体验手机:IPhone6s
系统版本号:9.3.2(13F69)
应用程序编号:9.0.4
作者:纪创堂-20期-瓶子
阿里星球APP是阿里音乐全新的娱乐平台，包含粉丝、大牌直播、在线音乐、幕后英雄。其定位是做一个可交易的泛娱乐平台，目的是做一个资源整合者，连接明星、粉丝、词曲作者、服务商等群体，消除中间环节，构建全新的音乐产业环境。
第一部分：市场概况简单介绍一下音乐行业的发展现状和方向，以及阿里音乐的布局。
一、市场环境
自2015年7月起，国家加强了对版权音乐的监管。为了保证音乐作品的版权保护，国内主流音乐平台开始对部分授权音乐作品进行收费，这在一定程度上促进了用户付费行为的产生。但目前来看，虽然音乐用户规模比较大，在网民中的渗透率也很高，但是为音乐付费的用户还是比较少，用户的付费习惯还是需要培养的。
二。收入结构
在音乐市场的收入结构中，广告和游戏联运的模式相对成熟，稳定增长；直播、用户付费等。正在迅速增长，这是企业收入的重要来源。预计它们在未来将继续快速增长；另外，虽然O2O演出，衍生商品销售等。目前在市场上还比较小，将来会有很大的增长空。在市场商业模式的多元化下，用户付费、广告、直播、音乐周边产品销售等收入模式将共同推动市场的稳定快速增长。
第三，产业链布局
从产业链上游，各企业通过投资或合作的方式布局版权内容。例如，腾讯投资了韩国娱乐公司YG，中国音乐集团与JYP签署了音乐版权独家合作协议，并将共同投资成立合资公司。阿里还向韩国娱乐公司SM投资了1.95亿元。
从下游布局来看，QQ音乐在2016年初发布了“听、看、玩、唱”的战略，包括酷狗、酷我布局直播、k歌、周边产品、游戏联运。2016年7月15日，QQ音乐合并中国音乐集团(酷狗音乐、酷我音乐等。)组建中国新音乐集团。由此看来，各在线音乐平台都在不断努力打通整个上下游产业链，建立集音乐娱乐于一体的大生态圈。
四。产品本身
1.产品背景
2013年阿里收购虾米音乐，2015年收购天天美，之后整合成立阿里音乐集团，旗下有两个类似的在线音乐播放平台。考虑到目前的版权成本控制、未来的战略布局以及播放器的变现难度，阿里音乐选择保留虾米音乐播放器的特色，将天天音乐升级为阿里星球，跳出版权，成为一个泛娱乐平台。
2.产品定位
升级后的阿里星球不再是一个音乐播放器，而是一个泛娱乐平台，拥有粉丝游乐、日常视听、幕后英雄，包括粉丝经济、互动直播、音乐产品交易等多种服务。
目标是培育新的粉丝经济市场，为小音乐人施展才华提供空帮助，从而帮助大音乐人更大程度实现市场化。
3.用户是活跃的
易观智库数据显示，阿里星球6月移动APP榜单排名第102位，活跃用户1644.3万。5月排名第87，活跃用户2038.9万，4月排名第74，活跃用户2382.6万。可以看出，升级后的阿里星球月活跃用户保持在千万级别。
同时，从4月到现在，阿里星球的月成交额已经达到了几千万。
4.版权资源
目前阿里星球在票务方面的合作伙伴有大麦网和永乐票务。此外，借助、高、何炅在音乐圈的人脉，阿里音乐在上游领域与大唱片公司、大经纪公司、大艺人建立了良好的合作关系。
此外，阿里集团的大生态也为阿里音乐提供了很多便利。UC和优酷土豆可能是阿里音乐的流量入口，和淘宝的合作将解决产品的出口问题。
5.目标用户关系图
用户:艺人、粉丝、商家、幕后。
6.当前产品的发展特点
根据产品运营和迭代思维分析，产品目前的重点是维持用户活跃度，聚焦粉丝经济。为了激发粉丝的活跃度，阿里星球的策略是线下承接明星活动，比如李易峰和宋仲基的见面会，线上为明星盖楼组织一系列预热活动，赠送粉丝权益包，做到线上线下两手抓。
第二部分：产品特点基于阿里星球这款产品的发展阶段，以及目前各功能的不友好体验，以下分析将主要围绕tab进行，供粉丝娱乐。
接下来从炮思维的五个维度来分析阿里星球这款APP目前的产品特点。
一、市场导向
