一、
4P原则分析
亚马逊的发展有两个特点，第一个是扩张速度快而且猛，第二个是资金消耗多而又快。
亚马逊书店的商业活动主要表现为营销活动和服务活动。它的工作目标是以顾客体验为主，以顾客为中心，吸引顾客购买它的商品，同时树立企业良好的形象。它使用的网络营销策略
如下：
1.
产品策略。亚马逊公司的第一个产品策略是全，全面收藏各种出版物，建立高质量、数
目庞大的数目数据库。第二个产品策略是大，扩大规模和商品的多样化，使顾客在网上
可以买到任何想要的东西。第三个产品策略是广，在世界各地建立营销网络。亚马逊已
不再满足于美国市场的成功，它开始向世界各地扩展。
2.
品牌策略。品牌是网络信息服务企业最重要的无形资产。在营销市场上，网络信息服务
企业和产品的品牌将占据越来越重要的地位，具有高附加值的名牌信息产品将具有更大
的优势。亚马逊书店把营业收入的大部分突入到品牌的宣传上，极力使自己的服务设计
独具特色，富有魅力，吸引用户。品牌最主要的价值在于消费者对产品和服务的评价。
亚马逊书店创造了读者在网上购买的参与权，为读者提供信息反馈的机会和热情的服
务，为扩大影响，它允许任何网址免费与亚马逊相连，并将这种“同志站点”带来的效
益以5%~15%的比例返还。这种“同志参政会”成为最好的品牌宣传方式。
3.
定价策略。亚马逊书店采用了折扣价格策略。以实惠的价格建立竞争力，并回馈顾客，
始终是贝索斯的重要经营策略。
4.
促销策略。亚马逊网站根据网络的特点策划了各种促销策略。
1
以虚为实。在亚马逊书店的主页上，除了不能直接捧到书外，这种乐趣并不会
减少，精美的多媒体图片，明了的内容简介和权威人士的书评，读者的评价都
可以使上网者有身临其境的感觉。经过精心设计，亚马逊为读者提供了全方位
的服务：
A
．
内容丰富的书评。
B
功能强大的搜索引擎。亚马逊具有高质量的综合书目数据库和方便的图书检索系统。不仅涉及了丰富的检索入口，还在这些入口的位置和层次的设计上也下了很大的功夫，具体做法是：主页空间利用、推荐中心、帮助信息、全文检索。
C
．
超级服务Your Store。亚马逊公司发布了面向回头客的能够定制的在线商店“Your Store”服务。它能在亚马逊公司的WWW网站内手机适合顾客嗜好的商品，通过以顾客名字命名的标签进行访问。
（
2
）
博客营销策略。网络营销的一大优势，就是利用互联网实现互动，这样既缩短
2014赢时代互联网营销会议干货了企业和顾客之间的距离，提高了上网者对网站的兴趣和关注程度，同时又能及时了解市场动态和引导消费市场。亚马逊网站注重与上网者的互动，经常邀请一些作者上网与读者展开面对面交流，大大调动了公众参与的积极性，提高了读者的热情，使得玩那个站访问的流量大增。亚马逊网站先后建立了互动式小说、BBS论坛、作者博客平台作为网络营销工具。
（3）
亚马逊物流促销策略。免费送货服务是亚马逊往凶悍的促销策略之一。亚马逊
网站在物流配送模式上选择了外包。将国内的配送业务委托给美国邮政和
UPS，将国际物流委托给国际海运公司等专业物流公司。同时，在送货中还采取一种
被称之为“邮政注入”方式，再由邮局向顾客送货。亚马逊制定的物流促销策
略和完善的物流系统是电子商务生存与发展的命脉。
二、经济性与便利性
亚马逊网上书店是网络营销的典范。它的最吸引人的特点是其经济性和便利性。
1.
经济
(1)
成本低廉。网上开商店，其成本主要是涉及网站的建设成本，包括软件费用、硬件购置、
网络使用费及网络维护费等。网上在线零售集销售、展示、广告于一身，而且不需要店铺资金、店铺装修费用、水电费、营业费用等，甚至不需要支付营业人员的工资。
(2)
无需库存。亚马逊没有传统商店的实体陈列，实现了零库存运作，它是先卖后买，即接
到顾客订单后，才向实体商家或生产厂家下订单，也不需要将实物质形态的商品陈列出来，因而没有普通意义上的货架，也没有货物仓库。
(3)
无场地限制。网上商场可以是无限大。它可以在网上容纳和展示无限多的货物，不受空
间因素的限制。
(4)
全天候营业。网上商店可以实现一天24小时、一周7天、一年365天的全天候营业。而且不存在时差的问题，顾客可以在任何时候前来购物。
(5)
跨国经营。网络是无国界的，只要一连上Internet，就可面向全球市场开展经营。因此，从这种意义上讲，网上商店是国际性的，是可以跨国经营的。通过网上商店可以将其产品和服务，以最低的成本、最快的速度打入国际市场。亚马逊在全世界的客户已超过1000万人。
(6)
直接销售。在网上商店里，传统的中间商已经取消了，消费者也无需通过售货员，而是
直接面对商品、
面对生产者，
超级市场式的顾客自助服务搬到网上进行。
只不过是一次生产者已
经可以用低廉的成本、简洁的建店程序直接向最终客户提供服务。
2.
