怎样提高客流和销售额_营销

怎样提高客流和销售额

怎样提高客流和销售额，从总的来看，要提高门店销售，只有从以下两个路径来提升：客流量和客单价。要么就想办法增大客流量，要么就想办法提高单客消费。下面看看怎样提高客流和销售额及相关资料。

怎样提高客流和销售额1

一、提高知名度

通过有效利用促销广告和通过服务质量带来的口碑的传播来提高知名度，比如我们可以有意识地到那些薄弱地带重点散发促销广告，以提高对本门店的知晓度。

二、提升购物体验

站在每个顾客的角度，每次的购物体验其实都是唯一的。只有把每一位来光临的顾客都当作最后一位顾客，我们才可能真正实现营销和服务管理的精细化。

三、提高服务质量

门店的服务质量其实存在于每一个环节，从顾客踏入门店到离开的一整个过程都构成了我们的服务质量监控点，所以要要力求营造一个整体的令顾客满意的溢价的服务体验。

四、提供高性价比的产品

提供顾客高性价比的商品才是构成顾客满意度评价的核心，集中优势资源在自己的优势品类上这样就凸显了门店的特色和独特的优势，同时也更容易被顾客认可。这样顾客的口碑传播才会比较快比较有针对性，也容易保持持久的传播效果。

怎样提高客流和销售额2

如何增加客流量八个方法

店铺环境和气氛营造

促销海报、促销堆头、DM手册大量投放在店铺入口处，有组织地进行请客入店等多种方式结合，能有效地提升门店地顾客进店率。

商品结构和补货能力

门店商品储备的品种、数量和补货能力很重要。统计一下进店人数、通行客数，从而推算一下顾客流失率，需要反思有多少是因为商品丰满度不合理未储备造成的？

品类驱动和丰满陈列

一定要靠单品、黄金单品或品类杀手来赢取利润。

零售店还要靠丰满的陈列赢取顾客“眼球”。

主题促销和活动方案

客单价。做活动预案前，要明确一个方向，本次活动是亏本赚吆喝，还是为了提高交易次数或客单价或销售额毛利额。

为提商交易次数，可将买赠起点放低或加大送出比例，为了提高销售和毛利额则要从客单数和客单价两方面入手。

专业知识和销售技能

有的`销售，只知道死推那些高毛利品种，以及销售顾客指明购买的款式，而不知道如何引导顾客消费和进行顾客的顾问式销售。一同参与调研的同事回来跟我说，怎么他们店里的导购人员那么多品牌连听都没听过。这就是精与不精、懂与不懂的差距。

商品质量和产品价格

地处交通要道的、老居民区、新居民区、校园区、商业街、商超店内等，通过分析相同地理位置门店的交易次数和客单价找出规律，检查门店各商品上级品类的销售毛利明细或汇总情况找出标竿。

零售效率和会员管理

零售业就是保持高效率，高流转。商品的周转次数、是零售业重要的指标体系之一，它体现了零售业的效率，不能很好的解决这个问题，企业将陷于库存积压，资金流不畅等诸多问题。

会员的转化率、会员的返店频次和交易周期，很少有人将客单件指标同会员占比两项指标相结合，进行零售分析和数据研讨。

优势服务和零售管理

“顾客是我们的衣食父母”、“顾客满意是我们永久的追求”、“顾客永远是对的”这些企业的服务理念是通过实践而提炼出的精华。只有视顾客为朋友，顾客才会反过来将商场视为自己的家，有了家的感觉，双方才会在“双赢”中各自获益。

怎样提高客流和销售额3

想增加客流量？

一、调整店面营业时间

合理的安排现有的人力，做好员工的排班工作，从而补充早餐的空白，充分利用早餐的时间段。

1、产品制作方面需要很好的时间管理，例如：每天原材料和产品的用量是可以预估一个安全恒定的数量出来的，通过每个时段的用量，可以在高峰期来临之前进行备制半成品原料，用餐高峰期时就可以将人力集中用在服务顾客上面。俗话说：好钢用在刀刃上!

2、在整个工作过程中要形成一个低峰期集中备料、清理卫生，高峰期集中制作产品、服务顾客的循环连接。

3、与此同时，作为管理人员要时刻督促员工们的生产效率和相互协助，虽然，每个岗位都已经定位，但是岗位之间是有一定联系和合作关系的，所以在整个营运过程中，管理员的作用就是协调、检查、辅导、帮助，从而建立一个高默契的团队，实现顾客随时都能快速准确的拿到所需产品的状态，使每位进店的顾客不至于因为产品的问题而离开，同时达到我们最大限度售卖的目的。

