如何增加新客户的方法

如何增加新客户的方法,第1张

如何增加新客户方法

如何增加新客户的方法,在职场上,我们每个人都需要和客户打交道。其中我们需要不断开拓新的客户资源,这样业务才能越做越多,但是去哪里找客户就是一个难题,下面就来看看如何增加新客户的方法。

如何增加新客户的方法1

1、老客户带新客户法

众所周知,老客户带新客户,是销售人用的比较多的一种方法,也是比较成交的一种方法。

这种寻找客户的销售技巧经常用在房地产销售和汽车销售上,因为这些销售额度相对比较大,客户的风险意识比较强,如果是老客户介绍,新客户的信任度会较高,免去了前期争取客户信任的麻烦。

要提高老客户提供新客户的积极性,很多销售组织都采取给老客户一定奖励的方法。可以做个最简单的试想,如果是我跟你一起在这里买车买房,是否你会觉得更有安全感呢?

2、广泛撒网法

何谓广泛撒网法,就是你刚开始接手这个行业的时候,对于你的客户定位还不是很熟悉,亦或为了打开市场,而采取的一种方法。一般的做法是,陌拜跟电销。

就是你利用公司的资源,或者是用客套、博购这样的企业名录搜索软件来查找企业黄页、企业电话。因为这里面有他们的姓名、电话、地址等,这样做陌拜跟电销你们也有针对性,是金融、保险、投资等比较有效的一种方法。

3、客户资料搜索法

这种方法,跟第二种方法有点类似,但又不尽相同。客户资料搜索,不仅仅只局限于卓讯企业名录搜索软件,还有大众媒体类资料电视、广播、报纸、杂志、等大众媒体。行业报刊、数据统计报告都是可以的。

4、直觉挖掘法

直觉挖掘法,也是经验法。这种方法,不适合新手,这个熟手用的比较多。因为做的时间长的销售人员,基本上都知道哪种人可以成为自己的客户,那些人是他自己应该放弃的。长期的经验可以形成直觉,凭直觉你就可以很轻松地完成任务,就像高明的医生可以一眼就看出患者得什么病。

5、竞争对手法

竞争对手寻客法,就是利用竞争对手的客户,来开发自己的客户,你也可以理解为抢别人的生意。就是时时关注竞争对手的客户情况。比如说做理财的,如果竞争对手的客户快要到期了,你就在快到期前一两个月加紧时间去拜访它的客户,利用自身产品的优势,来抢走他的这个客户。

6、移花接木法

何谓移花接木?这种方法,其实也叫借物,借助外力法。就是利用一些找客户的软件,像我们销售人员常用的找客户方法,利用客套APP这种销售管理软件来找客户,因为它有找客户和管理客户的功能,还能实时定位自己的客户,另外还有其他的找客户的软件,都是可以作为你的移花接木法来找客户。

好了,以上说的方法,可能是你在找客户中用的比较少的,也可能是你比较熟悉的。方法很多,关键是要找到自己适合用的一种方法。像性格比较外向的人,就适合第一、第二、第四种找客户的方法,性格内向的人,就适合第三、第六种找客户的方法。其它找客户的方法,比如说利用QQ、利用微信、贴海报、发传单、摆摊这些方法我就不一一例出。因为大家都知道。

如何增加新客户的.方法2

1、构建营销网站

如今销售市场各领域和各公司之间市场竞争日益猛烈,加上流量也愈来愈贵,愈来愈无法获得,开发新客户真是一大难点。并且公司急切开展活动营销,以至于绝大多数营销推广个人行为全是盲目跟风的。

公司可以构建营销网站,根据在平台上不断输出高品质内容,进而吸引住顾客,激起顾客兴趣爱好,让顾客自动找上门来,一般积极找上门来的顾客成交转化率会高些。

其次知名品牌官方网站只有算得上营销网站的一部分,营销网站从全部方案策划,设计方案,作用,内容撰写上面是以客户的精准定位,运营模式及其产品优势,依照客户的习惯性及其要求逻辑思维开展合理布局排版设计,正确引导客户一步步深层访问,根据网络营销推广落实,发掘潜在用户