便利性
(1)
极强的选择性。亚马逊书店借网络的优势，提供的书目选择可以高达372万种之多。亚
马逊上网的时候，资料库的书目已达100万种，现增至
372万种，并且每月还以2.7万种的速度增加。此外，亚马逊还在不断扩展自己的经营范围，已由书籍延伸到CD、录像带、玩具、家庭用品、电子产品和软件等等。
(2)
节省时间。网上零售是
24
小时开放的，用户可以随时随地上网寻求商品和服务，而且不
用等待，
同时还可以利用计算机的检索功能，
迅速找到自己需要的信息。
物流配送的低效率往往
成为网络优势充分发挥的
“
瓶颈
”
，而亚马逊则基本打通了这一
“
瓶颈
”
。它实行
24
小时全天候购
物，给顾客送货的时间等于找到订购商品加上装运时间，中间没有任何滞留。
一般地，
购物者在
网上下了订单以后，只要
4
～
8
天就可以收到所购货物。
(3)
充分的信息。由于不受版面的限制，网上服务的信息数量十分丰富，企业可以为顾客提
供尽可能详细的信息。
亚马逊处理信息的能力令人难以置信。
比如，
它所累积的书评资料已超过
500
万页，亚马逊不仅是庞大的零售帝国，也是一个庞大的信息帝国。它的战略是，掌握更多关
于顾客的数据，从而给每个顾客提供一种独特而又无法抗拒的选择。
(4)
个性化服务。利用互联网的交互性，企业能以较低的成本给顾客提供定制服务，满足客
户的个性化需求。
另外，
通过客户数据库分析顾客以前的购买行为，
企业可以有针对性地为顾客
提供咨询与建议。
(5)
享受低价格。网络商业与传统商业相比，是属于规模化商业，具有高额的固定成本以及
低度的可变成本的特征。目前，亚马逊已经有超过
40
万件以上的商品，包括书籍、音乐制品，
以及影音光碟，可以省下高达
40
％的价格，而且，所有的精装书享有
30
％的折扣，所有的平装
书也享有
20
％的优惠。
三、亚马逊的网络营销经验
1.
成功的网络营销离不开信息化的大环境。实践证明，电子商务的应用与企业信息化、自动
化管理有着极为密切的关系。
企业只有在自身信息化发展到一定程度，
才能真正利用电子商务开
展网络营销等活动。亚马逊的成功就是一个有力的例证。
2.
选择良好的市场机会，不能盲目跟风。可以依循
SWOT
（优势、劣势、机会、威胁）分析
法，分析市场机会、预估规模、竞争情况、进入障碍、行业领先者的优势大小、物流水平、达到
规模经济所需的资源、人才等。时机相对成熟时，宜早不宜迟。因为网络有
“
先入为主
”
的优势。
3.
有领先的网上品牌形象。应特别注意树立网络中的品牌意识，一旦顾客建立了自己品牌评
价，
那么就会通过经常光顾喜欢的站点来加强这种感受。
在提供的产品和服务类似的情况下，
争
夺了顾客的注意力就赢得了竞争的胜利。
亚马逊具有前瞻的战略眼光，
不在意眼前利益
（连续亏
损），投巨资扩大品牌的影响，从而使人们一提电子商务，就会想起亚马逊。
4.
拥有强有力的数据库管理和交互式多媒体技术，网络不断创新。网络技术发展迅猛，一项
新的技术往往能够改观商业网站的所有方面，
比如提高链接速度、
美化网页页面，
容纳顾客意见、
保护顾客隐私等等，所以关注并合理利用新技术是网站成功的保证。
5.
提供消费者多样选择、快速送货、简易使用等良好的消费者服务功能。
B to C
模式相对传
统店铺的区别在于重新搭建价值链，
提供更多的便利。
因而，
成功的电子商务网站应具备的基本
内容：无条件退货、网上商品检索功能、多样化的网上促销、信息服务、个性化服务、免费赠送
商品目录、保留顾客的购货记录。
6.