阿里星球是现有市场的产物。我们产品的功能包括听歌、直播、明星行程、音乐制作、商演等。目前市场上已经有比较成熟的竞品。相比之下，阿里星球只是在做一个聚合平台。
二、用户指点(纯色建议:补充人物模型)
阿里星球是一个社交产品。艺人、粉丝、商家、幕后(音乐制作人、企业宣发等。)在平台上构建闭环，不同角色通过各自的社交属性进行互动，保持联系和活跃。目前产品还处于比较早期的阶段，主要用户是粉丝。
经过分析可以看出，粉丝希望产品提供的需求如下
1.优惠活动。粉丝可以通过活动领取福利，减少一些线下支出；或者通过活动收集偶像海报等。
2.援助活动。帮偶像刷排名等。
3.偶像的去向和动态。
4.和其他喜欢同一个偶像的朋友交流。
5.官方通知消息。艺人或经纪人发布的新闻，平台认证的第三方服务商发布的新闻等。
第三，产品形态。
阿里星球以运营和独特的资源驱动为主。运营主要体现在定期举办艺人商演和演唱会，而独特的资源驱动则体现在版权资源上，包括音乐、演唱会、签约版权等。
四。产品阶段定位
阿里星球目前处于维护用户群的活跃阶段。阿里星球的前身天天动听，积累了一定数量的种子用户。但其产品的升级也造成了大量老用户的流失。另外，在市场份额上，腾讯是最大的对手，尤其是QQ音乐、酷狗、酷我合并后，腾讯已经初步形成了音乐行业的寡头。目前阿里星球还在积累用户，增加群体认知度，探索商业盈利的阶段。
动词（verb的缩写）生态方向
阿里星球是一款主打载体属性的产品。互动、销售、通知等。艺人中，粉丝，幕后，商家都是在上面实现的。APP为他们的互动提供了载体。
综上所述，阿里星球是现有市场、社交类型、运营、独特资源驱动的载体产品，处于维护用户群的活跃阶段。
第三部分：产品分析首先，对APP进行整体分析
该产品包含四个主要页面，粉丝乐趣，日常视听，幕后英雄和我的星球。采用tab4的导航结构，
目前，该版本没有一个突出特色的主页，其前三个标签并列。其中，粉丝娱乐主要展示粉丝艺人之间的互动，主要用户为粉丝；天天影音是APP默认首页，包含直播和音乐。主要用户包括APP的所有用户；幕后英雄展示幕后制作、演出及周边产品信息。主要用户包括粉丝、艺人、经纪人等。
下面三张图是阿里星球前三个标签页的功能结构。(其中首页有两个平行模块，一个是音乐，一个是直播，直播模块全是词条。下图是音乐模块的结构图。)
以上三幅图展示了产品前三个页签的功能结构。
视觉分析:
答:题目的背景色一栏是紫黑蓝，功能模块从上到下是黑灰，造成一定的视觉干扰；
b:功能入口图标存在感弱，可识别性差；
c:图片多，同质化严重，视觉点强而不是信息点强。用户很难形成对功能模块的特殊记忆，增加了用户的使用负担。
互动分析:
答:A:APP的前三个tab结构基本相似。页面从上到下分别是banner、功能入口和转出功能。优点是很好的解决了结构一致性，缺点是目前页面只是功能的集中展示，没有焦点，用户很难形成状态认知。
b:标题栏的消息图标有认知障碍。用户的第一反应可能是邮件，不会想到消息。
建议:统一背景色的好处是建议重新组织功能点，结合重要性和使用频率简化页面布局，实现功能聚焦。
二、从细节分析APP(主要是首屏和粉丝播放标签)
分析:六个维度:转化力、效率、风险、系统活跃度、防错、需求满足。
1.主页-每日视听选项卡
1)转换功率(请用图片说明)
A.参赛作品不够性感
分析:
A.首屏三分之一是banner，三分之一是功能入口，剩下的只有图片+歌手+歌曲。听音乐是一种身临其境的体验。目前这种展示形式转化较弱，用户很难形成对产品的认知。
B.直播和音乐栏目并列，相当于在运营上弱化了直播，增加了运营的层次，一定程度上消耗了用户的精力。
建议:
整合了直播、音乐、粉丝、音乐人等模块，新增聚合功能首页，在首屏突出产品的功能亮点，提高用户对产品的认知，增加0-1的转化。
2)效率(请用图片说明)
分析:
用户主要是想在这个页面找到自己想听的歌。目前页面的特点是分类模块多，但单个模块的显示量和内容都较小，增加了用户找到自己想听的歌曲的难度。
