什么是天猫国际的运营模式？优势在哪里？
剖析天猫全球购的运营模式。
一是商品流通。
进驻天猫全球购，不仅可以在再服务平台上发布产品的全面信息内容，还可以获取全新、最全面的行业动态信息内容，包括竞争对手状况、应季爆款产品信息、特定消费者信息等相关抢矿信息，以及潜在消费者的获取信息。
消费者可以在天猫全球购服务平台上浏览到关于产品信息内容概述，销售情况，销售价格，人气值，个人收藏数最多的店面，店家个人信用信息等信息内容，以区别对待购买。天猫全球购在服务平台上发布商品信息内容，供消费者选购。天猫全球购服务平台严格审核网店进驻资质及相关产品的质量，保证了网店的高信誉度。
二是运作方式。
天猫全球购的核心收益有两个方面，一是直营产品的市场销售盈利，二是服务平台上的商家和顾客的买卖提成。另外，天猫全球购还将继续向服务平台上方的商家提供个性化服务，如关键词推广、广告宣传、还有信用评级等收费标准服务项目。
借助阿里巴巴网集团强大的模板支撑系统，天猫全球购拥有稳定的消费者群，在营销营销策划和服务平台维护方面有着良好的主要表现，因此，天猫全球购在跨境电子商务中具有较为重要的影响力。
三是营销手段。
天猫全球购将采用邮箱营销，根据客户的需求设定电子邮箱广告宣传，在电子邮箱上进行广告宣传，以吸引客户。百度搜索引擎营销推广，开展百度搜索引擎上的营销推广，进行广告宣传等，以吸引客户。以及新媒体营销和网站联盟等新型营销方式，拓展销售市场。
天猫全球购非常重视市场营销活动，不仅经常机构进驻店铺开展折扣促销活动，
商店特价券，买一送一，限定折扣优惠，限时秒杀等，并且引入海外打折季，购物中心等促销手段，如黑色星期五，圣诞大促，网上购物星期一等。
在大中小型市场销售季之前，天猫全球购会通过社交平台、线下推广实体线上广告宣传、网络广告、电子邮件等方式，对主题活动进行加热，将主题活动3D渲染，让众多消费者关心主题活动的进行。并且随着圣诞节的到来，也会举行圣诞大促主题活动。
新年到来之际，开展辞旧迎新，新气象大促主题活动。到了七夕，就会举办各种与情人节相关的产品主题活动。
一皂商人之妃。
阿里巴巴网集团是天猫全球购的大股东，是国内发展趋势中最早的网络技术公司，十几年来积累了丰富的专业经验，丰富的电商发展理论。此外，阿里巴巴网集团与杭州市师范高等专科学校合作创办了阿里巴网国际商学院，该学院以网络技术专业为核心，逐步发展成经济、管理、财务和贸易等专业，无疑为培养和造就天猫全球购电子商务人才提供了有力保障。
五是跨境电子商务物流。
淘宝全球购上的店铺绝大多数是独立经营的个体，仍未形成巨大的经营规模，多数尚未建立起自己的跨境电商物流管理系统。因此，天猫全球购店家产品的货运物流基础是由商家制定的货运物流公司或者由合作货运物流公司进行配送。
目前与天猫全球购合作的服务商有EMS，中国邮政快递，香港邮政，顺丰速递，DHL,TNT等。货主可自主选择符合自己产品特点或由区域优势决定的物流行业，顾客也可与货主协商，选择区域最高质量的货运物流。如果每个月店里的销量都很大，物流行业就会给予一定的UI折扣，这样更能降低店家的运营成本，提高利润。
天猫全球购一直努力为店家提供跨境电商物流的服务项目，帮助店家降低运营运输成本，提升跨境电商店家的竞争力，并以此吸引了大批高质量的加盟。天猫全球购凭借其庞大的市场容量和巨大的供应能力，与跨境电商物流公司进行战略合作，在一些特殊地区实现了一至两折的特惠。帮助天猫全球购在服务平台上的商家提高竞争力。
