因为我们做销售，每个人代理的平台不一样嘛，现在大部分人都是做这种分销平台
竞争也会越来越激烈，很多自己在运营社群的朋友都面临着这样一个问题，流量从哪里来?
因为现在随着平台越来越多，消费者的选择也越来越多,我们要认真对待每一个拉新活动，精心维护每一位顾客，创造属于自己的个人IP ，这样才能走得越来越远嘛。
那我们应该怎么样去经营好自己的社群，玩社群的步骤有哪些喃？
我们叫5步法：分别是 拉新、管理、聊天、福利、转化 ，每一步都是环环相扣的。
1 拉新
我们在组建一个社群时，首先就是先拉群成员嘛，不管我们认识或不认识的好友，都会先拉进来群里，这个时候经常有“挑事”出来问：这是什么群？
这就是拉群之前没有去沟通好。你想一个群都是基于共同目的和共同兴趣而组建的，我们应该在邀请进群之前讲明群的用处和确认要进群的信息，这样就是在筛选精准用户。即使你的社群只有个位人数，也要打造成一个高质量的社群。
2 群管理
这是群运作中最重要的一步，一个社群发展的好不好都是由管理决定的。这里就要做到“松弛有度”一方面我们群可以用来做销售，更重要的要和群成员维护好关系，像朋友之间一样，让他们更愿意待在你的群里，这样才会有销售和复购。
举个栗子，比如有人触犯群规，那出来说话的一定是你的小号
“亲，群里不能发链接哟，触犯群规的”
那他说“不好意思哈”，
这个时候群主就出来打圆场说：
这一次算了，偶尔不小心点错了可以理解的。
这样子就是赢得众人的好感，觉得你是通情达理之人。
3 聊天和成长
当我们组建好一个社群，做好群规的的宣导，就需要一些技巧去活跃群
这里分享2个方法
第一个就是定期去分享干货，有价值的、对群成员有帮助的。比如销售技巧、聊天、生活等等话题，每天早晚的问候，有趣的节日祝福，组内话题讨论，关注当前热点问题，关注社会新闻，日常商品宣导和销售。
第二个就是互动小游戏，比如接龙或者剁手游戏，这里不细说了。
4 成交转化
这样一系列动作持续重复做，那这样的社群一定是运营最好的，那成交和销售也就是顺带的事。除此以上我们还要在群里做2件事去提高自己的销售业绩。
1） 晒单：在用户面前持续曝光品牌和产品，顾客好评反馈截图、出单截图等，每一次活动都是一个很好的转化方法。
2） 建立付费用户：当社群活跃到一定程度时，我们可以把核心成员单独建一个小群，这些群成员可以是自己家忠诚粉丝和团队成员，这些都是建立长期的信任关系，只有培养信任才可以组建一个付费社群。
那要想社群玩的好，裂变带来流量，每一个看似不经意的小细节，后面都有一套完整的逻辑。
所谓社群营销，其实就是建立聚集目标用户的社群，然后在群里进行营销活动，达到获取利润或者宣传品牌的目的。但是对于大多数人来说建群容易，营销难。因为社群营销可不是简单的拉人打广告，有效开展社群营销，你需要有自己的策略。做好社群营销的四点策略
1、设计社群主题
构建一个什么样的社群相应的就会吸引一群什么样的用户进群，所以进行社群营销的第一步在于确定社群的主题。这是一个什么样的群？服务于什么样的用户群体？想清楚这些问题，然后基于一个共性建立起来的社群才能在最快的时间内和群员之间完成彼此的磨合期。这样才可以为以后的营销打基础。
2、体现社群的价值
持续输出有价值的东西是社群持久生命力的重要指标。所以打造群价值才是重点。如果你提供的内容无关痛痒，那么，群内成员又何必在群里浪费时间呢？能够提供真正有价值有干货的内容才是用户所期待的。能让大家在群内有所成长，有所收获，有所改变，才是根本。
3、持续社群运营