2、多种渠道内容运营

内容运营就是指根据文本,照片等物质传递相关公司的信息来给客户资料,推动市场销售,即根据有效的内容建立,公布及散播,向客户传送有价值的信息内容,进而做到互联网营销的目的。

内容运营不用投放广告或推销产品就能使消费者得到信息内容,掌握信息内容,并推动信息内容沟通交流。依据媒介的不一样,传送的物质也各有不同。

公司可以多种渠道开展内容运营,以推广软文,信息图表等各种方法展现,在一些书报刊,新浪微博,移动互联门户网,社区论坛等网站上开展内容运营,换句话说在好几个服务平台与此同时开展,那样就将各服务平台优点相结合起来。

3、造就站得住脚的经典案例

公司可以造就好多个具有杀伤力的经典案例,那样事后在寻找客户的情况下,可以举例子,那样顾客更非常容易形成信赖感,交易量概率也会高些。终究相比公司技术专业技术人员的有关详细介绍,顾客更乐意坚信以前的顾客实例。

4、搞好SEO和SEM

许多公司的网上顾客案件线索都来自于百度搜索,因而公司要想从百度搜索拓客,就一定要做SEO和SEM,即关键字排名和关键字。那样用户在开展网页搜索时,可以在较前的部位见到企业品牌,有兴趣爱好的用户会开展登录注册。

5、学好应用电信大数据获客

作为一种新型的服务项目方式,电信大数据获客具备精确性,时效性,覆盖面广,易用性强等特性。

电信大数据获客是以电信大数据服务为基本,为中小型企业开展大数据营销给予了潜在用户的精准客源。此外,当代大数据技术的发展趋势与运用,为精准营销推广大数据技术带来了技术性支撑。

此外电信大数据获客的全部数据库都由电信运营商官方网给予,数据来源合理合法,客户真实可信。对于不一样领域顾客的特性,创建一对一的数据库系统,深层次发掘潜在用户,获取精确的顾客。

用户数的说实在的,明星代言是最好的选择,其次就是各大媒体网站合作,如果是小成本的,那就只能在那种网页游戏排行的网站花花钱了。

游戏内消费还要看策划的头脑,让花钱的人舒服,让不花钱的人也舒服,这就需要很高深的策划了,多少游戏都是因为策划一心想着拢钱,得罪了平民玩家,最后变成了死服

如果你有公众号的话,发一些相关游戏上线的推文,让你的粉丝都知道啊

然后做一些线上的引流活动,发放一些奖品、优惠给粉丝,让忠实粉丝转发,继续让新的粉丝加入啊

大家好,我是运营小大人,该知道的都知道,不知道的慢慢学习!

我们做营销的经常会遇到一个经典的问题:

为什么用户买了一次后,就再也没见到他来了?

这是我们常见的复购率低的问题,也就是俗称的回头客少。

那为什么复购率低呢?

可能是广告做的不好,导致用户忘记了你的产品?也可能是产品不够好,导致用户体验不好?

这套说辞似乎都可以,线上获客成本越来越高,想要提高线上用户新量变得越来越难,而已有用户对于我们来说是相当重要的,这个时候提升已有用户的复购率就变成非常重要的部分了。

很多产品,用户好久没有来了,为了激活用户会再次推送优惠券或促销活动,可能又会产生第二次购买,这个用户召回,提升复购率,比如瑞幸咖啡的短信召回就做的非常好。

那复购率低有什么办法提升呢? 如果用户再买,也只有两种情况:买我们的产品或买竞品的产品。所以,在复购这个环节,基础方法论就是 增加用户的替换成本 。

下面给大家分享 七种提升用户复购的方法 。

01

价值预留

价值预留就是为用户第二次消费预留钩子。

举个例子,有一些茶室会给顾客提供存茶的服务,有一些酒店也会提供存酒的服务。

价值预留是底层逻辑,意思就是让用户把价值提前放在你这里,你帮他管理。

通俗点说就是,你可以把他想象成托管,你是托管公司,用户的东西一次性拿不完,放在你这里,下次来取。

道理比较简单,但这里面是需要和所在的行业,产品,用户等很多因素有关。

理论上所有产品和行业都可以利用价值预留来做留存,但肯定是需要好好去研究,不是说拿来就用,是需要在这种逻辑上摸索出最适合自己的方法。

02

会员价值

会员价值的方法的就是会员制。

会员相当于商户一笔稳定的轻资产,看得见抓得着!会员的回头率、复购率、到店率,相比普通顾客高得不止是一倍两倍。往往会员创造的收益可能会占到全店的80%以上。

一般来说,设立会员制有两个原则:

