邮政利用BSC数字化营销是什么意思

邮政利用BSC数字化营销是什么意思,第1张

平衡计分卡(The Balanced ScoreCard,简称BSC),就是根据企业组织的战略要求而精心设计的指标体系。

一个以互联网整合营销为主,以创意视频、动画游戏、手机应用、网络电视为补允的数字化立体营销平台,数字营销是基于明确的数据库对象。

通过数字化多媒体渠道,比如电话、短信、邮件、电子传真、网络平台等数字化媒体通道,实现营销精准化,营销效果可量化,数据化的一种高层次营销活动。

优点:

1、战略目标分解,形成具体可测的指标. 因为企业战略目标听起来比较抽象,也是一个比较宏观的目标,如何把它细化,具体化,内化,把它落实至具体的工作行为当中,BSC帮忙解决了这个问题。

2、BSC考虑了财务和非财务的考核因素,也考虑了内部和外部客户,也有短期利益和长期利益的相互结合。

以往的考核工具和手段往往考虑财务的,内部的,短期的利益和考核要素比较多,而忽视了企业长期的,非财务的,外部的考核要素,这种考核是片面的,也存在一定的不公平性,采集的考核信息也是并不完全对称的。

对于汽车行业来说,实现经销商管理体系的数字化转型升级,提升经销商门店全流程数字化管理效率已是大势所趋。

但如何获取各大经销商门店的实时数据并监控,通过数据平台实现品牌与经销商门店之间的信息共享是整个系统开发的挑战,同时对设计者的车辆识别算法开发能力也是一项考验。

企业应当在开展营销活动的各个阶段,对网络营销运行状况及效果进行全面 的综合评价,为网络营销活动提供决策及优化依据。网络营销综合评价的主要方 法步骤有:

(1) 制定网络营销效果评价的指标内容

根据网络营销效果的评价对象和评价内容,确定影响网络营销效果的因素,定 义相应的评价指标。根据评价指标的类别及重要性程度,构建指标体系。

(2) 确定各评价指标的权重(重要性程度)

在整个评价指标体系中,各评价指标对整个网络营销效果评价的重要性程度 是不同的。因此,可根据网络营销效果评价目标,利用专家评判及对比分析等方 法,从数量上确定各指标的权重。

(3) 确定网络营销中各指标的量化评价标准

根据某指标所指的含义及评价内容,制定评判该指标优劣的标准,如可用百分 制的方法,将指标优劣程度和相应的得分值相对应。

(4) 收集评价所需信息资料

评价信息的主要获得途径有:一是利用企业内部的财务、管理、销售、服务等部 门的统计信息和数据;二是由评价实施者通过咨询、访问、经验推断等方法取得的 数据;三是通过专项调研、专家评判、网络调查等活动取得的数据。

(5) 对网络营销进行综合评价

根据收集到的评价信息资料,对各项指标进行评分,再根据评价指标的权重, 对整个网络营销活动进行综合评价。


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