问答营销怎么做?

问答营销其实是企业网络推广常用的方法之一，不管是大型集团企业还是初创企业都用得上，这里小马识途营销顾问就简单介绍下问答营销的那些事儿，方便大家开展网络问答营销，做好问答营销。

一、认识问答营销

1、问答营销的价值和意义

问答营销的作用在于提高品牌的曝光量；提升品牌的好形象；增强品牌的辨识度；提高产品的熟识度；提高品牌的认同感；增强客户品牌粘性；引导新增用户使用；适合品牌公关覆盖等待方面。此外，小马识途营销顾问认为问答营销也是SEO引流的一种手段。因为问答平台一般属于搜索引擎的分支平台，给的权重较高，通过小马识途的运作可以成为有效引流的推广，具体 *** 作方案可与小马识途营销沟通定制。

2、常见的问答平台

常见的问答平台有百度知道、悟空问答、知乎问答、新浪爱问、百度贴吧、搜狗问答、360问答、太平洋问答、豆瓣问答等等。

3、常见回答形式

自问自答式、强势铺垫式、问答针对式、有问只答式等。

4、常见问题类型

①推荐类：某个领域或行业，用户想让大众推荐某个品牌；

②评价类：针对某个品牌，用户的疑惑想让大众回答；

③对比类：针对2个或2个以上品牌或产品，让大众给与建议；

④科普类：针对某个领域或某个知识点，想获得精确的答案；

⑤咨询类：针对某个产品或功能的疑惑，想获得具体的解决方案；

……

在此，小马识途的营销顾问分享一个做问答营销的要点，就是对行业的了解程度，对用户行为的理解程度。有人可能觉得做问答营销很简单很便宜，但是做出来用户一眼就看出来这是水军做的，这就是失败的。小马识途 *** 作问答营销先对行业和企业进行调研，分析网络舆情和关键词，找出用户关心的问题及利于企业宣传的话题，再进行内容设计，这个环节是 问答营销的规划环节，而后面的注册账号发布内容就是搬砖 *** 作，当然需要一定的经验，但最有价值的不容易做到位的就是前面规划的环节。

5、回答问题注意事项

①有针对性的回答，切合用户所提问题；

②尽量以用户的角度，口语化不要太官方；

③回答问题尽量详细多样，体现专业；

④回答不要太直接，不要有明显偏向，多举例重点倾向；

⑤如果是比较专业的，小马识途建议多引用专业术语以及相关网站书籍信息；

二、品牌问答营销技巧

1、用户问题

①品牌词

举个例子：

XX手机怎么样？

XX进口奶粉怎么样？

②长尾词

IT互联网培训哪家好？

③竞品词

XX理财课怎么样？

④行业词

新媒体就业前景如何？

⑤功能词

小红书企业号如何运营？

微博如何快速兴趣认证？

⑥产品词

产品经理培训完就业咋样？

Python技术哪家教的好？

三、知乎问答

问答营销里除了百度知道和搜狗问答、百度贴吧、悟空问答几个之外，最受关注的就是知乎问答，知乎问答有些不同于其他问答的特征，小马营销顾问单独拿出来谈一谈。

1、主要用途

品牌深度内容、品牌专业问答、行业品牌口碑、知识储备沉淀、积累行业人脉

2、知乎问答注意

内容要有深度，风格最好专业，领域相对垂直，图文视频结合，适当植入软性广告，合理利用热榜。

3、注意广告不要太露骨

如果发赤裸裸的广告一个是会被封杀，另外用户也会辨认真伪，被认定为人为打广告的问答关注度低。

4、发布有价值的内容

找准用户需要的知识进行分享，小马识途就是这么做的， 在网上传递有价值的东西也会被用户记住。

现在不管是做什么样的企业，或者说做品牌的运营，其实都会涉及到问答推广，因为问答推广它的成本比较低，同时也更容易上手，因为问答推广本身是属于免费的推广方式，而且也没有太多的技巧可言，人人都可以去做。

但是真正想要做好问答推广还是需要有一定的技巧的。下面小马识途来给大家分享一下关于做问答推广时要注意的一些相关问题。

1、多马甲

既然是做问答推广，那不可能是一个账号，因为一个账号最多也就是提问或者回答，所以如果你要做自问自答，这种情况下那你只能准备多个马甲，那如何获取这些账号呢？可以从身边的朋友让他们帮忙注册。

2、简单的文案

当准备好多个马甲之后，接下来就可以准备一下文案，文案不用写的太过于详细，也不用写的太过于精美，其实只需要简简单单的文案介绍就可以了。

因为太过于详细或者太过于广告，在做问答推广的时候基本上是发不出去的，或者说发出去以后存活时间不长，面对这种情况下，我这边是建议文案越简单越好，只要能把自己的品牌词或者公司名字代入就行了。

3、换ip软件

当准备好提问的标题和回答的文案之后，接下来需要准备的也就是换ip的软件，其作用就是换自己本地的ip地址，因为既然是做问答推广，那肯定会涉及到提问和回答。

毕竟问答推广它是限制用户自己做自问自答的，也就是说它本身是对外开放的问答平台，你不懂的可以提问，你知道的可以去回答。

所以面对这种情况下，我们既然是做自问自答，那提问的ip地址和回答的ip地址绝对不能一样，如果说一样，那这个问题就算你暂时性做成功了，后期也会被删除的。

4、长时间的观察

在市场上有一句话是这样说的，做问答推广，特别是在自问自答的这个环节当中，一般至少要存活三天才算是正常的，如果说三天内该问题被删除了，那这种情况下肯定是自己整个流程 *** 作下来出了问题。

所以说再做几组问答之后，则需要去观察几天到一个星期左右的时间，看自己所做的内容到网上之后会不会被删除，如果说会被删除，这个时候就需要调整自己的推广方案，如果说不会被删除，后期就可以渐渐的把量放大多做一点。

其实有效的问答推广在我看来就是做了自问自答或者回答插入了自己的广告，能保持很长的时间不会被系统给清理掉，这种都算是有效的问答推广，但是想要拥有这方面的经验则需要半年到一年左右的时间，而且是长时间去测试摸索。

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