装修公司怎么做好网络营销推广

装修公司怎么做好网络营销推广

装修公司和建材企业本身必须首先加强对网络营销知识的了解：互联网是一个现代营销工具，必须合理的利用起来。具体的 *** 作方式和方法可结合公司自身的特点做相应的调整。以下就如何开展装修行业网络营销做几点简单的说明：

一.口碑营销

金杯银杯不如消费者的口碑，确实，消费者才是大众、才是我们要服务的对象，有了他们的认可，那可比任何一种广告形式都要实惠，传统的企业口碑传播方式都是口 口相传，范围相对狭小，不过现在是网络高度发达的时代，企业口碑传播可以借助网络的力量传播的更迅速、更远。

二.企业网站营销

现在无论何行何业的企业都有自己的网站了，所以建立企业网站也是每个公司开展网络营销第一个想到的环节。良好的网站排名有利于让更多的潜在用户通过互联网找到企业网站，进而了解企业。但家装行业竞争非常激烈，如果家装公司的网站优化不理想，网站排名将很难有很好的搜索引擎排名!

三.博客营销

博客式营销也是比较常用的网络营销方式之一，相对比较费时和费力，但有效利用好了也能为企业带来潜在客户。由于装修公司和建材品牌太多，而且很多业主都是第一次接触装修，第一步势必会在网上了解一些装修行情、建材信息等。如果博客能提供足够丰富的资料和信息来吸引读者，就能提前给业主一个非常好的印象，大大增加最后成交的几率。但前提是必须认真去做这些工作，不能敷衍了事，而且必须持之以恒。

四.论坛营销

现在新浪、搜狐、腾讯等大型门户网站都有自己的家居建材、房产论坛，人气也比较火爆。中小型装潢公司可以聘请专员长期活跃在此类论坛，主办小型活动，小型赞 助等，踊跃的为一些初入装修行业的业主解决问题。当您在业主选择装修服务商之前已经为他免费的解决了很多问题，试想业主有理由不优先考虑你或你的公司吗?

对于有足够多人力的装修公司来说可以考虑论坛营销这种方式，因为论坛营销是一个长期投资的过程，效果体现的并不是那么立杆见影。

五.软文发布

这是网络营销最实用的一种方式，目前在网络软文营销上做得有一定声势的家装公司只占少数，因为软文营销的前提就是必须要有好的`软文。有条件的装修公司可以招 聘几个编辑专门从事此类工作。所以采用此项营销策略的公司多是具备一定规模、实力和知名度的全国性企业，或者是正在全力建设全国性营销网点的家装、建材企 业对于大多数区域性的中小型家装公司，可以适当考虑。

六.网络广告

这种营销模式是目前比较有实力的家装装修公司最常用和最为有效的网络营销手段。网络广告具有可见度高、宣传面广和时效性强等特点，有利于家装公司长期开展网络 营销服务。如果装修公司开展限定时间内(比如国庆)的促销活动，我们就推荐采取网络广告的方式。但网络广告相对来说价格会比较高，所以装修公司在采取此类 营销方式的时候还需要综合权衡。如果只针对某些区域市场的话，就可选择一些区域性的装修网站。

互联网营销推广为产品推广和营销提供了更加方便的条件。但是我们也要明白，网网络营销推广不是一蹴而就的过程，需要长期的积累和运营商的一些技能。今天我们就来谈谈如何营销推广。

如何营销推广是方法如下：

1、网络营销推广，必须有自己的一套策略网络推广

事实上，全面系统的工作，是需要专业团队协作的，但很多企业的推广工作都是一人负责，这是非常不科学的做法。开展网站推广工作，要有正确的战略规划，明确每个人的职责分工，积极配合，才能取得良好的推广效果。

2、网络营销推广，要和本土资源结合推广

本地化的网络推广有很多优势，有很好的渠道，有很好的产品资源支持，现在很多企业都开始注重与本地化推广相结合，利用一些本地化的资源，比如，在社区举办一些活动，或者提供一些当地的优惠信息，赠送一些电影票等等。

