如何营销对公客户

如何营销对公客户,第1张

营销对公客户可根据客户资金量的大小及客户发展前景,将客户划分为一般客户、中端客户和高端客户,对不同层级的客户采用不同的营销策略,并根据客户情况的变化而进行调整。应把握如下三大关键环节:一、锁定营销目标,确立主攻方向。首先,基层行必须加大营业网点所处区域的市场调研力度,系统收集客户及资金信息,对地方经济和同业情况进行认真分析,明确业务发展自身优劣势,根据当地实际锁定发展方向和营销目标,制订切实可行营销方案,争取竞争主动权,着力打造领先同业的竞争优势。其次,基层行要锁定业务发展主攻方向,可确定抓存量、拓新增的双轨式发展策略,加大存量账户维护力度和存量客户的内部挖潜,拓宽与客户合作的深度和广度;同时加强对重要政企的走访,收集、发掘和掌握源头信息,掌握当地政企新建项目、专项拨款、招商引资、企业生产经营等情况,确保营销工作永有源头活水;此外,在营销对公客户时要坚持抓大不放小,既要拾得芝麻和西瓜,又要让其开花和结果。

一、商业银行对公业务营销提升困难1.直接融资工具的多样化对商业银行的对公业务营销提出了更多挑战。直接融资是“间接融资”的对称,是没有金融机构作为中介的融通资金方式。需要融入资金的单位与融出资金的单位通过直接协议后进行货币资金的转移。直接融资的形式有:买卖有价证券、预付定金和赊销商品,不通过银行等金融机构的货币借贷等。直接融资能最大可能地吸收社会游资,直接投资于企业生产经营之中,弥补间接融资的不足,有利于资金快速合理配置、提高使用效益以及筹资成本较低而投资收益大等优点。直接融资工具影响了商业银行传统业务的总量和结构,导致贷款增长速度减慢,总量减少。2.优质客户资源的流失使商业银行对公业务营销难度加大。许多优质大客户逐渐摆脱对银行的依赖,通过发行股票或债券等为企业融资,对银行的对公业务影响逐步显现。大型客户融资需求的分离、规模的缩小、同业竞争的加剧等现象,必然导致银行收益率的降低,对公业务的营销难度随之加大。

媒体运营就是利用微信、微博、贴吧等新媒体平台进行品牌推广,产品营销,从而实现企业品牌在新媒体运营服务中的广泛传播。

在自媒体高度发达的时代,每个人都是媒体的参与者,也可能成为一个媒体,所以这种新媒体运营活动应运而生,同时也成为了企业在面临客户流量格局重塑的形势下,企业寻求新发展,品牌实现新突破的关键机遇。那么,企业应该如何布局呢?

21世纪是互联网高速发展的时代,站在时代的历史机遇面前,传统企业和公司要想实现品牌价值的倍增,保持品牌销量的持续倍增,必须要抓住借助E网资讯等这类新媒体运营这个重大机遇,只有实现企业营销方式的多样化,实现用户流量得到精准获取,打造不一样的电商持续赚钱系统,从而提升品牌在新媒体中的传播能力,才能实现激活在新形势下的生机与活力!

1、成为会说话的公司:企业需要一个人物形象。

以前的企业,没有个官网都不好意思跟别人说。现在的企业,光有一个官网会被人说没有人情味。PC端的官网,及时性的互动功能是比较差的,会给人一种冷冰冰的感觉,如果信息展现还不到位,一般的访客都不会浪费太多时间,因为顾客可以选择的太多了。所以你必须动起来,主动去跟访客互动,主动去表达自己,并耐心倾听他们的需求。能发挥这样功能的,不是靠牛逼的计算机技术,而是靠一个活生生的富有感情的人。

企业里的新媒体运营,就充当这样的一个角色。新媒体运营存在的价值,就是要把通常官网上的官话套话用顾客听得懂,喜欢听的方式表达出来。就像我们一直在说:大白洗衣干掉中国的洗衣机;来大白洗衣,我们保证全年免费;有大白的地方就有真爱。消灭假大空,让企业的形象更接地气一些,这也是移动互联网时代对内容的基本要求。

2、顾客都喜欢主动一点的企业:企业需要近距离接触客户。

有人的地方就有江湖,有眼球的地方就有广告。在以前的纯真年代,做广告的渠道非常有限。有钱的公司把钱砸到电视、报刊、杂志上,没钱的就往电线杆子上糊。但是以前的广告都有一个特点,离用户太远。

自从有了电脑和网络,无孔不入的广告令人大开眼界,防不胜防。网络的开放性迫使企业要主动去布局,主动去接触用户。客户喜欢上网,我们就要到网上去发布软文、视频、图片……现在,大家离开手机就活不了,我们就钻到客户的手机里面去,我们就开了微信:dabaixy,微博:大白洗衣。这些都是新媒体很好的载体。如果你不主动,别人根本看不到你。

3、会哭的品牌才有奶吃:刷的不仅仅是存在感

即使是在菜市场卖菜,吆喝的总比不吆喝的生意好点。新媒体运营的责任之一,就是为企业吆喝,让大家知道我们在做什么,并解释我们做的事情对顾客有什么好处。这种吆喝分为两种,除了自我的表达(媒体报道、品牌特点等),还有对舆论的引导。因为顾客在接触品牌的过程中,会产生各种各样的疑问甚至误解,这时候就需要有个人去进行话题引导,为好的言论助力,把不好的言论圆回来。只有这样,网络上流传的关于你的品牌的传说才是漂漂亮亮的,这会反过来反哺品牌的信任度和订单量。

4、烧钱砸广告这事,根本停不下来

如果某个企业今天获得了融资,可能明天就开始烧钱了,互联网企业更是这副德行。广告是最烧钱的环节之一,但也可能是很多企业烧得最过瘾的环节,没有之一,因为马上就可以看到白花花的流量涌进来。但是,如果太过于依赖这种付费流量,付费广告一旦停下来,流量也就基本枯竭了,这是比较被动的。

企业的新媒体运营不一定要做很多推广去吸引流量,但是他可以为企业囤积很多有价值的内容。无论是公关稿还是有趣的微信帖子或者放在网站上的一套理财入门教程,都是一个企业在网上的资产。这些内容是基本上不花钱的,关键是它们有累积效应,可以像滚雪球一样越滚越大,让企业在互联网上的声量越来越大。对引流来说,投广告可能来也匆匆,去也匆匆;做内容引流可能会慢些,但它会让流量持续不断稳步增长。


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