作者/包玉清，Juniu.comCEO，户外运动经理人品牌创始人，安全软件暗影系统创始人，汕头商学院特约小程序导师。
随着微信小程序公测的发布，关于它的讨论也从未停止。这几天，我参加的每个聚会，都离不开小程序这个话题。
前天汕头商学院的BD小粉童鞋和我聊天，聊到微信小程序的到来会对互联网运营和产品经理产生什么影响，会不会给互联网运营和产品岗位带来什么机遇。顺着当时的话题，我写了这篇文章，分享我最近对微信小程序的看法。
本文主要从互联网产品和运营的角度看待微信小程序，避开具体的R&D技术，试图从生态和应用场景的角度提供更多的描述，希望加深大家对微信小程序的理解。
就像刚才说的，微信小程序的话题越来越热。你可能和我一样关注微信小程序很久了，想知道产品和运营有哪些比较好的自学小程序的方法？
首先，我想说说小程序为什么这么重要。
在移动互联网时代的今天，微信已经成为事实上的霸主。除了拥有最多的用户，它的平均使用时间也是最高的。
点赞、转发、关注、扫码成了我们的“日常工作”。
活跃在朋友圈、微信群或者微信官方账号的各类从业者，也在微信的大生态下寻找自己赚钱的机会，其中不乏赚大钱的人。
所以，微信的一举一动必然备受关注。但这一次，小程序在微信上的推出所引起的关注度，已经大大超过了当初微信官方账号在微信上的推出所引起的关注度，这非常值得我们去探究其中的原因。
时至今日，微信微信官方账号的成功已经超出了刚推出时大多数人的想象。微信推出的小程序只是为了弥补微信官方账号的不足，延续了当初推出微信官方账号的思路，更进一步。正因如此，再加上大家对微信小程序在互联网上的解读和想象，给微信小程序带来了越来越多的关注。
再来看看微信小程序背后除了日益火热的影响力之外，还有哪些重要的东西。
微信的微信官方账号分为【订阅号】和【服务号】，其中订阅号每天可以向关注者发送一次推文。这里有两个订阅号，很多人都很熟悉:
1.订阅号的限制
这些制作精良的订阅号只是众多订阅号中的一小部分。大部分订阅号都遇到了文章阅读率低，业务和盈利困难的问题，所以部分订阅号采用花钱买阅读等非法手段，这也促使之前的微信对微信官方账号进行整改，对自身平台进行技术升级。
所有订阅号都折叠起来，放在对话窗口的二级项目【订阅号】下。另外这一项会因为对话消息而上下变换位置，不方便访问订阅号。更多的人倾向于使用订阅号作为内容服务商的业务载体，这不适合其他互联网业务。
2.服务号有哪些缺陷？
另一种微信官方账号是服务号，虽然没有折叠在二级入口下，但是也会因为对话消息而改变存储位置，不容易找到并打开一个服务号。
大部分互联网服务都不能只通过服务号的会话窗口实现。很多服务号都开发了自己的HTML程序。在使用这些服务时，存在加载慢、运行不流畅等问题。
每周一次，服务的群推也会打扰用户。运营伙伴都知道，每周的具体推送日，往往是我们掉粉最大的一天。
微信官方账号还存在一个问题，当我们在访问微信官方账号中的一个网页时，无法切换到其他会话并回来，这也会给我们使用微信官方账号中的互联网服务带来不便。
从微信小程序的原名“微信应用号”可以看出，推出小程序的初衷是为了弥补目前微信官方账号的不足。
通过简化和定制HTML、CSS等web技术，得到微信小程序的特殊语言和技术，它们的对应关系如下:
微信小程序在微信定制的浏览器中工作。从技术角度来看，它有三个显著的优势:
1.所有小程序都存储在微信自己的服务器上。小程序一旦被用户【添加】，就会被下载并暂存在用户手机上。除了能快速加载打开，还能在没有网络的情况下打开。
2.微信的自定义浏览器对小程序进行了优化，体验接近使用原生程序。
3.小程序的开发技术比传统的web开发技术简单得多。稍加学习，很多长尾需求者也可以为自己开发微信小程序。
我们来看看微信为未来的小程序做了哪些前置设置:
1.入口
只能通过微信提供的搜索和会话中的推荐来获取小程序。
2.服务标准
官方设计指南已经发布，让所有小程序都能服务于交互习惯相似的用户。
3.游戏规则
*** 作规范和众多“不准”的规定约束着用户的行为。
4.封闭环境
特定的开发语言，严格的审核，私有的发行渠道，保证了一个封闭的环境。
5.利益共享
目前严禁为营销号、游戏、直播预留一个广告位，甚至为微信未来设立利益共享分配机制预留机会。
通过这五点，不难看出微信已经为小程序规划了一个封闭互利的生态系统。这个生态系统主要为用户提供各种移动互联网服务，微信和系统参与者共同分享收益。
面对这个新生事物，上面这句话可能是很多人最直接的想法。
在建立新生态的过程中，第一批‘吃螃蟹’的参与者，可以跟随新生态快速发展的机会。
如果不赶上这个最初的发展时期，后面的参与者很难靠自己获得类似的发展速度。这样的机会通常被称为“红利”。
