《青春有你3》停播,乳企靠冠名卖“奶票”,每日营销费达五千万

《青春有你3》停播,乳企靠冠名卖“奶票”,每日营销费达五千万,第1张

文 AI 财经 社 邵蓝洁

编辑 陈芳

5月5日凌晨1点,北京市广播电视局责令爱奇艺暂停《青春有你》第三季节目录制,不少人猜测或许与前一晚新华社的发文有关。在这篇文章里,新华社批评了近日网络上出现的“为打投偶像而倒奶”的现象。

这一现象指的是,粉丝为了获得奶制品瓶身上的二维码投票,疯狂购买赞助商的产品,买完后不喝大量倒掉。事实上,在粉丝经济下,为偶像氪金(充值)的现象并不是新鲜事儿,最早可以追溯到2005年蒙牛酸酸乳赞助的《超级女声》。只不过,现在赞助商“收割”粉丝的意图越来越明显。

商家的营销套路

《青春有你》第三季是爱奇艺推出的一档男团选秀节目,冠名赞助商为蒙牛真果粒,真果粒特意推出了四款饮品作为支持,更直白地说,只有这四款产品可以让粉丝扫码投票。

真果粒“青春有你”系列每箱内有一张奖卡,花果轻乳系列则在瓶盖内设置了二维码,不管是奖卡,还是二维码,都可以兑换助粒值为支持的选手助粒。这就意味着,粉丝买得越多,选手得到的支持就越高,在选秀过程中就有机会胜出。

这种模式,对于想要争取年轻消费者的快消品牌来说,熟门熟路。有统计显示,除了2018年《创造101》的冠名赞助商是手机品牌OPPO,其余每一季度的主流偶像选秀节目的冠名赞助商全部都是饮品巨头。蒙牛和伊利这两个乳业巨头几乎瓜分了每年最热门的综艺节目。2019年与2020年的《青春有你》和《创造营》系列都是由蒙牛冠名赞助。

为此,企业付出的代价也不菲。

2020年,蒙牛的广告及宣传费用为68.03亿元,占收入比重为8.9%,这意味着,一年365天,蒙牛每天有1800多万元的广告宣传支出。但相比上一年,这已经是减少了20%,2019年蒙牛此项花费为84.9亿元,约占总营收的11%。

不过,疯狂营销并非是蒙牛独有。2019年,伊利在营销费用上投入110.41亿元,约占全年总营收的12%。单在2019年,两家乳业大厂一年的广告营销投入之和就超过195亿元,这意味着,这两家企业平均每天会花费5000多万元用于营销投放。

在2020年财报中,蒙牛表示,花果轻乳通过冠名赞助爱奇艺《青春有你2》成功上市推广,上市以来深受都市白领、大学生等消费群体的喜爱,电商平台多次售罄。不过,如果了解到花果轻乳的销售逻辑,“售罄”也不是没有道理。

为偶像买奶

因为综艺节目的投票规则,蒙牛纯甄、花果轻乳等产品有一套自己的售卖“密码”。“已撕码”、“可撑腰”、“无撑腰”等词语经常出现在产品选择里,这是一种买卖双方“心领神会”的交易,“可撑腰”意味着粉丝可以放心购买投票,而“已撕码”、“无撑腰”更多卖给日常饮用的消费者。

这些有投票功能的酸奶在粉丝眼里,没有人在意产品是不是好喝,只是一张赤裸裸的选票,也就是粉圈热衷的“奶票”。这导致正常的商品流通畸形发展,分化出专门卖奶票的,专门卖无二码产品的,还有经销商撕码后将商品乔装打扮后再混入流通渠道。

蒙牛花真果粒已经是《青春有你》连续三年的独家赞助商了,在各个商家的链接里,“青3投票”成为蒙牛真果粒花果轻乳乳酸菌牛奶最重要的介绍,瓶盖内有二维码,一瓶可以投两票,这是粉丝们最在乎的事情。

有需求,就有人迎合需求。一些消费者购买后发现,瓶身扫码处都被割开过,然后被小心粘贴上,扫码二维码显示无效。这样的事情在蒙牛纯甄酸奶上早发生过了,在线上渠道,不少粉丝发现购买后无法投票,“不能撑腰,白买了。”一些愤怒的粉丝因此给了差评。在黑猫投诉平台上,关于“纯甄”的投诉有1000多条,几乎全是产品无法投票的吐槽,箱子是密封的,而里面的每一瓶包装都被动过手脚。

在畸形的粉圈经济里,这一点不奇怪。淘宝和闲鱼上,有商家专门售卖瓶盖和二维码,一个花果轻乳瓶盖售价5元,可以投两票。量大还有更优惠的价格。还催生了“收奶”的行为,“收纯甄28元,真果粒25元,你投票,我喝奶”,粉丝直接下单,收获地址填写“收奶”地址,然后“收奶”人将奶票拍给粉丝,或者扫码代投。

在线上渠道,有不同商家专门售卖拆过奖卡的商品,比如淘宝上一家售卖蒙牛纯甄小蛮腰酸奶的商家就明确表示,“原瓶酸奶未动,奖卡已经拆除,介意慎拍”,并附带了残缺的瓶身照片。这些拆码商品一箱的价格是30多元,而正价商品在官方旗舰店则要60多元。

拼多多上一位蒙牛纯甄小蛮腰商家特意在产品名称上标注,“3月新货,不可投票”,在详情页面上,用黑色粗体大字解释,“本产品小蛮腰投票码一件使用过了,评审有划痕,再次强调不可以投票和撑腰,二维码破损,介意勿拍!”

