在社交媒体收益期,用户的自传播效用往往是那么美好,因为自传播是非常容易爆一个产品或者一个东西的,不管你的产品有没有丰富的资源或者工作经验。但APP的应用要从四个方面进行自我传播:掌握用户的分享主观因素、打造产品logos、找准切入点、打造方便快捷的分享方式。
一、什么是APP自传播?
在一个产品的整个运营过程中,人们经常会听到“自传播”这个关键词。什么是自传播?说白了,自传播就是用户自发地根据常见的社交媒体分享一些东西。用户在社交网络平台上分享一个APP,叫做APP自传播。
用户自发传播产品的优势:
1.用户获取成本降低,用户同意将app分享到社交网络平台,从而推动身边的人应用APP,低成本甚至接近于零的获取新用户;
2.持续获得大量用户。一旦分享,用户不主动删除,分享的信息会一直在,相当于一个长期的广告栏;
3.产品营销推广和传播的效果非常好。用户愿意将APP产品分享给自己的朋友或家人,相当于老用户产生了新用户。沟通的实际效果优于一般的组织沟通;
4.用户对产品的粘度增加,用户自发分享意味着用户对APP产品的认可度较高;
5.产品转化率提高,产品粘度高,付费转化的意向当然高。
二、如何让APP产品产生自传播效应?
Tips1:想想用户为什么要分享你的应用。
每个APP商家都期望自己的产品能够借助用户的自发传播而一炮而红,但在此之前,商家要学会站在用户的角度思考以下问题:
用户如何主动分享某个产品。为什么不分享你的应用程序为你做广告呢?当用户分享应用时,他们在分享或试图表达什么?
即用户自发传播一个APP,说明这个APP至少要有一个能引起用户传播的驱动力。一般来说,吸引用户自发传播的关键因素有两个:
[1]直接的商业利益
分享可以通过某种材料来鼓励。比如下图所示的很多游戏类app的邀请者,拿了一份礼物,立马带动用户分享APP,在APP应用中可以消费的权限。
[2]考虑用户对某些社交媒体的心理需求。
考虑用户的某种心理需求,是社交网络平台的重要使用价值。就我们而言,我们分享文字、视频、图片等是什么心理状态?每天在我们的微信朋友圈,QQ空和新浪微博?
用户在社交媒体网络平台上分享事物或产品的一般心理需求包括:信任感、归属感、满足感、虚荣心、相对心理状态(装b、争强好胜、自尊)、展示欲(建立自己的品牌形象、被恐吓、给自己贴标签)、好奇心(爱读书)、从众效应(人人分享是对的,或者人人都知道,我知道。......
所以,想要APP产品进行自传播,就要考虑产品本身,列出你的产品可以考虑哪些社交媒体心理需求。
提示2:为应用程序创建一个特殊的标志
对于logo这个词,在业务上不容易生疏。Logo就是用一些抽象的词汇来描述事物。比如总结用户特点和个人爱好的叫用户logo,总结产品特点和使用价值的叫产品logo。
对于很多具体的例子,人们在网上转账时通常会想到支付宝钱包或者网银;网购会想到淘宝、天猫、JD.COM。上班吃外卖会让你想起饿了么、饿了么、大众点评网等一些APP产品;滴滴打车、优步、易到等打车软件。
当用户想到某个logo(实际词汇或者某个场景)就能想到某个产品,说明这个产品已经有了一定的认知度,已经占领了一定的销售市场。没必要花高额的宣传钱去推广。当用户遇到一个合适的,就会同意帮你把产品强力推荐给别人。
就APP管理而言,为了给产品打造一个专门的logo,运营者需要知道产品的关键价值是什么,向用户展示是什么样的服务项目,然后根据产品的使用价值来定义产品logo。比如我们自己的产品活动盒子,就是一个主题活动的专用工具,帮助APP利用它进行精细化的管理活动营销。所以人人为活动盒子打造的logo是“APP活动营销专用工具”。
Tips3:找到合适的突破口,授予APP分享功能。
用户必须在分享上有所突破,这必须管理和授予产品的某些分享功能,并为APP找到合适的突破口:
[1]手机游戏
有趣好玩的小游戏总会让我们不知所措。分享手游的记录,既可以告诉朋友我在做什么,也可以考虑大家的满意度。在很多游戏中,用户制作副本或获得一些手游积分后,会出现“让你的朋友试试吧”、“炫耀一下”等语句吸引游戏玩家分享。
APP运营者可以学习和训练这类正确的方法来引导用户分享,多是在使用中或者利用微信微信官方账号做一些简单有趣的游戏,在游戏中提醒用户与某个网页分享。
[2]主题活动
如果想让用户在短时间内自发分享你的APP,主题活动是比较可行的方法。在主题活动中设置一些刺激用户分享的元素,如上述分享赢取礼品,用户与好友分享后可获得额外奖励,增强用户分享的主动性。
APP线下活动类型:
●业务流程流主题活动:根据APP使用实际业务流程明确活动内容。比如消费类app,可以通过抽奖、红包、营销等方式刺激老用户分享,根据主题活动产生一批新用户。
●节日流量主题活动:利用营销节日做一些主题活动答谢用户,提高APP用户的知名度和分享率。
●用户场景主题活动:用户在不同场景下对同一款APP有不同的需求。根据运营用户在app应用中的不同个人行为,以及情境消息推送的不同主题活动,不仅可以提高主题活动的分享率,还可以完成APP的用户自传播。
[3]图片
相比文字,图片更直观,视觉效果更强,更容易被用户接受和分享。用户在社交媒体上分享的图片最多,很有可能会把各种搞笑、搞笑、有趣的图片分享给朋友。读图时代,图片无非是产生用户自传播的绝佳途径之一。
比如今年的柏拉图APP个人标签图片,往往能借助互联网技术走红,关键在于用户之间自发的分享和传播。
[4]视频
在微信公众平台,视频的阅读量比文字、图片信息轻松10W,用户的分享率更高。规范的APP管理也可以通过制作一些与APP产品相关的视频来刺激用户分享。
例如,2015年,柴静的“天空下”视频在各种社交网络平台上被用户分享,随着许多视频被分享,污染地图app的注册量超过了一百万。
第三,展示一种方便快捷的分享方式
最终,应用找到合适的突破口让用户同意分享后,要考虑到用户一般会分享哪些社交网络平台,给用户展示一种方便快捷的分享方式。下图所示的是网易音乐呈现给用户的分享方式。除了自身的服务平台,还包括当今流行的社交媒体线上平台,如QQ、微信好友、微信朋友圈、易信、百度云网盘、知乎问答、豆瓣等。
在社交媒体为王的移动互联网时代,自传播是指一个APP产品包含一定的分享力,让用户自发自愿地分享给身边的人。此外,APP的自传播也使得消息推送产品在老用户的关联链中快速传播,使得每一个APP都有可能成为“爆款产品”。所以APP运营者一定要思考如何赋予自己的产品大量的自我传播元素。
创作者:等待八戒来自:活动盒子(ID:huodonghezi_com)
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