建议:
整合七大功能:猜你喜欢，大家都在听，歌单，榜单，新歌新碟，手机唱片店，热门歌单，整合歌手，推荐艺人，最终形成分类，直播，歌曲，歌手，专属话题四个维度。
3)错误预防
A.错误的频率入口，
分析:用户容易出现误 *** 作。
建议:取消播放按钮，进入列表页面再选择播放歌曲。
2.粉丝乐趣标签
1)转变动力
A.参赛作品不够性感(请用图片说明)
分析:
对于第一次使用产品的用户来说，加入圈子是互动的第一步。这时候星榜就是最重要的功能，是实现用户0-1转化的重要 *** 作。这个标签的主要用户是粉丝，吸引粉丝的界面元素只需要照片+名字+人气。右侧的介绍性文字对用户没有吸引力，但增加了用户的认知。
建议:
采用列表结构，条目包括照片+姓名+人气+加入圈子按钮。
B.高频功能在空之间没有占据足够的空间(请用图说明)
分析:
对于不是第一次使用产品的用户来说，功能入口的四大功能是最重要的。从使用频率的角度来说，功能入口是首屏最重要的区域。目前入口图标辨识度差，占用空间小空。根据菲茨定律，空的空间越小，转换力越弱。
建议:
增加图标的可识别性，放大空之间被功能入口占据的区域。
2)效率
A.主任务 *** 作效率低下。
目前tab的主要任务是加入圈子，粉丝和粉丝互动，粉丝和明星互动。目前有两条路线支持此 *** 作。一个是通过搜索按钮，一个是通过送粉圈入口。
分析:
目前一个产品要想加入某个明星的圈子，最高效的 *** 作就是通过搜索来完成。如上图所示，需要执行以下四个步骤。学习成本高，层次深，高频 *** 作效率低。
建议:
添加一个按钮来加入搜索列表页面上的圆圈。
分析:
还有一个 *** 作就是通过浏览名人头发的动态找到圈子，然后加入圈子。但是目前明星动态页面大明星不多，小明星很多。找到你的偶像不容易。
3)系统活动
A.状态认知不足
分析:
单个任务有三种状态:已开始任务、进行中任务和已完成任务。在现在的互动中，除了文案不同，基本没有区别。初始状态下的紧迫感和完成任务的喜悦无法表现出来，不利于用户多次触发完成任务的 *** 作。
建议:
为了增加不同任务状态的区别，可以考虑列表结构。
4)错误预防
A.认知负荷
分析:完成的任务与其他任务没有明显区别，积分值在对应的MyScore中仍然为0。这会误导用户，增加用户对产品的不信任感。
建议:马上，任务完成后，我的积分值也要同步变化。
5)需求
A.接口基本满足商用要求。
分析:粉丝趣味标签页、每日任务、热门活动、热门话题、pk、星球专栏、热门趋势都是为了增强用户粘性。目前基于运营体量的限制，行星栏目和热点话题还不足以形成一个专门的功能模块。之后在运营量跟上的情况下，粉丝游乐的tab页结构可以整合简化。
第四部分：总结目前当务之急是带动阿里星球的运营，获得独家版权。虽然产品体验不好，但是粉丝的人群属性决定了他们为了支持偶像愿意学习和熟悉产品。他们的容忍度很高，暂时不会对产品的发展产生任何影响。用户群扩大，词曲作者、品牌商、经纪公司等非粉丝群体上线后，用户体验的好坏将直接影响产品的转化率。
(纯色建议:最后能否总结出整体的修改建议，重要性排在前面的是优先级高的修改，优先级高的那些)
下面，基于对当前版本的分析，对函数的优化重要性进行排名:
1.整体功能模块的集成。在一级页面中，合并属性相似的模式，以明确功能结构。
2.Fanplaytab页面，增强了折叠上方高频功能的显示，增强了图标的可识别性；针对粉丝的活动要尽可能统一的展现元素。
3.粉丝娱乐的tab模块下的详情页，减少了寻找喜欢的明星，加入他们圈子的步骤。
4.以上三点优化的时间周期估计会比较长。目前产品仍需优化:幕后英雄标签下购买过程中的理解和信任属性，突出日常视听标签直播模块的特色等。
微信官方账号:集创堂，作者:集创堂瓶
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