市场营销既是一种职能,又是组织为了自身及利益相关者的利益而创造、沟通、传播和传递客户价值,为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来经济价值的活动、过程和体系。主要是指营销人员针对市场开展经营活动、销售行为的过程。
MBA、EMBA等经典商管课程均将市场营销作为对管理者进行管理和教育的重要模块包含在内。
那么国美为什么能够采取低价位营销策略呢?南开大学市场营销系副教授张永强博士说:“什么是营销,通俗地说,营销就是把顾客口袋里的钱变成企业的钱,要取之有道,营销就是研究这个道。”国美和国有大商场之争表现为价格竞争,现象背后是商业业态的竞争。国美把专业店的业态和连锁经营形式结合起来,打造专业连锁店的先进业态形式。专业店的毛利率很低,但实行了连锁经营、集中进货、分店销售、把大工业流水线的机理,办法运用到营销上来,降低了采购和经营成本,提高了资本收益。在具体表现形式上,薄利多销是国美的经营信条。低价位的实现,是依靠销量的提高,而销量的提高就是靠薄利。当年卖进口家电,有的商家毛利率加到十几个甚至几十个百分点,而国美只加三、四个点就卖了。 当国美对国产、合资品牌家电有了一定的销售能力和经验后,便承诺销量并直接与厂家合作,销量越大进价越低,进价越低销量越大,勤进快销,以销定进是国美实现良性循环的秘诀所在。国美通常以明天能卖多少或到后天中午能卖多少来决定今天的进货量。天津国美电器有限公司总经理陈云峰认为,做商业,一方面看有多少资本,更重要的一方面是看资金周转速度。每天出货,每天进货,钱就用活了。
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