企业怎么做好营销工作？

1、让客户对自己产生信任

作为营销人员，需要非常明白这一点，在交易的双方，基础的信任是非常关键的。首先建立起信任，之后的交谈合作也会变得更加容易。所以表现出自己的真诚和专业，让客户能够相信自己，这是促成营销的条件之一。

2、了解客户的真正需求

想要成功的将产品营销出去，就需要先知道面对的客户想要什么，对方渴求的东西，或者希望通过产品改变的内容。如果不了解对方的需求，是很难成功进行营销的。同时在了解了客户真正的需求后，要学习通过语言正确的描绘，否则同样无法启动对方的购买欲望。必需时，设身处地的站在客户的角度思考一下，最希望得到改善的问题是什么

3、勾起客户对产品的好奇心

拥有一定的好奇心，才会有心去了解，去尝试。所以不仅需要从产品本质上做到足够的吸引客户，更多的是需要营销人员通过有利的语言描述或者通过实际 *** 作来展现，来吸引客户的好奇心。客户有了好奇心，才是打开销售的大门的关键。

4、完全熟悉自己的产品

这个可谓是基本功。对于公司产品，每个营销人员都需要做到完全的熟知，不只是能够清晰的描述产品，更多的是要通过自己，让客户知道产品的优势，产品的性能以及产品能够带给客户的东西。是管理的完善还是利润的增长，这些都是需要营销人员直接向客户传达的

5、做好售后服务

没有什么产品是只销售成功一次就完全结束的交易。更多的企业意识到了在成功推出产品后，良好的服务决定了下一次甚至以后长久时间的客户忠诚度。服务不再只是无形的产品，更多情况下，它已经是决定客户选择产品的一大因素。所以，在成功营销后还要更多的关心自己的客户，细节往往决定一切。

1、话术

做营销，并不是口若悬河，侃侃而谈，而是你说的每句话都要有它的价值，一个好的销售，会不断的优化自己的话术，应对不同的客户，有不同的版本。

2、专业知识

作为一名营销人员，要做到对产品的用途、性能、结构、使用方法、尺寸、质量、包装都做到了如指掌，多和用户沟通，从而激发客户的信心和购买欲，让用户从心里接受你的产品。

3、良好的心理素质

做营销要有被拒绝、被冷落、被挖苦的承受能力，多站在客户的角度对客户进行引导，用你的诚意和坦诚来打动用户的购买欲望。

4、谈判技巧

当营销陷入僵局时，要善于微笑和倾听，要多从客户的角度去思考，善于果断的提出建设性意见，才能开拓对方思路，给用户以启发，达到双赢。

5、礼貌待客

注重仪容仪表，给客户良好的第一印象，与客户交易时，态度要和蔼。