一位消费者在官方旗舰店的评论里向大家求助,“还没扔瓶子的美女帅哥们,可以帮扫二维码XX投票吗,求求了。”下面的评论则直接拒绝了她, “帮不到你,因为我是对家的”,“买来就是给选手投票的”。

“可以预见的是,节目组和赞助商获得了高热度和巨大收益。”新华社质问,“策划这种打投方式之初,有没有考虑到可能会造成大量浪费的风险?有没有想过本该承担的 社会 责任?在这个前有劳动节后有青年节的假期,这样的节目,这种营销方式又将给年轻人造成怎样的不良影响和引导?”

销售费用预算,是指为了实现销售预算所需支付的费用预算。它以销售预算为基础,要分析销售收人、销售利润和销售费用的关系,力求实现销售费用的最有效使用。在安排销售费用时,要利用本量利分析方法,费用的支付应能获取更多的收益。销售费用预算通常是一个公司最早要确定的预算项目,是公司营运的重要控制工具。一般说来,对主要依靠某种产品或者服务取得收入的公司而言,它可以看出公司该年度的预期盈利,每一个项目全部用财务指标来表达,通常一年一次,同时要做好后两年的滚动预算。销售费用预算的类型销售费用预算可以分为变动性销售费用预算和固定性销售费用预算。(1)变动性销售费用预算变动性销售费用预算就是为了实现产品的销售量所需支付变动销售费用的预算。变动性销售费用预算要以预计的销售量为基础分费用项目进行确定。(2)固定性销售费用预算固定性销售费用预算就是为了实现产品销售所需支付的固定性销售费用的预算。上述费用的确定,需要对过去发生的上述费用进行分析,考察上述费用支出的必要性和效果,或者采用零基预算法来确定上述各项费用的预算数额。销售费用预算应与销售收入预算相配合,应有按产品品种、销售区域、费用用途的具体预算额。[编辑]销售费用预算的作用(1)销售费用预算通常是一个公司最早要确定的预算项目,是公司营运的重要控制工具。一般说来,对主要依靠某种产品或者服务取得收入的公司而言,它可以看出公司该年度的预期盈利,每一个项目全部用财务指标来表达,通常一年一次,同时要做好后两年的滚动预算。后两年的滚动预算一般并不是很详细,只要对大致的收入和支出进行粗略的趋势性预测即可。(2)销售费用预算一旦获准执行,它意味着最高级的营销主管对该预算承担直接责任,也是对管理层的承诺,并且一般情况下不会改变,除非更高级别的管理层因为某种特殊的原因需要修改、重新审批,或者在制定该预算时面临的环境已经有了巨大的变化,现有的预算不再适用。(3)销售费用预算是公司经营战略的细化,它直接表现出为经营战略服务的特征,因此是执行经营战略的重要环节。比如公司的经营战略决定公司将继续在某个产品领域扩大影响,追求更高的市场份额,那么,该年度以及以后的若干年度销售费用预算就应该体现这一特征,销售收入要增加,同时用于进一步扩大市场份额所需要的资源也应该增加。(4)销售费用预算是协调各个部门工作的重要工具。销售费用预算的各项重要指标与公司的生产、供应、财务、研发等息息相关。销售费用预算中的产品销售数量预算要求生产部门要配备匹配的资源,供应部门需要满足生产部门完成生产任务所需的各种包装、原辅材料甚至机械设备,财务部门要确保公司的现金流不至于出现缺口等等。一旦相关部门发现与销售费用预算存在不协调之处,都必须提交讨论解决。(5)销售费用预算是公司评价营销部门工作绩效的标准和依据。营销部门同时会把总体的销售费用预算再进行细化,分派到更下一级的预算单位,因此它也是营销部门内部的工作绩效评价标准。一般说来,至少每月评估一次,主要是观察预算指标与实际执行的对比情况,如果存在差异,要对差异进行分析,并找到解决的方案,所以,销售费用预算同时也是一种控制工具。[编辑]销售费用预算的指标销售费用预算通常有销售收入预算、销售成本预算、营销费用预算三个部分,而公司的经营预算除了这三个部分以外,还有行政管理费用预算、研究开发费用预算、税务预算等指标。作为完整的经营预算,还应该有资本预算、预算资产负债表、预算现金流量表等。(1)收入预算收入的预算是最为关键的,也是最不确定的。不同的行业、不同的公司这种不确定性程度不同。比如波音公司的飞机制造合同交货时间早已经排到三年以后了,那么这样的业务销售收入就比较确定,主要与生产能力有关;有的公司与国家政策或者国际经济环境有关,往往其不确定性就大;还有的公司,比如经营消费品的公司,其收入受到消费者可支配收入、竞争形势等等因素影响就很大。