烟草工艺的书籍推荐

1、卷烟工艺学，是2009年中国农业出版社出版的图书，作者是于建军。本书既可作为烟草工程专业教材，也可供烟草生产和卷烟加工方面的科技工作者参考。

2、烟草工艺与调香技术，是2007年8月中国纺织出版社出版的图书，作者是许建营。本书分为烟草工艺与调香技术两大部分内容。

3、卷烟工艺与评吸，是2007-11-1北京科文图书业信息技术有限公司出版的图书，作者是欧阳文。全书系统介绍了卷烟生产工艺流程和评吸方法及指标等内容。

4、卷烟调香学，内容包括：绪论、香味感官评定的生理学基础、香味物质与其构效之间的关系、烟草香味化学、烟用天然香料、烟用合成香料、香料的制备、调香技术原理、烟用香精及其调配、香料香精质量的感官评价、烟用香料香精的检测分析。

5、优质烤烟生产实用技术，具有实用性、先进性、基础性三大特点。它介绍了实用的种植方面的关键技术；尽可能反映国内外种植方面的先进技术和科研成果。

《卷烟工艺与评吸》、《烟草商品学》、《烤烟栽培与烘烤》和《烟草专卖法律法规》。

本书囊括了烟草商品分类、烟草商品质量与质量管理、烟草商品标准与标准化、烟草商品的包装和烟草物流管理等基本知识。

《定位》

推荐理由：因为销售工作就是围绕一群客户而展开的，所以我们要能清晰得描述出我们的精准客户。因为不是所有的人都需要我们的产品，需要我们产品的人一定是具有一定特性的群体。此书当中会有详细介绍。

《免费》

推荐理由：定位好客户后，如何用低成本，见效快的的方式较精准得找到他们。不用像传统的营销做法投入大量广告费用，并且还不一定有效果。此书就有如此神奇的方法。

《每天学点销售礼仪》

推荐理由：人靠衣装，佛靠金装，从某种程度上说人都是外貌协会的，此书全面讲解了销售人员应该掌握和具备的礼仪知识并配以实例，如与客户见面时，交谈时，拜访客户时，接送客户时，签约时，售后时，宴请与赴宴时等，可以提高销售人员的职业素养，进而提升销售水平

《销售的金钥匙》 　

推荐理由：是一本专门针对销售新手，为销售新手讲述一套简单，实用，低成本，快速持续提升销售业绩的流程和方法。按部就班，就能帮助你快速入门，快速持续的提升销售业绩。这套流程和方法揭秘了各行业通用的规律，因此不限制行业，可以通用。

《客户服务与客户投诉，抱怨处理技巧》

推荐理由：产品同质化越来越明显，在同样的产品质量和价格之下，客户的诉求更多地转向了产品的体验和服务。如何正确处理客户的投诉，将客户的投诉意见转换成改进产品的有效意见。此书会重点介绍。

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