问答营销推广怎么做？

问答营销其实是企业网络推广常用的方法之一，不管是大型集团企业还是初创企业都用得上，这里小马识途营销顾问就简单介绍下问答营销的那些事儿，方便大家开展网络问答营销，做好问答营销。

一、认识问答营销

1、问答营销的价值和意义

问答营销的作用在于提高品牌的曝光量；提升品牌的好形象；增强品牌的辨识度；提高产品的熟识度；提高品牌的认同感；增强客户品牌粘性；引导新增用户使用；适合品牌公关覆盖等待方面。此外，小马识途营销顾问认为问答营销也是SEO引流的一种手段。因为问答平台一般属于搜索引擎的分支平台，给的权重较高，通过小马识途的运作可以成为有效引流的推广，具体 *** 作方案可与小马识途营销沟通定制。

2、常见的问答平台

常见的问答平台有百度知道、悟空问答、知乎问答、新浪爱问、百度贴吧、搜狗问答、360问答、太平洋问答、豆瓣问答等等。

3、常见回答形式

自问自答式、强势铺垫式、问答针对式、有问只答式等。

4、常见问题类型

①推荐类：某个领域或行业，用户想让大众推荐某个品牌；

②评价类：针对某个品牌，用户的疑惑想让大众回答；

③对比类：针对2个或2个以上品牌或产品，让大众给与建议；

④科普类：针对某个领域或某个知识点，想获得精确的答案；

⑤咨询类：针对某个产品或功能的疑惑，想获得具体的解决方案；

……

在此，小马识途的营销顾问分享一个做问答营销的要点，就是对行业的了解程度，对用户行为的理解程度。有人可能觉得做问答营销很简单很便宜，但是做出来用户一眼就看出来这是水军做的，这就是失败的。小马识途 *** 作问答营销先对行业和企业进行调研，分析网络舆情和关键词，找出用户关心的问题及利于企业宣传的话题，再进行内容设计，这个环节是 问答营销的规划环节，而后面的注册账号发布内容就是搬砖 *** 作，当然需要一定的经验，但最有价值的不容易做到位的就是前面规划的环节。

5、回答问题注意事项

①有针对性的回答，切合用户所提问题；

②尽量以用户的角度，口语化不要太官方；

③回答问题尽量详细多样，体现专业；

④回答不要太直接，不要有明显偏向，多举例重点倾向；

⑤如果是比较专业的，小马识途建议多引用专业术语以及相关网站书籍信息；

二、品牌问答营销技巧

1、用户问题

①品牌词

举个例子：

XX手机怎么样？

XX进口奶粉怎么样？

②长尾词

IT互联网培训哪家好？

③竞品词

XX理财课怎么样？

④行业词

新媒体就业前景如何？

⑤功能词

小红书企业号如何运营？

微博如何快速兴趣认证？

⑥产品词

产品经理培训完就业咋样？

Python技术哪家教的好？

三、知乎问答

问答营销里除了百度知道和搜狗问答、百度贴吧、悟空问答几个之外，最受关注的就是知乎问答，知乎问答有些不同于其他问答的特征，小马营销顾问单独拿出来谈一谈。

1、主要用途

品牌深度内容、品牌专业问答、行业品牌口碑、知识储备沉淀、积累行业人脉

2、知乎问答注意

内容要有深度，风格最好专业，领域相对垂直，图文视频结合，适当植入软性广告，合理利用热榜。

3、注意广告不要太露骨

如果发赤裸裸的广告一个是会被封杀，另外用户也会辨认真伪，被认定为人为打广告的问答关注度低。

4、发布有价值的内容

找准用户需要的知识进行分享，小马识途就是这么做的， 在网上传递有价值的东西也会被用户记住。

传统企业之如今的互联网大数据时代立足，一定要考虑中自己企业在互联网上的覆盖性，洗面奶作为护肤品中的必需品，洗面奶颇受女性消费者的青睐。在众多洗面奶产品之中，洗面奶企业想要想尽办法打响知名度，试图让自己的洗面奶在护肤品中占一席之地，就要提高洗面奶的知名度，而企业常做的一般是做问答推广，那什么是问答推广呢？洗面奶产品问答营销推广怎么做？下面全网天下徐国祥跟你一起来探讨。

一、什么是问答营销推广？

问答营销推广就是以用户的角度去提问，这些问题内容就是用户搜索想要知道的，简单来说通过第三方平台站在用户的角度去帮助客户解答问题，同时附带自身的品牌和产品信息就是问答推广。

