汽车修理厂如何吸引顾客?汽车修理厂引客三技巧是什么?

汽车修理厂如何吸引顾客?汽车修理厂引客三技巧是什么?,第1张

引言:而一些汽车用户去修车是图经济的,因此不选择4S店,选择一些修理厂也是去奔着便宜这些方面去的。因此汽车修理厂可以通过去价格战去吸引顾客,因此通过一些回头客去巩固自己的生意。因此修理厂去选择适当的给顾客一定便宜的价格,可以吸引到更多的顾客。而同样又能保质保量,也是处理厂的一个很好的因素。

虽然说不能像4S店一样做到全部原配,但是价格上很贵,修理厂的优势就在于它的价格也是相对比较便宜的。还有一个方法,就是去给予一些汽车车主送一定的保值服务,比如说去送一定的汽车的洗车券,去帮助汽车在其他方面进行一定的省钱,但同样又为汽车修理厂增加一定的生意,这也是未来汽车修理厂的一个发展方向。

而且汽车修理厂也可以去在一些比较热闹的地方去开一定的汽车修理厂,同样也能去吸引顾客的目光,而且同样可以做好汽车修理厂的宣传,通过一传一一传十十传百的方式去对于修理厂的民生进行一定的维护。而且还可以去根据顾客的性别以及需求去出台不同的方案,因此去根据不同顾客去选择不同的营销方式也是十分好的。而且对于顾客的态度也是十分重要的,因此在修理汽车时,也要对顾客的一些隐私保留一定的尊重,而且也不要对于汽车进行一定的乱使用。

同样一些汽车修理厂厂商们也要积极的和一些客户打好关系,通过关系的维护去确保一些客户在汽车修理厂的一些生意,因此也需要一些人际良好的交际关系。如果说在修理汽车的过程中和客户出现矛盾,那么很容易顾客下次就不会再来这个修理厂的。因此,和一些顾客打好关系,保持良好的人际关系,也是一些汽车修理厂的引客方法。

汽车修理厂拓展业务要从自身经营方式,市场管理,市场行情员工培养上等的进行分析。

1:要树立全新观念,提高竞争能力。树立危机意识。采用先进的手段和设施,提高经营管理现代化水平,要高度重视人才素质的培养和职工队伍的稳定,增强企业的凝聚力和吸引力。还要扩展企业的范围和层次,适应客户对汽车维修市场广泛、更深人的需求趋势,提供增值服务。同时,要建立完善市场信息机制,要降低维修成本。

2:要搞好优质服务,建立维修质量保障体系,要切实联系好客户,及时了解客户的使用情况。

3:要加强技术培训,提高服务人员素质,抓住用户的心,吸引用户,使其体验愉快。

4:要严格质量检查,完善质量保障体系,维修质量检查严格不严格,直接影响维修业声誉及效益。要牢固树立质量第一的观念,在维修中要严格“三检制”

5:要尽可能实行网络维修,确保优质服务。要紧跟时代潮流,做到实时监管。

6:要加强精神文明建设,树立爱岗敬业精神必须要加强精神文明建设,树立爱岗敬业精神,为企业业务发展贡献力量。

7:实施名牌战略,打造自身优势,打造自己的品牌优势。

8:重视信息技术,高度发达的网络技术是实现汽车维修行业信息管理的有效途径,汽车维修业可通过网络渠道,将政策、法规、行业动态、配件价格供需情况甚至维修技术发布或浏览。

先做任务拆解,不同季节的主推不一样。

春秋季,空调保养可以做主推,夏季主推洗美,通过洗美引流带动保养。

月的量常规的很难提升,还是要看门店客户积累情况。

如果想长期业绩好,就需要先做锁客再做拓客。

同行数量增加,营销方式多样化,都会导致客户因为价格和促销而流失。被动挨打还不如主动出击多做活动。

通常汽修 门店的业务构成由洗美、轮胎、保养、机修、钣喷、事故车构成表内业务,也就是修理厂可以处理的业务,另外就是表外业务,比如保险和二手车,有些还做车抵贷。

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