提供特色产品与特色服务，不断创新。以批量生产的成本提供个性化商品，是网上企业的
一大竞争优势。通过与顾客互动的营销服务，
满足顾客个性化需求。网络需要不断地创新，
包括
创造新的游戏规则。亚马逊最近推出一个定制网页，名为
“
个人商店
”
。
用户只要一登录该网页就
会受到热烈的欢迎，
每位用户都可以看到网站为新产品提供的性能介绍以及基于每位不同用户推
出的相关商品专栏等。
“
个人商店
”
的推出是亚马逊拓展业务范围、
增加用户浏览量的又一大举措
亚马逊开店，有几种不同的销售模式：零售套利、线上套利、零售分销以及自有品牌，下面就这四种销售模式的优缺点做个简单的介绍：一，零售套利。零售套利是指从实体店购入便宜货，然后在亚马逊上高价出售的销售模式。
零售套利的优点：
1，需要较少的早期投资，是卖家试水亚马逊的好方法。
2，卖家亲自挑选产品，且某些产品可能带来巨大的利润。
3，卖家可以利用实体店的一些折扣、积分、返现活动降低成本，也可以利用实体店的清仓活动获得更低价的货，从而赚取更多的利润。
4，非常适合季节性销售，根据应季需求进货，更加灵活。
零售套利的缺点：
1，卖家需亲自去实体店挑货进货，因此拥有一辆车很必要。
2，很容易触碰仿品政策和品牌保护政策，品牌产品未经授权不能售卖。
3，从长远战略来看，很难做大做强。
二，线上套利。线上套利是零售套利的网络版本，即从网上淘便宜货在亚马逊上销售。
网络套利的优点：
1，成本低，无需车辆，只要有电脑就可以找货进货。
2，也可以利用网上商店的折扣和积分活动。
3，可以锻炼在线采购技能，这对各种商业模式的运作都是有用的。
4，可以选择送货上门。
网络套利的缺点：
1，由于在到货时间上不能很好的把握，因此造成了配送成为销售过程中的一大问题。
2，与零售套利一样，很难形成规模化。
三，批发/零售经销商。即通过从供货商那里批发大量商品进行出售的销售模式。
批发/零售经销商的优点：
1，直接从制造商采购，能以更低的价格进货。
2，获得转售授权，不会因假货或者侵权问题困扰。
3，根据实际情况灵活采购，节省前期成本。
4，可较早地从制造商那里获得清仓交易。
5，适合使用亚马逊FBA（FBA的优势卖家都懂）
批发/零售商的缺点：
1，卖家需要查找亚马逊未销售的产品。
2，获得转售授权可能比较难。卖家需要擅长谈判，需要不错的采购和销售实力。
3，需要面临其他经销商的竞争。
四，自有品牌。建立自有品牌，并不意味着卖家需要成为产品设计师，发明家。而是卖家可以去发掘目前市场上较大的产品需求，然后从制造商那里采购，并作为自有品牌进行销售。卖家可以先了解这类产品的缺点，调整生产方式，改善产品性能和质量。或与其它产品捆绑销售，增加购买该产品的附加价值，从而使自己的产品与亚马逊上其它竞争产品区别开来。
自有品牌的优点：
1，一般具有较高的利润率，适合使用亚马逊FBA。
2，对整个销售流程具有很强的把控力。
3，能够树立自己的品牌口碑，通过一个产品的热销带动品牌其他产品的销售。
4，不需要和其他卖家竞争buy box。
5，可以更容易的在其他的平台上销售。
自有品牌的缺点：
1，初期投资会比较高。
2，推广品牌是一个长期的过程，且产品listing和图片都需要自己去制作。
3，会花很多的时间在各个环节的运营上，可能要经历一个亏损期。
选择什么呀的销售模式在亚马逊开店，取决于卖家需要建立怎样的业务。当然，从长远的角度来说，我们建议广大卖家都能够建立自己的自有品牌。
1市场需求
亚马逊是以商品为导向的平台，有些卖家就会以为，既然强调产品，那么我就选我熟悉的，有资源的产品。
不熟不做是有道理，但卖家更加需要考虑自己手上的产品是否有足够大的市场空间，如果有，那就最好不过了。
如果没有市场却还去开发的话，就会浪费时间与资源。此外，卖家要关注的并非是国内市场，而是国外市场。
有些产品在国内不畅销，但可能会在国外卖得非常好。假如你是想做亚马逊美国站的，就应该去了解一下美帝/欧帝等人民需要什么样的产品。
2专注于一个类目
对于新手卖家而言，开店后，下一步就会考虑要卖什么产品。我们知道，新卖家开店初期，资金人力各个方面资源都是有限的，不可能刚起步就上架大量的SKU。
所以卖家入行时先专注于某一个类目。如果不知市场如何，可以在亚马逊平台上浏览细分类目的销售情况，包括对卖得比较好的店铺、产品做市场调研。
