别被数据骗了——视频搜索页面设计研究总结

现在的互联网技术PM，会把商品数据作为自己的KPI来跟踪。但在具体设计方案的结果中，令人满意的数据信息有时并不一定能表明商品的实际应用效果，数据信息展示的结果和用户的具体应用感受有时甚至本末倒置。

以下面的具体例子为例。

修改控制模块:视频类百度搜索页面；

改版的总体目标:提高视频播放量和用户点击VV；改善用户体验；

改版:如今视频类的百度搜索页面，页面风格扁平化，更多的内容冲淡了热播显卡的重心；网页中没有建立视觉效果焦点向导。点击百度搜索卡进入登陆页面，用户必须点击才能播放视频。用户的页面跳转率高，没有吸引足够的用户。

合法副本

在商品项目前期，其商品改版的总体目标依赖于增加百度搜索的点击量，引导用户点击到匹配的登陆页面；在具体设计过程中，对视频百度搜索进行了强力引导，在网页上提高了卡片的长宽比；视觉效果更加突出，创意文案和视频图标播放增强，在点击逻辑上进行了潜力升级。用户可以通过点击卡片上的任意区域直接进入播放器进行游戏，减少了用户的实际 *** 作方式。

升级版本

结果:用户的数据信息层——CTR不断提升；在一个稳定的版本号之后，对下一个版本号进行用户访谈时，发现具体的用户感受在减少，用户反馈的实际效果并不是很好。

某用户:点开之后直接播放。有时候打开声音会被震到，马上指出来。哦，你没注意按钮上的创意文案！

很明显，大家都被上涨的数据信息骗了。

这是定量分析数据信息和定性分析结果不匹配的区域；虽然在设计方案中进行了创意文案和图标引导，但并不能吸引用户的注意力；网页被点击的情况与心理状态预测的差距危及用户的应用体验。显然，此时大家应该更倾向于定性分析的结果，重新设计可靠性的取向，为用户产生符合心理状态预测的方案。

升级改进方案

新方案中，hit视频结果卡的长宽比再次扩大，此外，进入社交圈和观看视频的点击区域明显不同，不仅扩大了进入社交圈的具体点击区域，而且在视觉效果上给予用户相同的心理状态引导；在正下方的区域，直接点击播放的通道，创意文案和图标的引导，更紧凑的信息内容编排，都可以加强点击播放视频信息内容传递的实际效果。新方案在保证CTR的前提下，引导用户进入社交圈，并考虑对用户心理状态的预测。最新版本发布后，用户具体反馈的实际效果有所改善。此外，CTR和视频播放量在大起大落后一直保持在相对稳定的水平。

结果分析:

在追踪设计效果的整个过程中，数据信息的可视化体现的是设计效果的便捷性，而来自用户的判断反馈则是从用户感受的角度来认定商品的“强大功能”，甚至是“享受”。所以不能盲目从众，提高信息量，具体定性分析的结果不可或缺，否则用户的外流将不可避免。

创作者:虾皮肥喵，百度搜索网页设计师

文章作者为@虾皮肥喵未经批准禁止剪掉。