相对的工作,不是企业单方面或者--厢情愿的行为。企业价值观营销,一方面是企业针对目
标顾客传播价值观的过程另--方面也是目标顾客认同和接受企业或品牌价值观的过程。
所以,价值观营销是企业传播品牌价值观和顾客认同品牌价值观的双重过程,二者的完美结
合就是成功价值观营销。
互联网时代所诞生的伟大企业与传统企业最大的区别在于,不仅遵循国际资本的游戏法
则,还拥有强烈的使命感和价值观。无论是美国的苹果公司还是中国的阿里巴巴,它们向消
费者营销自己的使命甚于营销自己的产品。在新的营销时代,创建一个 正确的使命意味着
引入一种新的可改变消费者生活的商业观点,苹果和阿里巴巴都做到了这一一点。
强大的价值观使员工成为价值观的大使,并向消费者营销品牌使命。正确的价值观不仅
能刺激和培育员工的合作性、文化性和创造性,也可以吸引优秀的员工,提升员工的忠诚度,
并为企业创造绩效。当员工看到企业强调道德和实践承诺时,他们便会积极地实现自己对企
业的承诺。与以往的认知不同,强大的价值观不仅是一种企业文化, 更是-一种生产力。
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