文/君实太保
据彭博新闻报道,JD.COM正在与印尼电子商务公司PTTokopedia进行谈判,将对这家公司进行巨额投资,投资金额将可能达到数亿美元,对后者公司的估值将超过十亿美元。显然,这将有助于JD.COM占领东南亚经济大国印尼的市场份额。
为什么JD.COM急需解决对海外投资的发展战略?
现在所有东南亚国家都有6亿人口,接近中国的一半。但网络零售市场份额仅为1%,其发展潜力不容小觑。根据奥特曼的预测分析,东南亚中产阶级总量将明显扩大,2020年将从2012年的28%达到总人口的55%。这些人均收入足够的人群会成为电商的整体目标人群。针对发展潜力如此巨大的市场,包括美国Amazon.com、Alibaba.com在内的电商巨头可谓是大有可为。
事实上,JD.COM已经开始合理布局印尼市场。早在2015年11月,JD.COM就建立了JD.COM印尼站,重点选择的是类似中国的B2C模式。此外,JD.COM还在菲律宾、泗水和昆甸设立了仓库,并拥有一家名为JayaeksPresTransitO的货运物流公司
“让每个人的运营模式不一样的,不仅仅在于买卖,更在于把重点放在基础设施建设的基础建设上。营销折扣只是营销手段,一个突破口,刺激客户去尝试人人的服务。这里大家真正卖的是服务项目和信任。JD.COM印尼媒体公关负责人泰迪·阿里菲安托(TeddyArifianto)在接受新闻媒体采访时说。
JD.COM明确表示,“在JD.COM的印尼企业,就像在中国JD.COM的购物中心系统一样,将不得不在五到十年内一点一点地做起来。借此机会把JD.COM印尼站打造成印尼人的第一电商名牌,甚至是东南亚人最喜欢的电商名牌。」
但是,经过一年多的发展趋势,京东。COM在印尼的业务流程尚未估算。在外媒根据总流量汇总的2016年东南亚电商榜单中,JD.COM没有挤进印尼web和苹果AppStore的前十大B2C网站。相比之下,Alibaba.com恢复的Lazada占据了所有终端设备的第一名。
对于JD.COM来说,想要投资Tokopedia的逻辑其实并不难理解。Tokopedia被视为印尼的“淘宝”,是印尼较大的网购平台之一。Tokopedia如果合理的布局进展不成功,将有可能成为JD.COM在印尼市场的主战场。
会计工作压力是JD.COM不得不改变的深层次原因。
说到JD的时候。对于JD的现代化对策,JD.COM曾向外界发表过这样的看法:“JD。COM将根据不同的国家和地区以及现代化进程中的不同环节采取不同的对策。对于完善的市场,可以考虑投资企业M&A的方法,而对于新兴市场,比如东南亚,电子商务发展趋势比较低,可以考虑复制JD.COM的方法。」
纵观JD.COM历年的投资策略,其实可以发现一个规律。JD.COM喜欢投资运营模式类似的企业,比如家食会,大部分都是B2C企业。但是Tokopedia在印尼最有可能投资的确实是C2C,这显然和京东有冲突。COM的现代化措施。这背后的逻辑值得思考。
1.印尼市场最适合的电子商务方式是B2C。
与中国市场不同,在印尼市场取得成功并不容易。印尼由17000个分散的岛屿组成,许多岛屿位于偏远的地方,甚至可以使用中小型运输机成功投送。有时候,运输成本甚至超过了商品的净值。这里的第三方物流企业服务水平很差,胶囊损失率达到40%。
况且这里60%的人口都没有银行账户,客户和我们十年前的客户一样,还处于电商消费习惯塑造的初级阶段,更喜欢按需付费的支付方式。物流和第三方支付仍是制约印尼电子商务发展趋势的关键难点。
所以从这个角度来说,B2C模式可能更适合东南亚市场。直营电商根据对货运物流和第三方支付步骤的控制,可以创造更好的消费体验。Lazada可能是一个非常值得学习的例子。这家企业能在东南亚市场领先,得益于它在货运物流和第三方支付解决方案方面的巨大努力。