“天猫全球购”已经和中国邮政快递、FedEx、UPS等公司签订了合作协议，店家可以把许多产品存放在物流行业的仓库里，店家选择物流行业后，只需在线填写表格并支付运输费用，物流行业就可以把相匹配的商品送到消费者手中。大幅度降低货运物流环节，降低运输成本，提高货运物流效率。
六是付款管理制度。
阿里巴巴网购以天猫全球购为集团旗下公司，以阿里巴巴网购集团为支撑点，在资产运营方式上与淘宝网类似，借助支付宝钱包，天猫全球购仅作为买方个人信用中介公司的服务平台。
买主卖主造成物品买卖，顾客购买商品进行付款后，天猫全球购将借款存入支付宝平台，再提示店家收到借款，并发出发货通知。
天猫全球购将出口报关业务的借款转至店内账户，客户在收到商品后立即付款。这种运营模式保证了店家和顾客之间的资产安全以及个人信用。
天猫全球购应用的海外版支付宝钱包在资产运营平台上。借助于同集团的资产管理服务平台，保证了庞大的资产安全。并且只适用极低的运营成本，与其他跨境电子商务相比，不需要支付第三方支付的高额交易费。
目前支付宝的海外支付方式有很多种，包括万事通、VISA、中国银联、WEBMONEY、Boleto和它的银行转账等，目前还在逐步完善之中，未来还会出现很多支付方式供客户选择。这样做是为了更好地降低在天猫全球购的交易方式中可能出现的付款风险。现阶段，支付宝钱包海外版限定每笔购物限额在1万美元以内。当买方和卖方达成买卖协议后，海外版支付宝钱包可根据订单信息扣除每单交易服务费的20%至30%的服务费，此额度由卖方支付。
此外，在消费者选择购买商品时使用透支xyk进行付款时，按照中行的业务流程，支付宝钱包海外版将会被解决，付款的xyk立即按照当日的平均汇率转换为适用于店家的外国xyk，然后转入店家的账户。
七、法律和法规的保证。
持续发展的电子商务主体必然有大量的资产，而法律法规的保障和政府部门的监管可以合理地保证电子商务主体的合法权益，促进电子商务产业健康发展的趋势，税收层面的优惠可以大大降低电子商务的交易成本。
在跨境电子商务的日常运作中，由于各贸易方在文化和艺术观念、现行政策体系、个人信用规范和自然环境等方面的不同，贸易摩擦、人民币升值以及交易方式风险等方面存在着很大的差异，跨境电子商务的买方与卖方之间存在着较大的差异，跨境电子商务消费者维权也比较困难。
因此，跨境电子商务的稳步发展离不开国家储备资金的运用，离不开政府各部门对法律法规和政策的保障，而现行政策的实施和执行力度是跨境电子商务稳步发展的关键保证。天猫全球购严格执行我们国家的各种管理制度，具有相关财务及法律法规层面的专业人才，在讲规矩、维护店家利益方面主要表现良好。
优点之解读。
一、天猫全球购实际上也是属于阿里巴巴网络集团旗下的网购平台，而阿里巴巴网络也可以说是目前在我国中国较大的电子商务网购平台企业之一，因此，在天猫全球购开展一项商品销售服务平台时，肯定也会出现一套完整的属于自身的安全保障体系，进而保证商品的一切正常运行。
虽然之前也有人称在天猫全球购的服务平台上方开展购物的情况下购买了一些精仿品，但实际上还是有些商品。
10月27日和11月2日，天猫海外联合菜鸟再添直航物流专线，全力保障双11物流体验。
有统计数据显示，2019年中国出口跨境电商交易规模达到8.03万亿，同比增长超13%；2019年中国进口跨境电商市场交易规模达2.47万亿。市场需求的提升，助推了中国跨境电商进出口行业的快速发展。
