冰淇淋：“宜家是如何利用我来吸引客户的”。

我是宜家销售量最高的商品，就是那个商场出口处的冰淇淋。

香甜可口的我只要1元钱，统统只卖一元钱。一年大概卖出大约1500万支。

但是宜家把我卖得这么便宜，还要不要赚啦！

偷偷告诉你吧，其实这是宜家营销策略。

宜家的购物体验其实并不算太好，地形复杂，哪怕你只想要买一件商品，也要走完整个宜家商场，而且宜家的店员也比较少，有点麻烦。

既然购物体验不太好，那为什么大家还是喜欢去宜家购物呢？

答案是因为宜家利用了“蜂终定律”

研究表明，顾客在消费过程中，只有两个记忆，一个是过程中的最强体验，一个是最终体验。好的结果就是成功的一半，而过程无聊且乏味的过程却没那么重要的。

好吃又便宜的冰淇淋就是最终体验，能让消费者在购物结束之后，获得额外的放松体验、对商家的好感自然倍增啦。

所以，冰淇淋虽然便宜，但却是是宜家增加客户粘性的一大法宝。

在宜家，长尾效应，是一种认知偏差，一块钱让你觉得捡了大便宜。1块钱的冰淇淋、6块钱的热狗?让你产生了一种错觉：这么大的商场，冰淇淋几乎等于白送，那么其他的商品应该也很便宜，便宜到让你失去了理智。

长尾效应的根本就是强调“个性化”，“客户力量”和“小利润大市场”，也就是要赚很少的钱，但是要赚很多人的钱。

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