现在一直推AI人工智能，智慧照护帮助养老机构管理老人这块前景如何？

我国正处于工业化、城镇化、人口老龄化快速发展阶段，生态环境和生活方式不断变化，健康、养老资源供给不足，信息技术应用水平较低，难以满足人民群众对健康、养老日益增长的需求。智慧健康养老利用物联网、云计算、大数据、智能硬件等新一代信息技术产品，能够实现个人、家庭、社区、机构与健康养老资源的有效对接和优化配置，推动健康养老服务智慧化升级，提升健康养老服务质量效率水平。

一、智慧养老信息平台的重要性

智慧养生态圈建设中的重要一环就是“信息共享服务平台”。它可以充分利用现有健康信息、养老信息等信息平台，基于区域人口健康信息平台，建设统一规范、互联互通的健康养老信息共享系统，积极推动各类健康养老机构和服务商之间的信息共享、深度开发和合理利用，开展健康养老大数据的深度挖掘与应用。

二、智慧养老信息平台的应用场景

一个完整的智慧养老服务系统可以实现全面整合养老资源、融合发展养老生态链、构建售前服务推进体系、售中服务跟踪体系、售后服务评价体系，打通医、康、养、吃、购、行、娱养老七要素的功能；推动“养老+服务、养老+管理、养老+营销、养老+运营”建设，形成政府、运营商、老人、子女、服务商、管家等共同参与的养老新模式。也就是说它既适用于居家养老、也适用于社区养老、更适用于机构养老等应用场景。

三、信息平台在智能养老的应用现状

前瞻产业研究院发布的《中国智能养老行业商业模式创新与投资机会深度研究报告》中通过汇总当今我国信息养老服务平台项目发现：目前我国的信息养老服务平台建设虽然取得了一些成就，但仍存在着存在着资源配置效率低、信息整合不到位、管理运营不完善等问题，仍需要投入技术、市场等力量与资源去完善。以下是信息养老服务平台项目运营现状的整合：

正是看好养老产业这一个细分领域的“诱人蛋糕”，多家上市公司悄然布局智慧养老。据前瞻产业研究院不完全统计，共有31家公司涉足智慧养老产业，其中有12家上市公司聚焦智慧养老服务平台建设，通过统计发现，绝大多数商家是通过与政府部门（如民政局）合作，提供综合解决方案，切入智能养老服务行业。

——更多数据参考前瞻产业研究院发布的《中国智能养老行业商业模式创新与投资机会深度研究报告》。

社村通智慧养老院服务管理平台是专门为养老机构、养老院、敬老院、养老福利院、老年公寓等养老服务机构量身定制开发的专业的养老管理软件产品；涵盖接待管理、老人管理、服务管理、人事管理、床位管理、费用管理、库存管理、评估管理、统计分析、系统管理等功能模块，涉及从接待到退房的所有流程。通过明确部门职能，精简业务流程，优化服务项目，科学规范管理，提高养老机构业务处理效率和管理效率，减少资源浪费，提升核心竞争力。

意义：合理增设床位，完善院内各项设施设备，完善敬老院服务管理人员工作责任追究制度、服务管理人员管理制度、膳食管理工作制度、财务管理制度、环境卫生管理制度等相关制度，落实工作人员考评及奖惩措施，使敬老院的管理服务工作逐步走上规范化、标准化的轨道。严格落实食品、消防等安全管理制度，坚持夜间巡查和请销假制度，有效杜绝火灾、食物和煤气中毒以及老人走失等安全事故发生，真正将其建成老人的“幸福院”。

政府补贴，向民政局、工信委、卫计局等各部委单位申请项目扶持资金。

通过引入服务机构、供应商等获取中间利润，抽取服务佣金、抽取商品销售利润或是提成。

整合服务项目，打包成服务套餐销售给会员，会员一定性或定期缴纳会员费。

平台涉及到智能硬件，在确保质量的基本上选择利润空间较大供应商进行合作。

定期做活动拉取相应供应商的做广告或是提供赞助。

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智慧养老管理系统有哪些特点？1、智能养老功能的齐全性：智慧养老涉及老人的健康、安全、居家生活的方方面面，涉及到运营机构的管理、协调、调度，涉及到相关部门的监管、补贴、回访，涉及到子女的对父母的关心等等，所以智慧化养老功能的版块需要齐全，才能够把智慧养老这条服务生态中的人都关照到。2、智慧养老系统的稳定性：智慧养老软件系统是集服务、营销、管理、运营于一体的智慧养老平台，运用互联网、移动互联网、物联网“三网”融合技术的智慧养老管理系统，超大数据的运算处理，大量用户的同时 *** 作，智能化养老系统要有牢固的底层架构，不宕机。如果哪天宕机，也需要有备份数据库秒切过去，前端无感过渡。3、智慧养老平台设计的实用性：智慧养老面对人群是老人，老人的生活习惯是很难改变的，不像年轻人可以跟随功能的设计，而改变自己去适应，所以养老管理系统设计的角度一定是从下而上的设计，以老人的角度逐层往上考虑家属、考虑管理人员、考虑相关监管人员。只有老人真正都用上了，才是好系统。4、智慧养老服务平台的安全性：首先是大数据的保密性，不同的角色，拥有不同的权限，只能看到该角色下的需要看到的数据；其次是大数据的删除 *** 作，谨防大批量删除数据，最好只有总管理有权限删数据；再次是大数据的备份，难免有意外会丢失数据，所以所有数据 至少自动备份三份，不仅要云端保存，本地化服务器也需要保存。5、养老管理系统的先进性：智慧养老这个行业在中国虽然运行了七八年，但是总体还是不成熟的，相关部门和养老运营方一直在探索新的运营模式，对智慧养老系统的要求也在不断变化，一套系统走天下的模式，是行不通的，必须得是不断的创新设计，采用向外拓展，向内完善的思路设计开发智慧养老服务平台，才能跟上市场需求的步伐。6、智慧居家养老系统的定制性：在智慧养老行业的发展趋势中，经过多年的沉淀，各地市对养老的需求大同小异。有些养老运营方想结合自身的优势，有些养老运营方想打造与众不同的养老模式，有些相关部分想做一些创新性的养老，于是就在小异上各有千秋，就会要求智慧养老平台可根据自身需求进行个性化定制。7、智慧养老平台的通用性：智慧养老系统设计在符合国家和行业相关标准及地方标准的设计要求基础上，采用先进的技术手段和系统架构，在同一的标准框架下实现统一部署、资源共享、平台共用，在项目需要情况下可随时在全网范围内各种设备接入、各政企平台互联互通，共同构建国家标准大数据服务系统；

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