唱吧运营总监杨帆：撩用户的四大基本，挖掘、

来源:运营直升机(微信ID:yunyingzhishengji)

分享特邀嘉宾:约翰杨，歌厅运营总监。

温馨提醒:唱吧运营总监johnyoung分享了运营直升机整理公布的2016全国NOMS运营峰会(北京)。微信官方账号运营直升机菜单栏“NOMS峰会”中的PPT已经升级，有需要可以去查询。文章近3000字，看完大概需要十分钟。

发布至今已经四年了。在这个阶段，它创造了各种不同的产品类别和服务项目。如今，唱吧除了主App之外，还有唱吧的硬件配置，唱吧麦颂KTV的线下推广，歌曲相关的歌曲内容运营管理中心。

谁是酒吧的用户？

唱吧的女性用户会多一点，占55%。但在消费层面，男性用户总数更多，大概占58%。所以女生更喜欢唱歌，男生喜欢花钱买。所以在这样一个相对动态平衡的性别比中，唱吧在宋App中也被称为“佳缘”，造就了很多天赐良缘。

从年龄来看，12-25岁的占35%，25-30岁的占41%，31-35岁的占18%，36岁以上的占6%。由于手机实际 *** 作有障碍，所以年轻人多也无可厚非。

从区域来说，一二线城市的用户是现阶段的主导，三四线城市的用户也是歌吧未来重点发展趋势和推广的突破口。

想要挑逗用户，首先要接近他们的内心。

有句话叫“想调戏未成年少女，首先要接近她的内心”。各种用户都有。唱歌的时候，用户年龄不同，爱好不同。他们有的喜欢爵士舞，有的喜欢摇滚乐，还有的喜欢R&B，如果你想掌握这种客户细分，你需要对他们进行客户细分 *** 作。

这个金字塔里很多商品都可以用，唱歌也可以。

将用户分为大牌明星用户、高层用户、潜在用户、底层用户，主要是期望找出不同层次用户的真实需求，然后再考虑他们的需求。

第一，大牌明星用户对一个商品至关重要。

比如以前韩红在唱吧的服务平台上唱了一首《狮子座》，后台管理的数据信息立马呈现暴涨的局面。后来，当大家发现是韩红自己唱的，他们就和销售市场一起推广这首歌的品牌。

之后有了试听课量很高的一般用户音乐《我的歌》。大家发现他的歌被陈瑶分享了，试听课有11万次。所以靠着这个恶性事件的传播，才有了高额的回报。这种音乐其实都是用户做的，应该积极尝试。