专门的运营社群经验交流群。运营社群、BD社群、市场群、pr群。
运营技能培训或者提升的职业交流平台例如产品经理这样的职业社区
线下交流会较为知名的:每年的GMIC、GMGC、互联网大会等等,以及分享活动。上活动行等同城活动发布平台上找。
上面三种方式,较为有效的是专门的运营人/市场社群,主要活跃在微信上面,可以通过微信去搜索。当然也可以与别人换群,只不过这部分群的质量会差。而且交流社群会涵盖多个方面,活动发布,组织线下交流会等等,例如BDFAM社群这样的。
很多社群主在开始运营自己的微信群后发现:拉群一点也不难,管理群才是真的难。很多微信群往往还没到1个月就沉寂了,发红包也基本没什么用,连氛围都调动不起来,更别提做社群营销了。
行秀君在这两年的运营过程中,确实也深刻地感受到社群主的苦恼,从我个人的社群运营经验来看,活跃社群的方法其实有很多,下面就介绍5种常见方法。
1、借助热点话题
“蹭热点”是新媒体运营必备技能,社群运营同样如此。在电商群、运营群等微信群中转发《拼多多被薅200亿元》这样的热点新闻,甚至不用你调动,气氛都会自然起来。
如果气氛还是没法调动起来的话,可以先提前找好几个群友打配合,将社群的气氛烘托起来后再进行讨论。
2、借助群工具
每种社群都有其适合的社群工具,比如说学习类社群适合用打卡工具,活动类社群适合用报名接龙工具,电商类社群适合用抢购工具等等。
在这里行秀君重点介绍一下报名接龙工具,众所周知,人人都有从众心理,当同一个微信群的成员看到有熟人报名后,报名的几率就会大大增加。这样的报名工具我们在免费派送中,回复1就可以领取哦。
3、找到群KOL
社群是由无数群成员构成的,而社群的KOL就是这些社群成员的连接点,KOL的意思是舆论领袖,这个群体往往拥有非常广阔的人脉,大家对他们通常会比较服气。
社群管理者可以通过找出这些KOL,让他们定时通过文字或是直播的方式分享一些经验和内容,这样的话在提升了社群活跃度的同时,还能够让社群的价值进一步提升。
4、利用奖励机制
奖励机制也是一种常见的活跃社区内的方法,社群主设置一定的周奖励或月奖励用于活跃氛围,可以是大额优惠券,也可以是书籍,也可以是现金红包,视社群类型而定。
之前行秀君曾参与过一个服装社群的运营,她们在季度清仓时将大额优惠券设置成群奖励,定期发起群内抢购,在清仓的同时还大大调动了群内气氛,让群内众多会员成为了她们品牌的忠实粉丝,产生了多次的复购,效果显著。
5、线下聚会
社群发展到一定阶段后,社群主可以开始尝试组织线下聚会。线上和线下聊天的感觉是非常不一样的,线下的交流会让社群成员彼此之间更加深入。当社群的成员产生更深度的连接后,社群的粘度自然会进一步增强,生命周期也会越来越长。
1.引流-找寻领头人(KOL)社群营销并不是没有针对性和目的性的“海投”,只是要锁住特殊群体。要想做到这一目地,较为好用的社群营销方法是在引流这一阶段,对社群中的一些KOL用户做重中之重服务项目。评定这类KOL用户的规范能够 从三个层面进行:是不是对产品更掌握,有更广的信息内容来源于;是不是具有很强的人际交往能力和人际交往方法;或是是不是得到重特大殊荣、接纳过电视台节目采访这些。
由于在一般状况下,KOL可以意味着社群的总体需求,而服务周到一个KOL,则能够 间接性危害到一百个乃至大量的社群组员。从营销推广效果分析看来,这类KOL用户通常能够 推动社群内的别的组员活跃性社群,进而催产大量内部KOL,吸引住大量新用户,减少公司社群营销的经营成本。
2.获客-高质的内容输出
做为社群运营者要确立,即然用户进到社群,那麼其关键目地还是要掌握产品的基本信息。因此,社群营销方法的第二点是要保证输出的内容一定要紧紧围绕产品进行,而怎样保证高质的内容输出,能够 延伸的点包含产品优点、产品作用、产品 *** 作方法等。高质内容输出的最后目地是要推动社群的人气值,提高用户黏性,那样既能存留又能为事后的转换做铺垫。
3.转换-主题活动营销 竞争对手分析
不管何时,主题活动营销都自始至终适用各种各样营销方法,是出众的转换方法之一,社群营销都不列外。此外,相关社群营销方法的最终一点便是要学好做竞争对手分析,俗话说得好“事实胜于雄辩”,针对竞争对手历经不断实验小结出去的工作经验,应当扬长补短,健全本身。因而,提议公司能够 选用一些技术专业的舆情分析手机软件,可完成对制造行业竞争对手产品、服务项目、销售市场等新项目的实时监测,为公司出示对竞争对手竞争战略剖析的全方位数据信息,完成竞争对手的比照管理方法剖析,协助公司完成业务流程自主创新。
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