和传统的实体店相比,电商的营销模式有其不一样的特点。
从表现形式看,电商主要有3种模式。
1. 图文模式。产品以文字,图片的形式,为用户做展示说明。比如:某宝,某东,某多多等平台,一般采取这种方式。这种方式的优点是,可以快速地把产品用途、性能、形状、售后条件等关键信息,以及其精简的方式让用户了解。缺点是信息不够全面,与用户沟通不够,不容易形成共鸣,尤其是贵重物品,难以取得用户的信任。
2. 短视频模式。产品以短视频的方式,为用户展示。这种方式的优点是,以动态的方式全方位展示产品在使用时的状况,和图文展示方式相比,更能让用户有直观的印象,能更好的提升用户的购买欲望。缺点是信息量小,许多有关产品的细节无法表达。
3. 直播模式。产品以直播的方式展示出来。这种模式的优点是,可以和用户面对面交流,及时回复用户的疑问。产品的用途、性能、形状、材质、售后等用户关心的问题,都可以及时解决,流量转化率较高。缺点是流量获取不易,如果粉丝不多,成交效果就会大打折扣。而且,直播的产品不一定是用户真正需求的产品,用户临时激发出来的购买欲,很可能在冷静下来后会后悔,造成退货率极高。
从入驻平台的商业模式上看,电商营销模式分为以下几种。
1. 平台型电商。平台型电商指的是某宝,某东,某多多这样的,提供给个人或者企业进行开店交易的平台。商家入驻这些平台后,主要是依靠平台的流量达成交易。
2. 垂直型电商。经营单一类目的电商平台。比如,酒仙网,优购等。这类平台属于品类细分,主要以自营为主。商家一般以加盟的方式入驻。
3. 混合型电商。这种平台一般是自营+店铺入驻的模式。自营赚取差价,收取入驻商家的佣金、服务费、广告费等。商家入驻的目的,也是依靠平台的流量达成交易。
4. 闪购型电商。像唯品会,聚划算等平台。这种平台一般没有店铺,以品牌为单位做限时抢购。主要特点就是限时、限购、最低价。商家入驻的目的一般是通过活动,扩大品牌知名度。
5. 导购型电商。像返利网,9块9包邮等,做流量分发的平台。商家的目的,是通过对推广者和消费者的让利,扩大销售范围,引流到店铺成交。
6. 买手型电商。如美丽说HiGo、氧气等平台模式。商家通过平台上掌握潮流信息、 时尚 流行趋势的买手,帮助消费者购买商品。
7. 内容型电商。类似小红书这样的平台。商家通过平台对产品的内容推广,吸引消费者购买产品。
8. 服务型电商。为电商提供店铺装修、设计、摄影、客服、仓储、培训等系列服务的平台。商家通过与这些平台的合作,取长补短,提升产品价值,吸引消费者购买产品。
不管上述哪种模式,其核心目的都是通过流量转化,实现产品成交。
电商模式的划分,不一定非常科学,也不是绝对的。但是,我们要了解这些模式,掌握这些模式,才可能会在市场竞争中立于不败之地。
以上模式有遗漏的地方,欢迎朋友们补充、指正!
下一篇文章,是:打败电商系列之八:电商的进货。
欢迎朋友们共同探讨,补充,转发。
谢谢大家!
电商营销方法如下:
1、满减、满赠等营销活动
满减可以分为自动满减和设置满减优惠券让用户自己领取的形式,常见的满减优惠券类型有店铺优惠券、品类优惠券和跨店优惠券,商家可以根据活动力度进行设置,商家可以在优惠券的设计上出体现优惠的力度,如与产品原价进行对比,凸显出折扣力度之大。
开展满赠活动时,赠品的吸引力一定要足够大,可以赠送店铺核心产品,也可以是用户自主选择,购买高客单价的商品赠送低客单价的商品,还可以设立满赠专区,借助活动将库存积压的商品卖出去。
2、团购、拼团活动
团购和拼团活动由用户自发参与,达到活动人数就可以按照优惠价格购买商品,通过开团、参团、分享的模式在社交圈中快速传播,而且参与拼团的大多借助了熟人关系链,订单转化率高,还能快速拉新。
3、会员活动
搭建会员机制能够提高用户的留存率,定期开展会员活动也能在一定程度提高用户的活跃度,常见的会员活动有注册送礼、会员积分、每日签到、转盘抽奖、加入群聊领优惠等,会员积分制度是会员营销常用的方法,用户可以通过注册、签到、购买等任务获取积分,然后通过积分兑换礼品或者换取优惠、抵现等,能够有效提升用户的忠诚度。
4、分销活动
开展分销活动需要看电商平台是否有分销功能,商家也可以在自建商城中加入分销版块,这样用户可以在购物时选择一键分销,将商品分享给朋友,此时用户变成销售,无需囤货就能分享链接推销并获得返利或者优惠,商家也能卖出更多的商品,实现了双赢。
5、小游戏营销
现在很多电商平台都搭建了用来提升用户活跃度的小游戏,如农场系列、宠物系列等,商家可以借助平台的小游戏营销推广活动来提高店铺的曝光率,通过小游戏引流、推广、促进销售。
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