二、问答推广怎么做？

1.选择问答平台

问答平台有很多，要筛选权威的、关注高的平台，比如现在问答平台有：百度知道、360问答、知乎问答、新浪爱问、悟空问答、搜狗问答等，还有一些垂直门户问答平台，企业可以根据自己的行业需求整理问答平台。

2.问答推广内容从哪里来

问答推广技巧做的就是长尾关键词推广，企业一定要收集用户关心的问题，只有用户关心的问题，才会有精准目标客户看，所以要做好问答内容的收集。分析产品和品牌的特点，看下潜在客户通常会咨询哪些问题。通过百度关键词规划师，根据目标客户的搜索习惯，组合一些长尾关键词。收集好问题之后，那也要根据企业的实际情况，写出专业的回答内容，在回答内容中也要包含关键词，利于提升关键词排名，提升问题权威。

三、企业怎样才能做好问答营销推广？

1.内容要软

问答失效或者发不上去的根本原因就是内容不合法，有的带有强烈的广告色彩，这种内容即使发上去也会被消费者发现是有意所为，难以起到提升口碑的作用，所以问答推广的内容要软，软到看不出这是一条广告才行。

2.推广要持续

一个正常的品牌，产生问答内容是细水长流的，我们执行之中可以一个月做几十组，这样循序开展，不宜一上来规划几百条然后嘎然而止，这样推广的结果一眼就能让人看出来是人为的推广，而不是网友自然产生的内容。

如果企业还想了解更多的问答营销的技巧，小编推荐一家公司，全网天下专注为企业提供，全网霸屏营销，全网精准营销。旨在打造国内顶尖的全网营销平台，帮助传统企业转型，实现网络营销快速盈利。

问答营销是巧妙地将产品的口碑、服务、广告植入软文中，采用发问或回答形式，把企业品牌信息以软文形式发布至论坛。问答营销是第三方口碑营销方式，既能与潜在消费者直接产生互动，又能成功植入品牌信息，是做口碑营销不可或缺的方式之一。

问答营销有哪些平台

问答平台比较多的，比如百度知道、360问答、搜狗问问、知乎、悟空问答、新浪爱问、母婴平台（宝宝树、妈妈网、宝宝知道等）、旅游平台（携程旅行、马蜂窝等）、天涯问答等等

问答营销有哪些特点

1.快速建立品牌口碑问答营销的互动性和针对性强，可以让信息迅速地进行传播，帮助企业快速树立良好的口碑

2.纠正舆论针对口碑差的企业，可以引导舆论方向，改变大众网友对品牌的看法和认知度

3.解决用户问题问答营销可以帮助潜在的用户解决问题，提高和完善用户的知识面

4.精准的品牌推广渠道问答营销可以根据群体的特征，特点来选择关注的焦点，达到精准的推广效果。

为什么做问答？

1.秒收录秒排名

问答相对其他推广效果更好，在收录和排名上面问答（百度知道、360问答、搜狗知乎等）有一定的优势，因为这些是相对应搜索引擎自身产品，所以只要问答发布出来，基本是秒收录秒排名，提高品牌知名度

（图为布马网络问答营销实例展示）

2. 实现品牌精准营销

在问答平台提问题的用户，他们的每个问题都会阐述出自己所需要了解的事情，我们就可以利用这个回答把用户精准地引导到我们自身的网站或产品。

3. 提高客户信任度大数据显示，客户在产品与产品之间选择的同时，有百分之80的客户会选择上网搜索比对，提问者和回答者之间都存在有互动，而回答者一般是以过来人的身份去回答提问者的问题更具有可信度，同时回答者代表的是企业品牌，进而增加品牌的可信度。

4.为企业树立良好的口碑通过利用在线问答，模拟真实用户对产品正面的评价(通常建议企业从实际出发，不能虚假宣传，否则会有反作用)，以达到口碑建立的目的。

5. 针对性强在推广之前做好目标用户定位，然后针对这一目标群体开展问答，根据群体的特点选择关注的焦点，尽可能多的让人参与进来，达到针对性的效果。如果话题处理得当，引起社会舆论，问答推广的效果更能发挥到极致。

小结

互联网已经改变了人们的生活，网民上网查询的时候一般都习惯输入自己不懂的问题，然后在搜索的结果中找出自己想要的答案。网民的这种习惯对企业开展网络营销中来说是非常有利的，只要在一些问答类的网站活动，然后在这些平台巧妙地开展问答营销，就可以进一步提升企业品牌以及产品的知名度，以及达到引导购买的目的。

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