3摸清市场容量及趋势
思路明确后，接下来你就要去了解亚马逊这个平台在热卖什么产品，并对产品和款式进行周期性的分析，通过分析后再确认是否可以开发这个市场。
而这种观察、分析市场的周期，起码要一周的时间。
第一、首先你要了解这类目，然后观察，哪些商家是专业做这个的
并且多看该类目的top100评论，然后分析出市场容量，比如top20的销量大概是多少，每天的销量是增长趋势还是下降趋势
第二、查看是否有专利侵权风险，并且重点也是要考验你对市场的触觉嗅觉
4
产品调研
对产品的市场容量和趋势了解后，接下来需要对产品的价格，排名、产品评论、库存、商标、图片、名称、描述、包装、链接、ASIN码等信息进行调研，进一步全方面了解某个产品，看看它是否符合我们的选品要求。其中，有几个要点是需要重点注意的
1产品的价格(Price)
2产品排名(Best Sellers Rank)
3产品的评论(Reviews)
4竞争对手的库存来推测销量
5是否有注册品牌，可否跟卖
6产品是否需要认证
选品大作战
Fighting
很多新手卖家在入行亚马逊后，第一个头疼的事就是选品，最主要的是自己不知道要卖哪一种东西，不知道选哪个类目下的.这个在日常交流中，我深有体会到他们的痛点。
那这个时候，你需要借助一些数据工具来获取数据，选出你要做的一类目，再从这些类目里面找出能做的产品。
在每个国家都有5000的数据前提下，按转化率从高到低往下筛选，按照订单转化率从高到低的梯度分段筛选出订单量数据大的关键词
其中转化率很高的一般要么是品牌、要么是热度很大的或者特定的产品，但这些产品对我们来说都没用，因此这些就可以筛选掉了。
通过数据找到关键词，通过关键词找到适销产品
如果你真的还不知道具体该搜哪些关键词，以户外为例，选择户外的类目
看best seller 及 new release 的 listing ，挑选几家看着顺眼，产品轻巧的，价格还适中，点进去
选了一件价格不是那么贵，看起来顺眼的防水包 点进去
查看该产品的review的数量、差评内容
从最早的review时间可以看出产品的上架时间
今天先看他的库存，明天这个时间再看一遍，那么就能估算出他的每天销量是多少
如果每天出单量到了20以上，那么这个产品可以待定
无论你是通过数据选出的关键词，还是通过类目下看BestSeller、New
Release看产品选关键词，都需要下面这一步：(举上面这个防水包的例子)
打开亚马逊网站搜索这个产品的关键词，看首页平均review数量，你会发现，首页review数量平均在800左右，说明这类产品竞争激烈
我们来看这报表:
1.看这些数据可以知道，这么卖家他们一个月走的货量很大
2.不仅平均review数量多，而且review的分值也高表示产品质量稳定，可优化空间不大
3.订单数大，那么他们基本都是走的海运，区间价格压的很低，毛利已经定死在哪里了
4.总结：这个产品很难做，很难撼动龙头老大的地位，是我的话，是不会选这个产品的
大概是这样:
点击查看每个热搜关键词下展示的
lisitng数量，首页的review星级，review数量
listing数量过大的，直接忽略
JS插件直接一键测算出页面产品大概销量
品牌栏都是一样的直接忽略，说明这个关键词是品牌 词甚至具体到单个lisitng，查看该listing上架时间
思路:
分析关键词下首页及前三页李思婷的大概情况《2018年亚马逊最实用的选品策略》：
判断如果我们打造新的lisitng能在多久内达到这样的效果，预估我们有没有机会上首页。
如果产品Reviews星级普遍低于4星的，说明这款产品缺陷很多，就不用考虑作为选择的对象了。
另外，可以将产品排名(Best Sellers Rank) +
评论(Reviews)综合分析产品，如果两个数据一起增长，表示产品在增长，是个综合实力不错的热卖品。
如果只看到评论(Reviews)数量上升，但产品排名(Best Sellers
Rank)却在下跌，有可能存在刷单情况，如遇到这样的情况，对这个产品，自然是保持观望的态度。
——跨境知道
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