如何打破僵化营销思维

营销是企业永恒不变的话题，互联网时代，个人替代企业成为渠道主角；自组织行动替代了有组织的行动；把用户当投资者替代了以往把用户当消费者，企业在认清互联网给营销带来的改变才能发展。

过去20年，中国市场呈现生产空间大、人工成本低、法律不健全等特点，企业借助“人口红利”野蛮生长；未来十年随着互联网带来的信息泛滥、人的精神需求增加、个性化需求明显的转变，企业需要依靠互联网时代的“信息红利”才能得到快速发展。

每个人都在不同程度地被自己的习惯和惯性思维所左右。例如人们上班时总是习惯走一条固定的线路或是乘坐固定的某路公共汽车；出差时喜欢住在自己熟悉的宾馆——道理很简单，因为人们相信经验，害怕改变，担心这种改变会为自己带了不必要的麻烦。但遗憾的是，人们的这种习惯实际上并非最佳的选择。在职场当中，很多人换了一个公司总是觉得难以适应，原因就在于他们总是将以前公司的那种文化和处世方式，拿到新公司里来套用，结果一再碰壁。事实上不是你现在的公司文化不好，而是你不能突破和改变旧有的思维习惯和行事方式。

影响创造性思维的关键因素就在于风险意识的弱化。因为我们干一件事情，越富于创造性，承担的风险就会越大，因此，尝试新事物、运用新方法，关键是要有勇气承担比循规蹈矩更多的风险。但不容忽视的一点是，在很多特定的时期，如果不能打破这种思维定势，反而会使我们陷入更加危险的境地，重蹈蜜蜂的覆辙！因此，我们必须学会冒险、学会应变，学会突破这种思维定势，就能找到更为广阔的天空。

怎么做好社群营销？六个关键点分享

关键点一、明确社群建立的原因

社群建立的原因足够明确，后面的营销道路才会更好走。所以一个优质的社群，在建立时定位往往就非常清晰。这是一个什么样的群？服务于什么样的用户群体？等等。

关键点二、制定社群运营目标

社群的运营目标最好是有长期目标和短期目标，短期目标为长期目标服务。有了清晰的运营目标，社群团队才能把力往一处使用，运营效果自然会更好。

关键点三、打造社群的价值

持续输出有价值的东西是社群持久生命力的重要指标。所以打造群价值才是重点。如果你提供的内容无关痛痒，那么，群内成员又何必在群里浪费时间呢？能够提供真正有价值有干货的内容才是用户所期待的。能让大家在群内有所成长，有所收获，有所改变，才是根本。

关键点四、持续社群运营

运营决定社群的寿命。输出有价值的内容是指标，而如何将这个指标长期以往的运营下去，是个很重要的点。往往社群的运营要分为4个步骤：入群要有仪式感，让用户打心眼里觉得这个群很规范，高标准，是个好的社群；之后是参与感，要通过有组织的内容培训，福利发放等环节来保证社群的活跃度；之后是组织感，强调社群内部用户的一个互相协助与搭配的目的，以此保证社群的战斗力；让用户有归属感，觉得这个社群里是有一群志同道合的朋友，这样社群才有了凝聚力。

关键点五、正确的引导消费

社群营销，社群的使命必然是要不断吸收粉丝。但对于这些粉丝而言，虽然进群，但仍旧避免不了退群的可能，因此必须要有所重视。况且吸引粉丝入群的目的就是为了促进成员消费，因此商家必须要做一些引导，让粉丝了解产品性能，并认同这一产品的价值，从而实现消费。

关键点六、接入社群工具帮助管理

社群发展到一定规模后，群内的杂事会越来愈多，社群主面对这种局面往往有心无力。这个时候，社群主可以找志愿者帮忙管理，也可以接入社群工具分担一些日常工作。让管理员把更多的精力放在社群的运营上，避免导致工作重心出现偏离。

社群发展到一定规模后，群内的杂事会越来愈多，一个人的精力往往有限。这个时候，群主可以找管理员来帮忙管理，也可以接入像聊天狗这样的社群工具分担一些日常工作，避免在社群日常管理维护的工作上占据过多时间导致工作重心出现偏离。

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