这两条直航物流专线，在疫情防控期间将有效地解决国际航空运力不足问题，大幅降低物流企业运输成本，保障双11物流体验。从长远看，这些直航物流专线还可增加电商企业物流通路选择，缓解跨境电商销售旺季海运和空运运力不足问题，满足电商企业对于物流时效性和成本个性化需求，提高电商企业跨境电商产业竞争力。
开拓跨境电商物流干线新模式
10月27日下午3时30分，在嘹亮的汽笛声中，“华航3号”班轮缓缓驶离福建省福州市马尾区海盈码头——由天猫海外联合菜鸟包船的跨境电商货物海运直航专线正式启动。
该航线开通后，将依托马尾港海运的区位优势，每周二、六可实现两个跨境电商专线海运班次，为跨境电商企业提供“福州马尾与跨境主要港口”双向直航的海运干线物流服务。此次天猫海外和菜鸟联手包船，是首次常态化的包船，开拓了天猫海外与菜鸟跨境电商物流海运干线的新模式。
首先，常态化包船不仅提速了海运干线的时效，也打破了当前此航路上一周三班的限制，也是天猫海外在物流运输保障上的重要沉淀，增加了自身在物流领域的话语权和业务经营上的抗风险能力。再次，包船除了装载目前天猫海外与菜鸟官方物流保障的货物，优惠的价格和密集的船期也吸引了其他跨境服务集运商，实现“共赢”。
此外，11月2日，杭州-新加坡（往返）跨境电商货物空运直航专线顺利起航。该航线主要运输来自天猫海外的跨境电商货品，由波音757机型执飞，最大可用业载为28吨（含板重）。
菜鸟相关负责人表示，之前天猫海外物流侧新加坡线引进了圆通等货运航空运力，会使现有航班密度从一周4班增加到一周7班，空运段时效大幅提升为消费者提供更加稳定的舱位保障，特别是在双11场景下，可以避免临时包机带来的成本影响和运营不稳定性。
通过上述两条直航专线，天猫海外也将依托跨境区位布局优势，进一步提升并保障其海外物流体系。
天猫海外在下怎么样的一盘棋？
近年来，随着政策的放宽以及消费水平的提升，跨境电商市场规模稳步增长。来自商务部公布的统计数据显示，2019年，中国跨境电商零售进出口额达到了1862.1亿元人民币，是2015年的5倍，年均增速49.5%。
与跨境电商贸易迅猛发展并不匹配的是，跨境电商物流一直存在种种弊端（包括配送时间长、包裹无法全程追踪、不支持退换货，甚至会出现清关障碍和破损甚至丢包的情况等），已然成为制约对中国跨境电商发展的瓶颈和最大痛点。物流不做好，货品再好，客户也难以给跨境电商企业好评。
如何为商家提供更有质量的物流服务，将商品更快的送到顾客的手中？
2019年7月，国务院常务会议提出“鼓励搭建服务跨境电商的平台，建立物流等服务体系，支持建设和完善海外仓，扩大覆盖面”。2020年3月27日召开的中共中央政治局会议也强调，要加强国际经贸合作，加快国际物流供应链体系建设，保障国际货运畅通。
天猫海外从2016年开始运营，主要运营范围覆盖中国香港、中国澳门、中国台湾、新加坡、马来西亚、澳大利亚、加拿大等核心运营站点，辐射200多个国家和地区，身在海外的消费者使用手机淘宝，切换国家及地区地址，便可以轻松享受与国内相同的购买体验。
2020年，天猫海外在物流保障上，通过与菜鸟协作，优化集运仓网络布局以及仓储自营建设，集运仓网络雏形完成，仓库拓展能力和业务运营能力增强，干线通过包机包船沉淀干线能力，各个区域末端配送引入更优质的服务商。各项综合物流能力提升后，业务规模和消费者体验同比增强。虽然今年受疫情影响，但平均时效与去年基本持平甚至略有缩短，时效不降级。