二、下午低峰期时段

目前下午低峰期时段没有顾客的情况很普遍，这也是中式快餐的一个弊端现象，整体的产品结构制约着下午这段时间的销售，同时，下午中式快餐没有生意已经成为了一个不成文的规定和习惯。

出于此因素，建议调整产品结构，在下午时间段推出休闲类食品和茶水饮料等，本来店面的环境非产适合休闲和商务谈判等活动，充分利用现有的硬件资源，同时发挥软件资源的效用，建议店面进行海报宣传，引导顾客认识中式快餐店并不只是早中晚三餐填饱肚子这么简单，而是可以进行休闲小聚的舒适场所。

三、点餐员和收银员的口头促销工作

1、点餐员至关重要，她们决定着每天产品的销售情况，在顾客所点购的产品过程中，充当了一个导购的角色，这个过程中进行促销可以说是最佳也是最好的时机，当顾客漏点了整个产品结构中的某类产品时，员工可以适时的进行推销。

例如：我们的产品结构由米线、凉菜、串类、饮料等组成，如果顾客没点菜类，可以跟顾客建议要不要来一份尝一下？或者可以使用二选一的法则：“请问您来份土豆丝呢还是红烧茄子呢?”

2、点餐员在给顾客点餐时随时可以进行饮料酒水类的推销，在结账的过程中也是一个很好的销售机会。(可以将牛奶、酒、矿泉水等产品摆放在收款台，收银员要养成习惯，每当顾客结账时都要询问：您好，xxx饮料还要一份吗?)括号内针对集中收款的形式。

3、俗话说：张口三分利!很多时候多说一句就是一个机会，相当然，如果不说，可能一点机会都没有；大家可以计算一下，收款员每天能够结账200单左右，如果每单增加3元钱，成功率在30%的话，那么无形之中每天就会增加180元的收入；点餐员的员工每人每单增加3元钱，3名售卖员工，成功率30%,每天可以增加540元。

四、在高峰期时留住顾客

在高峰期时，服务员要时刻进行餐厅巡视的工作，多观察、多说话。热情招待每一位顾客，让进店的顾客不能空手而出；最大限度的利用店内的桌椅；如有四人座完全可以介绍顾客拼桌用餐；如果都满座，那么请在巡视的过程中多多注意正在用餐的顾客的用餐情况。

可以让顾客一人去点餐，另一人在桌位旁边等待即将用餐结束的顾客；那么想当然，我们现在的客单价在25元左右，能够多留住一单顾客，就能够多收入25元，每天高峰期流失掉的顾客不下20单，那么您作为员工只是付出了一句话和一个微笑就能够每天多增加500元的收入，何乐而不为呢?

五、使用宣传工具

建议店面印制部分宣传单页，在低峰期安排员工进行商圈的发放工作，可以在高峰期来临之前在店门前附近进行拦截式发放；也可以低峰期时安排员工在店面方圆5公里之内进行地毯式发放，从而加大宣传力度。

提升营业额的同时也是品牌宣传的一个好机会，我们不能局限于离店面近的顾客来消费，扩大宣传，让更多的人知道有这么一家餐厅，有这么美味的食品，从而走到店里来用餐；我们得到的不只是营业额，更多的是有庞大的消费市场的支持！

六、用微信订餐捆住顾客

利用微信订餐的秒杀限时抢购，团购，摇奖，游戏等功能，顾客排队侯餐可以利用微信免费打印照片等等功能赚足人气，永久绑定顾客，实现二次营销。

要提升门店的销售，我们除了以上的方式还要结合员工现场服务和店面产品的质量每位员工都拥有灿烂的笑容和专业的服务用语厨房的产品要时刻保证数量和质量从而配合以上的销售方式，结合自己在工作中的经验和技巧，才能达到提升营业额的最终目的凡事贵在执行，方法和思路再好，如果没有执行，那最终结果是等于零的！

提升门店客流量的办法

提升门店客流量的办法，门店经营的制胜关键是门前客流、进店客流、成交单数、销售额、客单价、客单件数、“二次+”消费。而其中，尤为重要的便是客流，这是实现后面几大要素的前提。下面是提升门店客流量的办法。

