产品的整体开发是市场营销的基础?

产品是营销的起点和基础，一切营销都绕不开对于产品的讨论，这里的产品有看得见的实物，也有看不见的服务等。

国际惯例，先上大纲！

1：产品是什么？

2：产品的来源？

3：产品重要性

4：产品的职业——产品运营

5：写在最后的总结

1：产品是什么？

产品为何，概念先行：

产品是指能够供给市场，被人们使用和消费，并能满足人们某种需求的任何东西，包括有形的物品、无形的服务、组织、观念或它们的组合。

产品一般可以分为五个层次，即核心产品、基本产品、期望产品、附件产品、潜在产品。

通俗意义上来说，产品是为了满足某项诉求，解决问题的一种方案。

2：产品的来源？

那么问题来了？有哪些让你影响深刻的产品？这几年被产品抢占心智，我脑海中浮现出了他们：

快餐行业的汉堡；长沙“网红”茶颜悦色；投资房子就是赚钱；双十一定金就是定优惠；男装品牌海澜之家......

当然每个人的产品认知和需求是不同的，这里淡化品牌的概念，因为很多品牌就是产品的代名词。产品是营销的基础，需求是营销的根本，产品必定是要用来满足某种需求的，满足现在需要的，或者未来需要的。所以说，产品的起源是需求，需求的多样性决定了产品的丰富性，需求的变化促进产品实现更新迭代。

3：产品重要性

（1）首先：传统营销理论4P（产品(product)、价格(price)、促销(promotion)、渠道(place)），产品是第一位的，决定并影响其他营销策略的选择。

例如：快消饮料适合低价渗透，多而广的线下渠道开拓，快速打开市场；

某种针对老年人的功能扶手，产品本身具有极强的针对性和功能性，消费者的选择就是考虑的首要因素。

（2）其次：伴随着现代市场经济的发展，消费者占领市场的主导地位，在消费者市场的背景下，企业需要考虑的是产品与消费者之间的联系，如何促使消费者真正从内心认可自己的产品，从而为其买单甚至多次消费，产生依赖和信任。

例如：入冬了我想购买一件羽绒服，这里已经限定了产品需求，接下来就是款式和品牌选择的问题，为什么是羽绒服不是其他，是因为内心认定了它保暖且轻的特质，符合当下自己的需求。

（3）最后：产品的重要性不仅体现在日常的衣食住行方面，而且是人们情感寄托的载体，精神生活的依赖，精神诉求需要通过实体的物品得以展现，更重要的是往往此类产品的需求是和个人爱好、追求紧密相连的，也就是前面说的情感和精神寄托。

再举个例子：动漫爱好者手机动漫周边产品和手办，乐此不疲；古玩爱好者对于古玩收藏的热衷；游戏少年对于电子游戏产品的挚爱等。

4：产品的职业——产品运营

产品运营和活动运营，文案运营等都是近些年比较火热的职业，代表公司对于产品的重视，成立专人专岗打磨产品，提升服务，一切能促进产品优化的工作都可以叫产品运营。

那么产品运营岗位，需要具备哪些能力呢？小白为您整理如下：

（1）产品调研

了解产品才拥有发言权，首先熟悉自有平台产品，包括产品种类、特点、模式等，其次了解市面上的竞对产品和头部行业产品，知彼解己，方能踏浪前行。

（2）收集反馈

知道用户在想什么，需求是什么？跟用户保持联系，不断获取他们的使用反馈，时刻清楚用户的诉求，并体现在产品上，与用户沟通，其乐无穷！

（3）需求分析

手机需求后要做的就是分析研究，挖掘需求背后的产品诉求，与产品研发部门配合实现更新换代，和产品经理沟通，梳理出首要的，对营收，销售有重要帮助的需求。

（4）产品培训

产品的培训分外对内员工培训和对外用户培训，公司员工特别是营销人员要时刻了解产品特点和更新，挖掘营销卖点，从而引导用户了解产品，满足消费者需求。

（5）数据分析

数据收集，统计后，目的是发现规律和特点，分析优势和不足，从而保留或改进产品和服务。比如数据显示产品购买人群中的年龄段，性别，区域等，都可以做针对性的产品调整或产品战略调整。

综上来看：市场调查、协调沟通、需求挖掘、数据分析是产品运营所需的技能！

当然产品相关职业，还有产品专员、产品经理、产品总监等，都是和产品运营紧密相关的。

1.市场营销是一种企业活动，是企业有目的、有意识的行为。� 2.满足和引导消费者的需求是市场营销活动的出发点和中心。 企业必须以消费者为中心，面对不断变化的环境，作出正确的反应，以适应消费者不断变化的需求。满足消费者的需求不仅包括现在的需求，还包括未来潜在的需求。现在的需求表现为对已有产品的购买倾向，潜在需求则表现为对尚未问世产品的某种功能的愿望。企业应通过开发产品并运用各种营销手段，刺激和引导消费者产生新的需求. 3.分析环境，选择目标市场，确定和开发产品，产品定价、分销、促销和提供服务以及它们间的协调配合，进行最佳组合，是市场营销活动的主要内容。市场营销组合中有四个可以人为控制的基本变数，即产品、价格、(销售)地点和促销方法。由于这四个变数的英文均以字母“P”开头，所以又叫“4Ps”。企业市场营销活动所要做的就是密切注视不可控制的外部环境的变化，恰当地组合“4Ps”，千方百计使企业可控制的变数(4Ps)与外部环境中不可控制的变数迅速相适应，这也是企业经营管理能否成功、企业能否生存和发展的关键。� 4.实现企业目标是市场营销活动的目的。不同的企业有不同的经营环境，不同的企业也会处在不同的发展时期，不同的产品所处生命周期里的阶段亦不同，因此，企业的目标是多种多样的，利润、产值、产量、销售额、市场份额、生产增长率、社会责任等均可能成为企业的目标，但无论是什么样的目标，都必须通过有效的市场营销活动完成交换，与顾客达成交易方能实现

市场开发和营销 :营销的话，辅助销售人员更好的销售

，这是战略上考虑一个方案或者说策略目的是挖掘客户，吸引客户与同行业竞争的需要抢占市场销售人员就会有更大更有利的发挥空间，达成利润

营销目的：抢占市场，那么营销包含

市场开发。客观的说

销售只管卖产品，营销的话，一般就是老板，经理，主管，那些他们就只负责销售策略的执行

一般不参与产品销售，市场开发的话

，就是为整个销售地区范围的开荒人员，他们负责早期的市场开发

销售：是指以销售、租赁或其他任何方式向第三方提供产品或服务的行为，包括为促进该行为进行的有关辅助活动，例如广告、促销、展览、服务等活动。或者说：销售是指实现企业生产成果的活动，是服务于客户的活动

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