此外，疫情以来，菜鸟国际不断升级国际干线基础设施，每周提供超过30班固定包机往返东南亚等其他运营范围，为天猫海外的消费者提供稳定的国际运输保证服务。
不难看出，天猫海外已经为跨境电商建立起了涵盖全球的商贸物流网络，不仅形成了自身的核心竞争力，还能为商家提供一系列的物流解决方案。
例如，天猫海外结合菜鸟物流，商家只需将商品发往指定中国大陆区域内物流转运仓即可，无需商家保管，提高了物流时效的同时，保证了物流服务的质量。菜鸟集运则将仓储、快递等物流合作伙伴的信息体系打通，消费者经过集运渠道下单给物流商，由物流商为消费者供给最优物流解决方案。这样的整合物流方案下，提高了出海全链路的时效。
同时，天猫海外还通过站内外各类不同流量渠道，多样化引流，给予多元和全面的选择和服务，助力商家出海。天猫海外还可帮助商家运用新媒体运营矩阵，提升社交媒体作为重要购买渠道的引导力，打造全链路的品牌营销方案，顺应不同市场的特异性，针对性地推出不同的新媒体运营矩阵，助力品牌顺利出海。
在提升海外消费者退货体验方面，天猫海外的本地退服务直接将商品退回本地仓，减少退货流程时间，提高效率，大大降低了商家的货品损失从而产生的成本，同时也最大限度地降低消费者的购买顾虑，增强他们的购买信心。
值得一提的是，为了顺应不同商家的要求，天猫海外还特别推出“春雷计划”专项方案支持出海卖家，在原有业务上进行了全新业务的升级，提供全球分销计划、全球包邮计划和全球开店三种模式，给商家更多出海选择。
据菜鸟方面介绍，11月1日上午6时33分，经过全国各地海关、口岸与菜鸟联合作业，以消费者当天购买的双11进口订单为例，已经有超1000万单顺利清关。这些包裹已经陆续进入配送环节，最快可以当日送达。这一速度比2019年天猫双11当天大幅提前了2小时14分，提速25%。
值得一提的是，天猫海外在双十一前期于香港上线官方物流5大服务保障，包括“晚必赔、丢必赔、破必赔、whatspp专线，跨境退”，为消费者提供了极致的物流体验。同时，为了提升末端服务体验且对杰出快递合作伙伴表示感谢和肯定，天猫海外联合菜鸟还推行了香港全港物流战队评选活动，借助双11服务升级，形成统一的菜鸟官方物流业务，对消费者有效保障的一站式跨境物流平台。
物流专家杨达卿认为，双11预售前置目的是提高消费服务体验，建立需求预判和物流先行的敏捷供应链保障。“对于快递企业来说，需要结合数字化手段，更深度地响应需求，保障供应链。今年双11，物流先行的保障能力会更多普及。”
产品定位：侧重于产品实体定位质量/成本/特征/性能/ 可靠性/用性/款式/- - -企业定位：即企业形象塑造品牌/-员工能力/知识/言表/可信度竞争定位：确定企业相对与竞争者的市场位置如七喜汽水在广告中称它是“非可乐”饮料，暗示其它可乐饮料中含有咖啡因，对消费者健康有害。消费者定位：确定企业的目标顾客群。三、目标市场，就是指企业在市场细分之后的若干"子市场"中，所运用的企业营销活动之"矢"而瞄准的市场方向之"的"的优选过程。四、目标市场的主要特点：按消费者的特征把整个潜在市场细分成若干部分,根据产品本身的特性,选定其中的某部分或几部分的消费者作为综合运用各种市场策略所追求的销售目标,此目标即为目标市场。企业选定作为其营销对象的消费者群体。一种商品在上市时一般只能满足社会中一部分人的需求。欢迎分享，转载请注明来源：内存溢出
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