运营决定社群的寿命。输出有价值的内容是指标，而如何将这个指标长期以往的运营下去，是个很重要的点。往往社群的运营要分为4个步骤：入群要带给群友仪式感，让用户打心眼里觉得这个群很规范，高标准，是个好的社群；之后是参与感，要通过有组织的内容培训，福利发放等环节来保证社群的活跃度；之后是组织感，强调社群内部用户的一个互相协助与搭配的目的，以此保证社群的战斗力；让用户有归属感，觉得这个社群里是有一群志同道合的朋友，这样社群才有了凝聚力。当然在这个过程中，为了提高用户的体验感和社群运营效率，我们一般建议可以合理借助社群管理工具来智能管理，如聊天狗微信助手一类的辅助工具。
4、正确的引导消费
社群营销，社群的使命必然是要不断吸收粉丝。但对于这些粉丝而言，虽然进群，但仍旧避免不了退群的可能，因此必须要有所重视。况且吸引粉丝入群的目的就是为了促进成员消费，因此商家必须要做一些引导，让粉丝了解产品性能，并认同这一产品的价值，从而实现消费。
好了，以上就是今天要分享的内容，更多资讯我们下期见。
在我们来解答上面提到的三个问题 第一步：维护核心粉丝群 对于一个没有多大能量的运营者而言，一开始不应该想着如何把粉丝变成社群的问题，而是应该思考如何建立一个核心粉丝群。所谓核心粉丝群是对运营的品牌或个人有深度认同的，大家彼此可以坦诚沟通的小伙伴在一起的群。这种群的特点是放松，大家都在一种放松的环境里沟通，无拘无束，群的规矩没有太多条条框框，让大家在轻松氛围里互相认识，互相了解即可。通过这种核心群一段时间运营，运营者可以开始建立对自己目标人群的深入了解，熟悉大家聊天的语气，表情，形成一种群体沟通的亚文化（不同的人，不同的社区，不同的产品，亚文化可以完全不同），这种亚文化有可能要通过发掘有一定运营能力的群内小伙伴去复制。否则一个运营者是无法管理社群的，要提前维护核心群粉丝，在核心群里找到能够帮助自己运营的小伙伴。 如果做社群运营，一开始没有养核心粉丝，直接建设大群，会出现种种管理上顾此失彼，缺乏支撑点的弊端。等正式开始运营社群的时候，这些小伙伴就作为一个社群的种子用户加入，引导社群往良性的方向发展。核心群的维护我们推荐准入制，必须设置一个门槛，不能打着核心群的名义，盲目进人。 第二步：发展第一个社群群 等有了核心粉丝群，在运营开始的时候，我们得想清楚什么时机是我们加群的好时机？我们应该建立怎样的群好？我们在进群后应该提前做点什么？要想清楚这些，我们先得回答第一个问题：要认识到群是“短命”的！在中国网络上长期泡的人，恐怕都有过加入某种群的经历。一开始是激动和兴奋的心情，但当怀有良好愿望加入一段时间后，却发现群里充满灌水，刷屏，广告，甚至两个群友一言不和，变成争执，愤而退群。而群主也会因各种琐事纠结，人数还不能太少，少于 30 人不成群，超过 80 人就开始热闹，超过 500 人又乱糟糟的不好管，不出半年，大家慢慢不再发言，就成了一个死群。任何事物都是有生命周期的，大部分群都是经历了如下图所示的生命周期模型，一个群走完整个生命周期模型长则六个月，短的甚至只需要一周。 我们必须认识到，即便是出于商业目的主动管理一个社群，在运营非常好的情况下，群也是有生命周期的，这个生命周期大概在两年左右。为什么是两年？ 第一来自我们自己对过去论坛坛主活跃度的观察，一个论坛热心坛主往往坚持时间很难超过两年，同样一个群的热心群管也很难超过两年，即便是专职团队管理，两年内群的运营给社群群友带来的新鲜红利也消失殆尽。 第二是因为一个群在两年的生命周期内一般而言已经完成商业价值的转换。即便是死忠品牌粉，你的产品又不断升级换代，那么在两年内，从商业上讲，该挖掘的商业价值也挖掘得差不多了，继续维护成本会超过回报。说出这种真相是很残忍，但是怎么办呢？