻力。

所以,微信要想像脸书一样盈利,就要引入算法推荐机制,而朋友圈的产品如此极端,很难成为社交和算法都推荐的产品。那么微信只剩下一个选择,就是单独做一个算法推荐的产品功能。

于是,这个新版微信里就有了“看一看”。

一方面,这个产品功能起到了类似于“头条”产品的作用,让用户时刻有内容可刷,它可以成为用户获取多元化信息的入口之一。另一方面让微信产品更赚钱。

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