提升门店客流量的办法1

实体门店销量有效提升销量的3种途径

第一个途径：提升进店客流量

1、提升进店客流量的前提条件：精准定位清楚自己的目标客户！

这个就是聚焦，当我们的生意能够聚焦在某个细分领域细分人群，我们就越容易在那个细分领域里建立自己的权威。

在营销中，我们要缩小提供服务的范围，专注于某一个细分领域细分人群我们的营销就会越有效你接到的生意就越多。

毫不夸张地说，当我们专注于一个细分领域时，我们的生意的发展空间无限大。

那么，为什么要精准定位我们的目标消费人群：

1、请注意：任何的生意，都是具有一定的适应性，我们不要奢望天下所有人都是我们的客户，我们生意只是能够满足其中一小部分的人群。

2、当我们精准定位清楚目标消费人群之后，我们才有可能对我们生意的布局：

比如产品布局：如果我们的目标消费人群是有钱一族的人，那么我们的产品就是针对这部分人来进行布置的，低端的产品就不要出现在我们店里面。

再比如营销布局：如果我们的目标消费人群是有钱一族的人，那么我们的在营销布局的时候我们就不要做那些低级的策略，比如送些小礼品和赠品，因为这部分人压根就看不上。

3、当我们精准定位清楚目标消费人群之后，我们才能够知道我们的目标客户会在哪里？

那么，如何来精准定位我们的目标消费人群：

1、从我们店里面现有的客户群体进行分析：看看我们的`消费者在我们店里面的年消费金额以及我们对店里面现有的消费群体的家庭状况了解。

2、从我们店面所处的地理位置进行定位：一般来讲，一个实体店做能够覆盖的人群范围是有限的，可能就是周边几个小区，那么，我们看看周边的几个小区居住的人群大部分是什么样的消费能力。

2、如何提升进店客流量？

一般来讲，进店客流量一般分为两种形式：一种是自然进店人流量，一种是利用“买”客户思维定向吸引的精准目标客流量。

1、何谓自然进店人流量：通俗的说就是客人逛街的时候一不小心逛到你这个店里面这样的一部分人群。

请注意，如果是母婴店，即使是逛街逛到店里面，只要客户进门，就说明这个客户是有需求的，是我们的准客户，因为没有人会没有需求而没事逛母婴店。

对于这样的自然进店人流，我们如何来提升进店率呢？这就是取决于我们店面的陈列布置了，换句话说，人家在逛街逛到我们的店门口，看到我们的店名或者扭头往我们店里面一看，就有进店的欲望。

那么，店面布置从哪几个地方考虑：

首先：店面的沿街玻璃橱窗，我们的玻璃橱窗上的一些广告软文文案的勾魂编写方式，让人家一看到玻璃上的文案，就有欲望或者兴趣进店了解。

其次：店面正对大门口的位置产品的堆放和设计：因为人家从店门口经过，扭头能够看到的就是门口那个位置，这个位置，其实很多人是没有思考过：这个位置我们能不能堆放一些特价类产品：

题外话：如果是母婴店，一般客户进店购买频率最高或者最有需求的产品就是奶粉、纸尿裤这些类型的产品，这个是关于产品布局的问题。

那么，正对门口的位置我们能不能就摆放这些类型的产品，比如说特价纸尿裤，原价150，今天只要125，利用爆炸贴放大，让经过门口的人一眼就能够看到。

至于说，这些特价产品如何来设计，可以关注我们麦吉安琪空中商学院，我们会详细的告诉你产品的布局：引流型产品、利润型产品和高毛利产品的布局方式以及如何来和竞争对手竞争的布局。

第三、门口收银台的摆放：大部分的实体店，收银台基本上都是在门口，当人家从我们店门口经过的时候，扭头往里面一看，第一眼看到的是收银台，收银台给人的心理反应就是“给钱”，这样的话第一开始客户就产生抗拒心理。

2、如何利用“买客户”思维来精准的吸引目标客户进店：这个前提是我们已经精准定位清晰了我们的目标客户。

提升门店客流量的办法2

门口拉客： 这个方法其实是最简单的，只要请人在门口进行吆喝就可以了。很多顾客都不好意思，受到你的邀请之后，就进去消费吃饭了。(或者进行喇叭广播)

广告宣传： 要想吸引更多的人，可以进行广告宣传。比如网上宣传，门口坐宣传栏，做LED广告显示屏等等都是一个非常不错的方法。

打折促销 ：不管做什么生意都是需要进行打折促销和活动宣传的，这样可以促使客户进行更好的消费。顾客都愿意尝甜头，便宜划算，人家就会进店消费。

贴心服务： 另外做生意还是需要服务好宾客，以客户为上，服务好顾客才是最重要的。要想生意好，靠的就是服务，靠的就是回头客和评价，因此要以服务为上。

店面特色： 除了上面这些，店面特色也是需要的，如果你门店跟人家一样，没有自己的特色，又怎么能吸引顾客进店消费呢，所以开店一定要有自己的特色。

产品质量： 最后说的就是质量了，要想顾客多，就必须做好自己的产品质量。质量好，不用宣传也能引进客人进店消费。

温馨提示

tips：要想吸引更多的人进店消费，一定要保质保量，服务好顾客。不可将价格弄得太高，也不可太低，要有自己的标准。店面还需要有自己的特色和促销模式，多搞活动，多宣传。促销是手段，质量是主导。

提升门店客流量的办法3