这时候群可以尊重大家意见不解散，但也不需要刻意维护。如果群里面还有个别积极热心的粉丝，可以把群转移给他运营和管理。如果群里面发现个别值得长期交往的粉丝，可以邀请加入核心群。认识到群是短命的，对运营有两个启发： 1、 不要过度投入，群走到生命周期尾声了，不骚扰别人就是美德。 2、 要设计一个在群生命周期结束前就能完成营销的产品。 要找到人加群的理由！ 人是社会性动物，有合群需要,不愿意孤独、独处。良好的人际关系为人们的交往提供了条件。没有网络的时代人就因为种种原因结成部落、群体、圈子等形态的组织，等到了网络时代，兴趣相投者自然有了也有一个聚集在一块相互沟通交流的需求。群是为了满足人的某种需求而建立的，我们先谈谈建群的共同动机。我们调查发现，所有的群无非是基于以下 6 种理由建立。 联络的需要 工作的需求 交友的需要 学习的需要 宣传的需要 生活的需要 说明同事、老乡、同学、家长保持互相联系对内信息通报，对外客户服务找到同行、同好、同城等等寻求比自己更专业的人帮助加入群是为了宣传自己公司的产品或服务吃饭、聚会、旅游一群人需要临时有一个圈子在这六种群中，基于组织关系或同学老乡关系的群也许是维系时间最长的，但这种群未必能保持活跃度。能够长期保留活跃度的群要么是有共同兴趣的交友群，要么是有共同成长的学习群。 很多人建立一个群，想法很多，比如交友交换资源啊，一起共同成长进步啊等等等等。一个群想法太多，其实运营就会变味，为什么，我们下面会仔细展开。 对于群员而言，加入一个群会得到怎样的回报呢？有的群大家会觉得进来收获很少，即不能收获人脉，也不能学到干货，干脆退出。有的群大家会觉得收获一半一半，能学到一些东西，但是也要忍受很多刷屏骚扰，分散工作注意力。有的群大家会觉得收获很大，这种收获有的是一次性点破思维的局限，有的是认识了一个好朋友，有的是通过持续分享获得了成长，特别是收获成长的人会觉得自己找到归属感。这是普通人加入群的动机，但是为什么一个群主要维护一个群呢？ 群主又会因为那些动机去建群呢？ 第一个原因是销售自己的产品，服务客户或潜在客户。 分享：有朋友组织一个户外运动群，主持人经常带领大家一起户外运动，结交了很多朋友，把大家都培养的很专业，主持人同时开有一个户外运动用品店，也很专业，价格大家都能接受，现在是群越来越火，店越来越火，大家身体越来越好，心情越来越舒畅。 第二个原因是形成自己的人脉圈。 不管是基于兴趣还是为了交友，社交的本质就是为了构建自己的人脉圈。这是任何一个职场人士都会去努力维护的关系。群主不是一个正式组织的负责人，但是他维护一个群就是希望在线下可以成为一个非正式关系里面的联结人，获得联结人的影响力。如果他通过群成功组织群员进行一些活动的话，就能逐步在一定圈子里面形成自己的网络影响力。 第三个原因是一起学习和分享。 这种群主是想吸引一批人一起共同学习和分享，构建一个网络学习小圈子。学习是需要同伴效应的，没有这个同伴圈，很多人难以坚持学习，他们需要在一起相互打气相互激励，比如考研群很多就是这样的。 第四个原因是打造自己的品牌。 利用群的模式，如果能快速裂变复制的话，有的群主是希望借助这种方式更快构建自己的个人品牌影响力。 这种影响力因为网络缺乏一定的真实接触往往能让新入群的成员放大夸大群主的能量，形成对群主的某种崇拜，然后群主通过激励、分享干货、组织一些有新意的挑战活动鼓励大家认同某种群体身份，最终借助群员的规模和影响力去获得商业回报。欢迎分享，转载请注明来源：内存溢出
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