如果你没有较多的关系网,通过现有资源不能拉来较多存款的话,在面试是就要展露出你外向、开朗、善于与人沟通的一面,要有坚韧的性格,还有就是要能承受压力(因为银行会给营销人员较重的存款任务)、乐观。此外,可以说若应聘成功,会较好学习该银行的内部规章,熟知该银行的各项产品,以更好的向外界介绍、推广,做好业务。
银行对营销业务岗的要求是能拉来较多的存款,如果你有这方面的资源那就再好不过了,可以在面试时适当表露一下。如果你没有较多的关系网,通过现有资源不能拉来较多存款的话,在面试是就要展露出你外向、开朗、善于与人沟通的一面,要有坚韧的性格,还有就是要能承受压力(因为银行会给营销人员较重的存款任务)、乐观。此外,可以说若应聘成功,会较好学习该银行的内部规章,熟知该银行的各项产品,以更好的向外界介绍、推广,做好业务。
拓展资料:
一.营销类岗位
1.工作描述:
营销类岗位大多会冠以“客户经理”的头衔,但也不是全部都一样。大多营销类岗位的工作都是以和客户交流,维护客户关系为主,分为发掘公司(对公)及个人大客户(对私)两类,都需要负责向客户营销各类银行金融产品和服务。
2.最重要的一条:满足客户的各种金融需求,开拓本行的市场份额。
3.个性需求&简历优化指南:
需要良好的洞察力、营销能力、策划能力和开拓能力,执行力强,沟通交流水平高的人来担当,不少客户经理都是本行多年老柜员内转上岗的,因为手里有固定客户,而且耳濡目染多年,有一定的营销经验。
因此在选择该岗位时,需要在简历中突出自己的营销能力和策划组织能力(能有学校社团活动或者银行实习活动实例最佳),还有个人魅力和沟通能力。
二.风险控制类
1.工作描述:
每天和各种账目及数据为伍,监控坏账率、风险率,各种指标,并且管控银行实际运行的风险,落实上级单位下达的各种风险管理要求。简而言之,这是一个需要每天坐办公室和各种数字打交道,还要面对一定风险的岗位。
2.个性需求&简历优化指南:
专业能力要求非常高,因此应聘这个岗位的时候记住只要突出表现两点就好:
专业能力(各种证书,在校成绩,学习能力为主,实际 *** 作经验或相关实习估计应届生比较难,但如果有,一定是大加分)。
做事认真细心,有耐心和大堆数据为伍。
三.柜员类
1.工作描述:
大家接触的最多,应该也是最了解的岗位,一般指在银行柜台里直接跟顾客接触的银行员工。
2.柜员通常分为前台和后台两种:前台柜员一般就是大家经常见到的那种,坐在玻璃窗后,直接为客户执行各种账户 *** 作和咨询的银行员工。
3.后台一般无需面向客户,大多负责票据交换,内部账务和对前台柜员的工作和业务进行复核、确认、授权等后续事项。
4.个性需求&简历优化指南:
网申简历中最好能够突出,你是一个谨慎、做事细致的人,因为柜员需求的是良好的服务意识(服务客户)、沟通能力(常年面对客户各种合理和不合理的要求)以及认真的工作态度(这条适用于所有岗位。)
就是需要直接与客户接触、打交道的。这类的岗位包含了很多,比如柜员(高柜、低柜)、对公客户经理、对私客户经理、理财经理、私人银行客户经理等等。
从事柜面服务等工作。表示就是柜员,定向的话,理论上来说就是一直做柜员。。不过进去工作一两年以后会根据表现和银行的需要轮岗的。
而客服代表岗位,主要从事客户服务类相关工作。其主要职责是:依托于人工智能等金融科技,通过电话、在线、微信、远程视频等多元化渠道,为客户提供业务咨询与查询、投诉建议等服务,高效地解决客户问题,以及进行xyk分期、催收、产品营销等价值创造工作。
扩展资料:
培养目标
客户经理是银行服务的关键人物,是银行服务窗口中的窗口。对于维护客户、挖掘客户潜力、拓展客户、提升客户忠诚度等方面具有重大作用。
银行客户经理(BCM)专业资格认证,针对现从事银行客户经理岗位及拟从事银行客户经理岗位的人员进行系统的专业理论知识培训,根据我国银行客户经理发展的程度和特点。
把握银行客户经理发展趋势和特点来重点介绍及论述客户经理的工作流程及方法,对其相应的应用能力、创造能力、分析能力、解决问题能力进行系统化、专业化的培训和提升,使受训人能够成为高素质、综合型客户经理。
参考资料:百度百科-银行客户经理
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