在物流层面,Lazada发布了自己的物流解决方案————LEX(lazadaexpress),与100多家第三方物流服务商建立合作,建成61个最后一公里配送管理中心,建立自己的物流运输精英团队,共有10个物流配送中心,80个物流配送中心,其“最后一公里”配送车队超过2000辆,超过60%。
在支付解决方案层面,Lazada提供的服务包括建立电子账户helloPay、接收付款(现金)或在附近的便利店付款。此外,Lazada还与支付系统Payoneer达成战略合作协议,成功完成了为国外店铺呈现跨境支付平台的解决方案。
2.乌克兰市场的遭遇让JD.COM开始思考。
2015年6月,JD.COM宣布在乌克兰单独设立分站,借此机会争夺全球速卖通在乌克兰的市场份额。去年1月,JD.COM商城系统国外业务部CEO徐新权对外开放,宣布将在乌克兰注册分公司,计划在乌克兰开发设计流媒体服务器视频直播系统。
但到目前为止JD。COM的乌克兰子公司仍然没有任何信息。随着去年5月JD.COM商城系统对外事业部首席执行官徐新权的辞职,他以代理人的身份加盟乐视。可以判断,乌克兰在JD.COM的经营过程并不成功。腾讯前高管、JD.COM发展战略投资分析师李成栋随即在一篇文章中强调了京东的失败。COM的经济全球化可能是由于会计工作的压力。
相比京东造成的损失。COM入华与京东。COM的金融行业,国外营业部烧的几千万确实不多,资金投入和损失都不大。徐新权原本打算引入风险资产,但最终被刘否定。公司不出钱,也不允许股权融资,都在自己手里。如果它占了先机,最终会错失良机。结果JD.COM这两年不仅亏了一两亿,还低调度过了两年。更重要的是,损害了徐新泉和国外业务部门的精英团队。像徐新权这样懂国外业务流程,国外人脉广,懂一些电子商务的管理者屈指可数。
3.在会计的压力下,JD.COM实际上别无选择。
JD.COM经常说,最适合印尼的电子商务方式是B2C,而B2C正是印尼的强项。然而,乌克兰市场的不成功给京东敲响了警钟。COM的海外扩张。
对于JD.COM而言,B2C意味着从零开始建立一套电子商务解决方案,这无疑需要大量的资产支撑点。但在JD.COM很多亏损的业务流程被拆分,集团公司电商业务流程利润大幅提升的情况下,很难说与京东接轨。COM的长期发展趋势和持续向印尼市场投入资金的对策。但Lazada被Alibaba.com投资后,印尼市场实际上已经没有足够的B2C电商,B2C按投资合理分配的道路完全被堵死。
被冤枉,投资Tokopedia成了JD。COM目前无奈的选择。然而,需要注意的是,在此之前,JD.COM很可能将不得不解决与软银投资的关联。软银投资作为Tokopedia的控股股东,不仅与阿里巴巴关系密切,也是Alibaba.com的最初投资者,并与阿里巴巴合作投资了许多新项目。因此,软银的投资很可能成为此次出售JD.COM的障碍。
至于JD的前景。COM的现代化市场,很可能我们必须谨慎和乐观。毕竟,两次扩大现代化的尝试都遭遇了滑铁卢。即使此次完成对Tokopedia的投资,JD.COM仍将被亚马逊、Alibaba.com、Lazada等东南亚本土阵营围攻。但是,在更有发展前景的印尼市场,大家至今没有看到JD.COM的影子。
无论这一方案是否投资Tokopedia,它实际上将证明JD.COM刚刚开始意识到,在新的市场扩大时,建立电子商务服务平台的方式将遭遇许多缺点,在本地电子商务市场上增加对游戏玩家的资金投入才是正确的方式。但对JD.COM来说,这可能是一条漫长的道路。毕竟这个地区的电商服务平台缺的不仅仅是资产,还有工作经验和基础设施建设。
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