人才画像是以岗位要求为基准,定义和描绘能胜任某岗位的人才原型,包括技能、知识、价值观、自我形象、个人特质、动机等几个方面。
人才画像本质就是解决人才与岗位之间不匹配的矛盾,方便人才快速便捷的寻找到合适自己的工作岗位,企业也可以根据人才画像找到对应的岗位技能人才。
根据岗位需求,将适合的人才特性以画像的形式描绘出来,让企业清楚地知道自己需要什么样的人,从而有的放矢,帮助企业更有针对性地开展招聘、培训、发展等工作。
构建人才画像的方法
1、聚焦人员背后的关键信息,可以从花名册或员工信息系统中去提炼。
例如,给某美资品牌汽车的4s店店长做人才画像。从200多家4s店中,选择出前30%做的最好的店长,包括最近两三年的历史数据,从中提炼关键信息,总结了9条关键规律,其中有一条是在他的职业生涯里,至少管理过三个品牌以上的汽车销售。
2、能力画像
通过高绩效员工的能力模型、人才测评结果来进行画像,首先需要建立有效的胜任力模型,然后展开有效的测评,并且结合2-3年的数据结果,总结高绩效员工的能力项目或能力排序。
3、关键行为事件画像
结合高绩效员工的过往行为数据或行为信息,来进行人才画像。具体的方法包括访谈、调研、信息追溯等方式,需要提取典型行为,并且通过归纳总结,来定义这些关键人才的长相。
人力资源人才画像的七个维度
1、性格特质,受遗传及成长环境影响。
2、人际风格,受遗传及成长环境影响,后者影响更大。
3、职业兴趣,与性格相联系,更取绝于后天习得。是行为的动力。
4、价值观,受教育,经历影响而形成的对价值的看法,影响人的选择判断。
5、世界观。
6、人生观。
7、能力(包括通用能力和专业能力)。
画像分为四个区域:
1、开放区:人力部门、用人部门都知道,比如描述候选人的基本信息和工作内容。
2、隐藏区:人力不知道用人部门知道,例如候选人的工作技能、工作经验、工作个性,需要人力部门将隐藏区挖掘到最大化,这样招聘的需求就更明确。
3、盲目区:是指用人部门不知道人力知道,例如高颜值、加班文化、肯吃苦等等价值观,需要人力部门与用人部门沟通,双方意见越统一,画像越清晰。
4、未知区:用人部门和人力都不知道,只有到面试的时候才能发现。通过以上四个区域的挖掘,将公司该岗位标杆人员的行为分析进行对比和重合,最后形成人才画像。
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