3、网络营销推广，推广的是产品，更是推广服务

对于网站来说，提高转化率，将更多的用户转化为真正的客户是关键的一步。假如有客户来咨询有关网络营销产品的问题，如果网站人员不能很好、迅速、热情地解决问题，那么企业网站在失去这个客户的同时，也失去了口碑，久而久之，企业网站的推广就会逐渐进入无人问津的状态。

4、网络营销推广，关键在于网站的品牌建设

在网站推广中，一切都必须通过良好的口碑和一些有效的网络营销推广方式来推广，所以品牌的影响力不可低估。软文推广在品牌建设方面是最行之有效的网络营销方法。唯有打造良好的品牌和口碑，才能提高用户对产品的信任度和关注度，也才能起到更好的推广效果。

5、网络营销推广，需要精准的定位

如何营销推广？在网络营销推广过程中，企业需要确定特定的用户群，以及可能开发成客户的在线资源。因此，需要在做网络营销推广之前，明确推广的目标，这样才有可能更有针对性地推出更符合用户心理的推广内容。

企业管理如何做好服务营销

当市场形势发生变化，厂家与经销商的合作关系也在发生变化。往年很多经销商都是为了完成厂家的年度任务而得到的返点，导致亏本卖货，使得厂家与经销商的矛盾进一步激化，甚至经销商“逼宫”。现在，厂家区域的角色正在发生改变，转变为“服务”经销商。他们从“管理”到“服务”的角色转变，让他们站在经销商的角度来考虑，为提升经销商的服务水平和盈利能力提供培训及必要的支持与服务。而经销商也是一样，特别是终端门店，更要服务好每一个用过的用户，让他们成为自己真正的“O2O”粉丝，那么，经销商如何做好服务营销呢?下面是我为大家带来的企业管理如何做好服务营销的知识，欢迎阅读。

建立档案，汇聚大数据

大数据时代，就是档案整理细化的时代。随着市场竞争越来越激烈，经销商越来越注重营销的管理工作，其中顾客档案管理，在营销管理中举足轻重。建立顾客档案是我们了解用户、熟悉用户,进而与用户进行良好的沟通,以便为用户客做更好的服务的重要手段。

维护好用户关系是企业增加业绩的最重要的途径。但建立顾客档案，很多经销产认为是一件很普通的事，不就是记录一下顾客的联系方式、联系人、地址吗。其实不是这样，用户档案管理也需要数据化、精细化、系统化，这样的档案才对营销管理工作有指导性。

要完善每一个用户档案，需要对顾客进行一次全面“体检”。用户档案管理的内容包括：用户基础资料、产品结构、市场竞争状况及市场竞争能力、与我方交易状况，市场容量、经营业绩、客户组织结构、竞争对手状况等一系列的相关资料，并进行分析、归类、整理、评价，有能力的企业可以建立数学模型、用计算机来进行管理。

经常回访，留下步出路

很多经销商除了发广告骚扰外用户外，从来没有主动给用户打过电话回访，用户体验与产品使用情况，结果导致许多用户都人为是一锤子卖买。而且，在现实销售回访工作中，许多消费者的抱怨来自于终端门店向消费者的承诺无法兑现。这就要求经销商在对用户做出销售承诺时一定要考虑自己的实际情况，与自身实际情况及能力水平相差甚远的经销商承诺一定不能出口，经销商承诺出口则一定要保证言出必行!

一个重视销售回访，会不断改善销售回访品质，提供售后回访质量的经销商必然会受到消费者的更加认可，满意度的提升从而使消费者成为忠诚消费者，直至成为永久消费者。因为缺少了销售回访你所营销的产品就不是一个完整的产业体系，一个不完整的产品在服务营销市场上是没有任何出路的。

回访既是为用户解决产品存在的问题，或为用户提供一揽子问题解决的方案，同时，也是发现用户需求，尤其是潜在需求的.市场机会，作为经销商，不要把售后回访作为一种负担，不要把用户投诉当成“无事生非”，而应该把售后回访当成一个开辟“第二战场”的平台，通过良好的售后回访服务，尤其是服务中的细致沟通，细节洞察，探寻、挖掘、引导，甚至是创造顾客的新需求，这才是营销的真谛。