但是无论如何,必须对收入进行尽可能准确的预算,所以我们在进行预算时需要先确定一些基本的原则和条件假设,在这样的前提下,收入应该是什么样子。(2)销售成本预算销售成本预算似乎是可以由标准的材料和人工成本结合产品销售数量计算得来,但是对生产部门而言,要复杂很多。销售费用预算必须列清楚每种产品规格的销售数量预算,这样生产经理才可以作出销售成本预算,一般来讲,生产经理作出的销售成本与销售费用预算计算出来的销售成本会有所不同,这主要是因为产品的库存状况造成,同时,在生产经理的概念里面,组合成产品的各种材料还需要有一定的库存,这些对成本和现金流都会有影响。(3)营销费用预算营销费用预算基本上可以分为市场费用预算和行政后勤费用预算两大类。市场费用是为了取得销售所产生的费用,比如广告费用、推销费用、促销费用、市场研究费用等,而行政后勤费用主要是指订单处理费用、运输费用、仓储费用、顾客投诉处理费用、后勤人员薪酬等。这些行政后勤费用因为主要是与市场行销有关,因此也被列入到营销费用里面。[编辑]销售费用预算的过程如同所有的工作一样,制定销售费用预算也有一个组织和流程。预算的组织通常是财务部门的预算小组,它要负责预算编制的表格制定、预算编制的假设、协调各部门的预算,并且要汇总预算进行平衡和与公司的目标进行比较,同时承担预算的修订工作;除此之外,对销售费用预算的审批,通常由高级管理人员组成,如CEO、营销主管和财务主管。(1)首先是原始预算的提报。营销主管在公司预算部门制定的预算原则之下,组织下属部门和人员开始制定预算。我曾经有过多次销售费用预算制定的经验。完全由下而上的预算结果,你经常会发现销售收入和市场份额定得过低,而相应的费用却定得很高;而完全自上而下的预算也不行,一级经理会抵触,并且因为没有参与预算制定过程而心存抱怨,认为是强加给自己的目标。比较理想的做法是两者有效的结合。一般说来,制定销售费用预算的时候,本年度的预算业绩应该优于上一个年度的预算业绩。(2)第二个程序是协商。协商在两个层面上发生。首先发生在营销层面。高级营销经理就下属部门提出的预算进行审查复核,并提出意见,这些意见当然要与公司的预算指导原则和追求的目标吻合。值得注意的是,对预算的修改意见应该与下级部门协商并取得一致,让下级部门和人员理解修改的理由是充分的,双方交换的数据和信息是可靠的。然后是公司层面的协商。公司的CEO、财务主管也会对营销主管制定的销售费用预算结果存有差异,同样的协商过程会再次发生。这样的协商过程经常不可能完美,无论如何,下级经理不情愿地接受上一级经理的预算目标时有发生,高明的预算批准者会在产生这样情况时保持合理的“度”,保证预算目标既有挑战性和可达到性,又能够发挥公司的经营潜力。(3)第三个程序是复核和审批。在作出最终批准销售费用预算之前,公司会对所有部门的预算总量进行检查和平衡,以便保证销售费用预算的可执行性。比如,需要检查生产部门的成本预算是否与营销部门的销售量预算相适应;财务部门是否可以提供相应的资源保证营销计划得以实行;营销部门提供的现金流量是否足以维持公司的营运,如果不够财务应该采取什么样的筹措资金的办法;等等。(4)第四个程序是对销售费用预算的修改。(这一程序可能但不是一定会有。)年度销售费用预算一经批准之后,一般情况下公司不会允许进行修改。但是也有不同的例子。日本企业为全年做预算,但是高级经理只批准前6个月的预算,后6个月的预算在开始之前的一个月会作出修改和正式审批。销售费用预算既然在审批之前进过了反复的修改和审查,那么以后就不应该被允许随便修改,除非经营环境发生了很大的变化,维持现有的预算已经没有任何意义。我们有时候会遇到这样尴尬的局面。比如在“萨斯”侵袭中国的那一年,有些公司就对销售费用预算作出了及时的修改,有的是调高收入目标,有的是调低收入目标;有的是追加事件营销费用预算,有的是减少营销投入。再比如,2004年的石油涨价,深受石油涨价影响的很多企业,有的调高盈利预算,有的调低盈利预算。还有,在制定销售费用预算时盲目乐观,或者过于悲观,导致销售收入远远达不到或者会被大幅超过的情况下,为了使销售费用预算进一步发挥控制功能,进行修改也是必要的。


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