中国第一波移动互联网红利出现在智能手机刚刚推出的时候。在appstore和安卓的AppStore的帮助下，很多App开发者成长起来了。微信在推出微信官方账号的时候，可以算是第一波红利，做了很多让人羡慕的项目，比如前面提到的知名订阅号。
对于一个存在于移动互联网上的公司来说，有了浩浩荡荡的微信小程序，你的事业之舟可能会率先来到一片新蓝海，逃离拥挤的竞争环境。
可以直接看到的是，微信小程序的到来意味着工作岗位的增加，一时间肯定有人力缺口。对于第一次掌握微信小程序相关技术和知识的人来说，显然是一个升职加薪的好机会。
对于一家移动互联网公司来说，要涉足微信小程序领域，需要在原有的开发者比例上增加小程序R&D岗位，有原生技术工程师、Web前端工程师、微信小程序工程师、服务器端工程师的比例。
Web前端工程师虽然稍加学习就可以承担微信小程序的开发，但是微信小程序开发的代码并不能和传统的Web前端代码直接复用。开发微信小程序会增加真实的工作量，需要安排专人来做这项工作。
微信小程序对互联网岗位的影响不仅仅是新增开发岗位，新的生态会给从业者带来从思维到具体 *** 作方法的新要求。
一个项目或产品想要在这个新生态中获得红利机会，单纯的将现有产品复制到微信小程序中，将很难达到目的。
想要在微信小程序的生态中发展，从产品、运营到整个团队，每个人都需要学习和掌握新的游戏生态规则。
也许开一家自己的咖啡店是你一直以来的愿望。也许你已经筹钱辞职去开街角便利店了。创业是这一代年轻人最心照不宣的愿望。
不管你的创业是在想象中，还是已经在实践中，你都必须把微信的大生态放到你的创业考虑中，哪怕你不指望任何流量和红利。利用微信公众平台维护客户关系是最有效最实用的创业方式。
微信小程序的到来，也给正在尝试创业的人多了一个可选方向的机会。在未来小程序的生态下，肯定会有新项目的发展壮大。有趣的是，当一个生态系统与其他生态系统竞争时，更有可能出现创业者的机会。这一点后面在介绍小程序电商的时候会再次提到。
花了这么多时间讲微信小程序的重要性，可能会让大家更加迷茫。微信小程序的应用在哪里？接下来就来分享一下如何学习微信小程序，和你一起想象一下微信小程序的适用场景。
熟悉小程序最直接的方法就是查阅微信官方提供的小程序文档和演示案例。这些官方资料可以帮助我们建立对微信小程序的初步印象。
1.第一个学习建议
登陆微信小程序官网，获取第一手资料。
下图是微信小程序官网截图。可以看到微信提供了四个素材:开发文档、开发工具、设计指南、小程序体验演示。
下载安装开发者工具，然后下载小程序体验演示，通过开发者工具打开演示。我们可以运行这个官方演示，帮助我们建立一个初步的印象。
微信官方发布的《微信小程序设计指南》和《微信小程序平台运营规范》是从事微信小程序的互联网运营和产品经理必须熟悉的资料。
2.第二个学习建议
要加深对微信小程序生态的理解，首先需要转变思维。
微信微信官方账号时代，流量思维无处不在，是目前做运营和产品的主流思维模式。人们常说的'带来新东西'，'留住新东西'，'分享新东西'，'改造新东西'都是流量思维下的名词。
在流量思维下，无论是做互联网运营，还是做产品，我们思考的都是如何促进(诱导)用户分享传播，让我们的产品或服务被更多人知晓。这些传播所影响的人群，就是我们想要获得的流量，这样这些流量就会有一部分沉淀下来，成为我们的用户，或者转化一些商业价值。
谈微信推文中经常提到的“标题党”、“十万加”、“神复制”、“不做中国人”也是流量思维的体现。
在微信小程序的未来生态中，流量思维似乎不再有用。这个时候，我们需要切换到一种新的思维方式。
用场景思维代替流量思维玩微信小程序！
下面列举了微信小程序相对于微信官方账号的几个不同特点，帮助我们看一下为什么流量思维不适用于微信小程序项目。
1.无需关注微信小程序
2.不能群发信息。
3.不能和朋友分享。
4.不能涉足游戏、占卜、测试(神经在猫、性格测试、昨日经典传播案例)
5.小程序不能互相关联推荐(阻断了BD获取流量的一些途径)
6.各种诱导行为都有严格的限制。
微信小程序生态下的场景思维是什么？
用户在什么时候，什么情况下，出于什么原因或目的，需要一个小程序提供的服务，这就是这个小程序的应用场景。
对于潜在用户的开发，场景思维让我们考虑一个用户在特定场景下需要我们的服务时，他会如何找到一个小程序来提供服务。如果我们能适应他的方式，我们可能会得到这个客户。
对于使用过产品的老用户，也是借助场景化思维，考虑用户的需求，从而鼓励用户再次使用我们的小程序。