免费赚钱，粘性不下套

在我们日常生活中，免费对于人们来说是最好不过的一件事情了，特别是在一些活动的时候都会把免费的东西送给用户，比如企业做活动送免费的产品、超市开业送免费的水果、洗澡堂开业可以免费洗澡等等，这些免费的东西都可以让用户给他们带来后期的消费。当然，免费的东西人人都喜欢，一些人也喜欢将免费的东西分享给朋友和亲戚，这样以来就会有很多的人知道这些免费的东西，从这点也可以看出免费的东西非常受欢迎，而且还可以通过免费的东西进行推广营销。

因为没有用户不喜欢免费的东西，更没有不占小便宜的人!作为经销商，同样可以考虑在免费上赚钱。也许有人讲，既然是免费，岂能赚钱?其实，往往是免费的，结果都是最贵的!比如日化用品，免费用某化妆品，但卸妆品却是收费的!随着互联网的迅速发展，免费营销已经成为了各种企业是主流营销方式，很多企业都在通过免费策略的营销为企业带来订单、为网站带来流量和潜在的客户。

当然，天下没有白吃的午餐，免费营销并不是真的免费，免费是为了日后的盈利打基础，先用免费的东西获得用户，然后在其他的地方赚回来。这个道理，作为互联网时代的经销商，一定要明白。

口碑传播，亲近有商机

“劝君不用镌顽石，路上行人口似碑。”这最早见于宋代《五灯会元》中的诗句，是成语“口碑载道”的原始出处，可见古人早已经意识到人们口碑相传的强大宣传力量。经销商接触的是终端消费者，当经销商切实地了解了代理的产品，理解了品牌的内涵，并对代理的产品由衷的喜欢并爱上它，这样的经销商将会成为公司品牌的优秀传播者。

不过口碑传播也是一把双刃剑，有正面口碑的同时，也会有负面的口碑，俗话说“好事不出门，坏事传千里”，也就是这个意思。这就要求经销商能积极进行有效的负面口碑传播管理，因为有国外的研究表明，只有4%对厂商产品和服务不满意的顾客，会对厂商直接提出投诉，但会有80%的人直接会和周围亲朋好友谈到这些不愉快的经历，不过这些抱怨得到有效解决以后，依然会有近70%的顾客还会购买这个厂商的产品和服务。

从这个数据，可以看出在第一时间解决销售终端中用户不满意的重要性，因此强化产品质量管理与销售服务体系建设，化解顾客的最初牢骚，进而让其转化为正面口碑，是经销商必须要尽力去解决的。

品牌是基础，通路是关键，决胜在终端。终端就是卖货的地方，所有的产品销售都要靠终端来实现的。开拓、建设、维护和管理终端对每个业务员具有决定性意义，也是衡量一个经销商和能力的最主要的指标之一。

终端服务，更多地可以称之为增值服务，不仅只是免费那么简单。免费搭配产品、免费上门指导铺贴、免费送货上门等已经成为常态化的销售服务后，以专业指导和iPad为载体的终端智能换装系统的终端增值服务风潮在终端已经悄然盛起。作为经销商，如果仅仅以为终端增值服务只有以上这些，那就Out了。

今年市场的大形势下，逼迫更多经销商在“服务”领域做出了更多的钻研与付出，向“服务”要销量，成为了许多经销商市场制胜的法宝。如何打好这张看似简单的“服务牌”，免费仅仅是其入门门槛，消费者需要的其实更多。

纵观在终端市场活着生存下来的经销商，几乎都是代理行业知名品牌(至少是区域知名品牌)。从专卖区到专卖店、从一两个营业员到分工明确的团队，从请人沿街发传单到户外、媒体广告投放，活动舞台从自家店面走向公共平台等等，商家营销手段的革新伴随了品牌成长的整个过程。经销商在不断地创新营销手段，为消费者提供更多的增值服务，这是很有必要的。

同时，当一种营销手段或者一种服务在终端市场成为常态以后，就被融合进了商家的营销、管理体系中去，而吸众家之长的科学制度从根本上保障了商家在市场竞争之中立于不败之地。

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