今天就来说说竞争力分析。不是大家想的那样——有统一的模板。因为不同岗位的竞争力分析是不一样的。所以我的新闻标题是:互动室内设计师如何做竞争分析?
竞争分析是产品和交互从业者最基本的专业技能之一。很多新产品,王,互动喵,都要先做竞争分析,能考验你的基础,锻炼你的思维逻辑。虽然是专业技能,但是功效非常大。
那有什么用?如果你设计了一个方案来发挥作用,别人问你为什么要设计这个方案,你的回答应该很有技术含量,而不是说“我觉得……”,那么竞争性的产品分析就发挥作用了。
做竞争分析可以避免设计方案的工作人员站在自己的角度独立思考,在评审的情况下容易被大家立足和认可,不容易被多方质疑,这也是这么多人做竞争分析的原因之一。
自然,从产品和管理的角度来看,竞争产品分析也可以开拓市场,改进产品,制定对策,明确发展战略,但我不认为这是交互室内设计师必须重视的(改进产品除外)。
如何做竞品分析大家可以在网上看到很多竞争分析文本文档,会发现里面的内容很多,很多都不明白。对你说三个字:别看。
这种文本文档看似很有技术含量和专业性,但其中涉及的绝大多数数据信息内容、业务数据分析、产品开发策略都是边肖自己的YY做出来的,不仅对竞品的分析没有帮助,还会继续让自己在整个做的过程中特别容易误入歧途。所以,你只需要关心以下六点去做或者阅读竞争分析文本文档。
1.寻找商业服务需求2.客户 *** 作步骤3.产品功能设计4.交互逻辑性思索5.客户应用点评6.获得设计方案需求01.寻找商业服务需求业务服务需求这一点不仅可以用在竞争产品分析的开头,在制作交互文本文档和需求文本文档时,也必须把业务服务需求放在首位。商业服务需求的目标明确了,才能进行下一步的实际 *** 作。业务需求是什么?
给大家举个简单的例子:
今天收到一个产品需求:提高产品的检索功能。可能很多人刚开始看到这个需求就开始看别人的搜索是怎么做的,然后就直接复制改了。这样的设计方案出来的物品只能被描述为一个实际的设计方案,而不是处理具体问题的方法。
我们要先寻找商业服务的需求,那为什么还要提高产品的检索功能呢?有些优秀的产品高管会写在需求文本文档里,有些记不住这一层,只是觉得没什么用,就让你推广了。所以,如果你的产品主管属于后一种情况,你需要参加前期的工作,问自己问题,告诉自己为什么要升级,还能产生什么经济效益?
如果你的工作有保障,你有足够的知识,你会随便发现,我改进这个搜索功能的原因有两个,就是商业服务的需求:一是提高服务平台的交易转化率,二是获取客户数据信息。
02.客户 *** 作步骤要获得商业服务的需求,每个人都需要做具体的步骤,也就是找到合适的竞品。我在这里展开一个话题,就是找什么竞品。
总的来说,我把竞品分为三类,即重点竞品、潜在竞品(类竞品)和交叉引用竞品。这三类其实指的是什么?有兴趣的朋友可以在科研中自学。
在找到这三种竞品后,我们需要做的就是对它们所有与检索程序模块相关的页面做一个细致的实际 *** 作,并截图独立存储在一个文件夹名中,进行详细分析。
比如与该功能相关的所有信息,比如网页、动画特效、视觉效果等。,应详细检查,然后做成流程图。当所有的竞品都这样做了之后,就会进行数据分析,你就会发现其中的差异,然后你就可以知道哪种实际的 *** 作方式才是最好的或者最适合你的产品。
这是我为了更好的写作而随机设置的图片,是一个演示。实际的人还是要自己做。
03.产品功能设计如果你列出所有步骤的实际 *** 作图,你可以分析下面的检索功能。
这方面在实践中 *** 作起来非常简单。先建表列出相对适用的函数,然后勾选适用的竞品类,不兼容的不解决,如下图所示:
这是我为了更好的写作而随机设置的图片,是一个演示。实际的人还是要自己做。
做了上面的实际 *** 作之后,接下来我们就来分析一下各个竞品的搜索导航属于哪些类别,这些类别对于检索有什么好处。
检索程序模块的其他信息,如呈现方式、关键字、选择的字段名,并计算它们之间的差异。其他功能自然也是如此。我只是以检索为例。
04.交互逻辑性思索从这一层开始,就要分析交互的问题。在每个流程图旁边写下相关的交互逻辑,然后根据自己的领域专长拆解竞品之间的交互信息,比如:
检索以后网页页面的自动跳转的等级百度搜索展现网页布局的合理化图片比例标准按键商品详情页表格展现方式这些如果你是一个优秀的交互室内设计师,你会不断看到很多信息,这些信息与你的工作能力有关。拆解产品和分析的互动逻辑越多,你在这方面的整理能力就越强,看产品本质的时间就越长。那么你通过分析竞品可以得到的信息是一般交互和产品挖掘不到的。(这方面的产品拆解后,我会对文章内容有独立的标示。)
05.客户应用点评这方面的工作看似与竞品分析无关,但确实是必不可少的环节。即使你做了再多的分析和拆解,看了再多喜欢的数据信息(更何况有些企业还没有获得全方位的数据信息),你也没有看到客户应用点评更直观。所以看客户的申请审核越来越重要。只有真正抓住了客户的心思,才能真正设计出更好的产品。
我们可以根据每一种方式来把握客户对一个产品的评价,包括对某一个功能的看法。自然,就像我之前说的,我们不能听客户片面的意见,我们必须提取重要的信息,帮助自己改进产品。
这方面其实没什么好说的。在竞争分析文本文档中,其实不需要过多展示这方面的内容。如果你得到了你的重要信息,做了一个大概的表示,那么你就可以说出你从中得到的设计思路。最后还是要看输出总结,也就是根据竞争分析得出的设计方案要求。
06.汇总輸出在我们按照上述步骤完成所有流程后,您还会得到您的设计要求,例如:
搜索关键词检索提议标准过虑历史搜索搜索类似产品让客户迅速鉴别检索通道字段名排列这些。
这些子功能都是通过分析竞品得到的。自然也可以根据用户调研等方法获取设计需求。
说这么多,那就是告诉他们家,他们做一个产品,并不是去YY做他们想做的,而只是根据这一系列的工作流引擎,寻找他们应该做的。这是你在这个职位上必须确保的。你不用觉得产品或者交互工作很简单。以上每一个流程都需要大量的训练才能做好。
总结根据竞品分析,我们提高产品的竞争优势,不是为了更好的竞争,也不是为了更好的模仿,而是为了更好的凸显产品的使用价值。所谓“知己知彼,百战不殆”,竞品分析的目的不是为了更好的抄袭,而是为了更好的超越竞品。
但是竞争分析还是会有一定的局限性。比如,人们在做竞争分析时,通常很容易将产品与公司文化、产品业务服务发展战略等信息割裂开来。然而,对于许多产品来说,这是一个非常重要的项目。所以非常容易忽略这一点的关联性,在分析的情况下就会出现片面性或者偏差的原因。
因此,我们需要不断完善我们的竞争分析报告,并从总体上掌握产品的多样性,从而更好地解决竞争分析的局限性。
说了这么多,光看是没用的。要发展,还是要自己动手。在这里,大家都会越来越好~
结束。
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我在等一会儿。一个喜欢阅读和创作的互动设计师。如果你看完我的文章有什么收获,那就关注我的微信微信官方账号:等一会儿UDai-bl。
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