权益 ,给予会员的权益要有足够的吸引力。

回报 ,会员要能够带来更多的销售额和利润。

03

圈层满足

圈层满足是指,针对某一圈层用户不同类型的需求,提供不同的产品。

也就是给同一个人群卖尽量多的产品。

就比如虎扑锚定的是喜欢体育的一些直男人群,它可以给这个人群卖球票、卖运动鞋等一系列相关产品。

04

用户成长

用户成长是指在产品体系里植入用户成长机制,刺激用户对高等级的拥有感,并因此难以离开。

例如keep就提供了很好的用户成长体系,它会告诉用户,已经连续健身多少天了,健身已经达到什么样的级别了。这样的一个用户成长体系会绑住用户,让人很难离开它。

05

网络效应

这里的网络是指人际网络关系,三度影响行为,六度传递信息。

社交是有网络效应的。

就比如微信就是一个有网络效应的产品,越多用户用,对其他用户就越有价值。当一个人的好友越多的时候,要离开这个产品就越难。

但是网络效应可不是只有社交这样一种形式。

比如我们学的任何一门语言,掌握的人越多,这个语言工具就越有价值

06

峰终定律

用户对体验的记忆由两个因素决定:高峰时与结束时的感觉。

所以希望给用户留下好的印象,让他下次有更大的可能性再来体验产品,就要特别用心地去设计用户离开的那个环节。

“峰终定律”和“惊喜时刻”有些类似,但还是有些区别的。

区别点在于,“峰终定律”最终的爽点,哪怕过程中的体验不是很好,即将离去的时候体验达到顶点(爽点),将会消除过程中的不爽点。

宜家的例子大家都听过很多次了,进入商场选货,可能中途没有找到想要的,整个过程体验很平淡,没有让自己很惊喜的东西,但最后你出门儿的时候,在他们的门口你可以花1块钱买一个冰淇淋。

想一想如果是你,你是什么样的心情,肯定倍儿棒啊,下次如果要买东西,先到宜家逛一圈。

07

习惯回路

让用户形成习惯应该是提升复购最为有效的方法之一了,如何让用户形成习惯呢?

在用户对产品有基础的渴望的前提下,可以通过以下三种方式让用户形成习惯。

暗示 :可以是视觉图像或声音、某个地点、时间、情绪,让大脑进入某种自动行为模式,并决定使用哪种习惯。

惯常行为 :可以是身体、思维或情感方面的。可复杂可简单。

奖赏 :某种让你快乐的东西。让你的大脑辨别出是否该记下这个回路,以备将来之用。

随着暗示和奖赏的反复强化,强烈的参与意识和欲望出现,最终习惯产生。此时,大脑不需要完全参与决策。除非你可以找到新的惯常行为,否则已经养成的习惯模式会自动进行。 

比如为什么头条能让你上瘾?

同样是新闻客户端,为什么很多人用今日头条就有上瘾的感觉?但是用新浪或者搜狐就没有上瘾的感觉呢?当用户看到一个新闻之后,今日头条的机制是推送更多用户喜欢的新闻。而新浪、搜狐它的机制不是用户关注的它推送,而是编辑关注的它推送。编辑认为重要的新闻它推送,但是编辑关注的未必是用户喜欢的,所以用户就很难形成习惯,很难上瘾。

今日头条的广告:不管前面加一句什么话,后边都跟五个字叫:看今日头条。

比如:今天休息一下,看今日头条;今天车上好多人,看今日头条;今天男朋友来看我,看今日头条;今天好无聊,看今日头条。目的就是让用户形成一个习惯:当某一件事情发生的时候,看今日头条。

08

总结

想更有效地去解决为什么产品复购率会低等问题,不妨多来看看这七个方法论。

针对不同的行业、产品、需求,采取针对性的营销方法,才能更好的提高复购率。


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