我个人感觉的话,其实美团会比较看好一些,一个方面的话是美团起家比拼多多早,而且美团涉及到的这个业务比较多。同时的话它进行的这种大范围的一个覆盖面积的商业化的话,其实比拼多多的这种商业模式的话会更加的便捷。特别是美团在大家一开始的这个眼里面的话只是认为是送外卖的,但是后面的话还进行了一种。如果不想送外卖的话,可以提前在美团上买票买蔬菜或者提前预定一些其他方面啊之类的,所以美团的很多业务的话。
我觉得其实比拼多多的覆盖范围广,而且美团的上线时间啊之类的都比拼多多进军的早的比较多。而拼多多的话它其实相当于是第2种的淘宝类型,它只涉及到这种买,而且其实他很多上面的货品。质量和淘宝相比的话。其实还是相差非常大的一节,虽然拼多多以低价来吸引很多的一些客户数量之类的。
但是在拼多多上买东西其实大家都众所周知,如果你买普通的生活东西啊之类的价值50元以下的话。其实是可以在拼多多上买,但如果你是买上百元以上的特别是对一些电子产品家居产品的话,其实根本就不适用于一个方面的话。它的质量得不到任何的保障,另外一方面的话就是在嗯拼多多的一个客户的一个售后服务。这一块的话其实做得特别的不好,这一点的话,其实很多消费者在后期的时候有这种很大的一个体会。
比如说我在这一次买年货的过程当中,因为商家的问题然后我就要求退货。但是呢,商家根本就不给我退款,我就把这件事情反映到拼多多的。客服中心,但是客服中心呢,却让我去跟商家沟通,所以我觉得整个购物体验我是非常的不愉快。
而这种情况,不管是在这种大型的京东或者淘宝的话,其实会很少出现这种情况,因为如果有两边发生不愉快的话。其实第3方比如说平台的话,他是会介入进行一个协商的。但是在美团的话我根本就没有看到这一点,而且现在美团上的话也心上线了很多好用的东西。比如说他已经开始进军啊益州的一些城市,比如说像乡镇的话,他都已经可以进行了这种拼团购买或者说送货上门的这种服务。
那这对于消费者来说的话,其实无疑是一种非常方便的购物软件。
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