由此可见，情景思维有助于我们思考。用户如何找到我们？你为什么需要我们？怎么又想起我们了？这一切强调的是如何以用户需求默默服务用户，而不是靠流量抢夺用户。也许这也符合微信创始人张小龙“好产品”的理念吧！
另一个需要改变的思维是区分社群和社交！
社交的目的是建立人与人之间的联系，每个人都有很多联系，这就使得人与人之间的关系形成了一个人际网络。微信也可以算是一款社交软件，其关系网一直被外界认为是微信最大的资产，微信也从未打算发展与生态参与者的关系网。
微信的关系网很乱。你的朋友、亲戚、同事、老板都在联系人名单上。在这种情况下，很多项目试图在微信上构建一个垂直的社交网络，想依靠特定的关系类型，在微信的生态上构建一个相对纯粹的关系网络。
但是，这种垂直社交很少成功。关键原因在于，按照简单关系类型联系在一起的人，不可能有丰富的互动，这样的人际网络容易失去活力。
社区是为了相似的目的而聚集在一起的一群人。一个社区关注它的使命、愿景和价值观。一个能在这三个要素上达成一致的社区，很可能是一个积极稳定的社区。
微信小程序可以为特定场景下的用户提供满足类似需求的互联网服务。这样的服务很可能只是满足了一群有着相似目的的人，然后这样的微信小程序就可以成为一个社群的服务载体，通过它可以建立和维护一个社群。
以栗子为例。晨跑打卡的人，因为相同的爱好和锻炼目的，可以按地域组成一个社团。一个开放晨跑的小程序，如果能覆盖一定的人群，可以建立和运营一个或多个属于自己的晨跑者社区。
3.第三个学习建议
了解微信小程序的适用领域。
这个提案中提到的应用领域，其实就是回答“微信小程序适合做什么？”这个问题。
对于微信小程序来说，最容易理解的应用领域有三个。
1.小玩意儿
天气查询、姨妈期、社区跑腿等各类工具服务将率先在微信小程序的生态中发力。
2.社区类
前面的题目已经解释过了，社区服务适合植根于微信小程序生态中。
3.电子商务
基于场景的小电商也适合微信小程序的生态发展。再加上阿里和腾讯的相互孤立，微信不太可能对生态系统内的电商服务进行太多限制。从潜在消费场景的角度来设计一个电商小程序是个不错的选择。
我和汕头商学院合作开设的微信小程序课程，就是基于一个电子商务项目。下面是这个电商案例的截图。
除了上面提到的三个通俗易懂的应用领域，内容服务商也可以抓住微信小程序的契机，推出以内容服务为主体的微信小程序。回到前面提到的微信官方文档，看看微信开放小程序的应用身份要求。其中媒体单独列出，说明微信对小程序的生态规划也有内容服务商的定位。
作为内容服务商，在开发微信小程序时，一定要充分考虑微信对小程序开放硬件接口的优势。通过硬件接口收集的数据，结合大数据和智能算法，可以为用户提供个性化的精准内容。
随着互联网与其他行业的深度融合，越来越多的非互联网行业在互联网上寻找结合点。微信小程序恰好是传统服务项目或产品与移动互联网的最佳结合点。比如通过一个微信小程序，我们可以轻松打开自己的房门，或者控制家里的空调。
4.第四个学习建议
加入微信小程序学习社区，一起成长。
加入一个微信小程序的学习社区，无疑有助于我们提高学习效率，拓宽思维和视野。可以分享自己的发现和经验，也可以交流自己的小程序组件。
如前所述，汕头商学院即将推出的微信小程序课程，针对的是广泛的互联网人群，尤其是我们的互联网运营和产品经理。期待更多人参与到这个课程中来。因为学习了微信小程序，大家会走到一起，组成我们自己的微信小程序学习社区。
微信小程序的开发难度比传统Web前端降低了近一半。稍微研究一下我们的产品和运营，可以直接写一些简单的微信小程序，可以帮助产品和运营加深对R&D技术的理解，提高工作能力。
随着微信小程序的正式发布，会有很多开源的组件和模块，放到网上免费下载使用。互联网上也会有很多种实现特定功能的云服务。借助开源组件和云服务，我们的运营和产品经理也可以做出各种实用的微信小程序。
因为微信小程序还没有正式发布，在这个生态系统下，对于一个微信小程序如何构建自己的商业模式还没有清晰的认识。另外，微信制定了严格的运营规则，如何运营好一个小程序项目，实现一定的利益转化，对我们运营人员来说是一个很大的挑战。
如前所述，微信小程序的目的是通过微信平台为用户提供广泛的移动互联网服务。
互联网服务的基础还是我们的互联网产品，也就是我们的微信小程序。产品经理对微信小程序生态的掌握和理解，是做好微信小程序的关键。在这个新生态建立之初，会有激烈的竞争。这就是创新能力的竞争，产品经理面临着基于创新能力的机遇和挑战。
最后给你一勺鸡汤，奖金永远属于准备好的人。趁着微信小程序刚刚开始内测，和我们一起打开小程序学习的大门吧！
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