直播电商的现状和未来发展趋势是什么?

直播电商的现状和未来发展趋势是什么?,第1张

直播电商的现状和未来发展趋势如下:

一、现状

直播目前很占优势,但还不足以取代线下导购。预计未来半年,由于用户审美疲劳,直播会出现一个调整期。现在直播售假、高退货率问题还是存在。头部主播议价能力较高,不少商家也是在亏本清货,因此商家也不会将其作为主要的带货手段。

经过这一段时间的密集营销,部分用户已经开始审美疲劳,广电总局也开始对直播进行一定规范,未来行业出现一定震荡是必然的。但这阻挡不了直播带货在未来成为常态,变成促销导向的营销手段。

现在看来,直播已经可以被看作是一种讲究ROI的效果广告手段。并且直播本身也会发生进一步的进化。VR、AI、机器人技术都是未来的趋势,这些都能够与直播相结合,不断完善用户的体验感。

二、未来发展趋势

2021年我国网络直播用户规模超过5.6亿,电商直播用户规模超过3亿,短视频用户超8亿,而当年的直播电商市场规模也接近万亿,渗透率超8%。

据阿里研究院相关数据测算, 直播电商整体GMV年增速约为90%,且整体渗透率尚低于 15%,未来仍存较大增长空间。直播电商业已经进入深入发展的阶段,预计未来直播电商行业空间渗透率可以达到90%左右。

企业利用直播手段进行营销的主要目的有三个:

一是获得关注度。直播营销的本质则是事件营销,除营销广告本身效应外,事件本身就是一个话题,企业通过一定的附属手段使事件的话题性呈爆发性增长,达到预期的营销目的。

二是培养用户忠诚度。工业时代以商品为核心,当今互联网时代以用户为核心,直播是一个可以和用户面对面的平台,以其强大的互动性与消费者产生真实的交流,随时随地不受时间、空间限制,包括了消费者与直播主上下层次的互动,消费者与消费者间同层次的互动。全方位的深切体验和深度参与,丰富感和带入感,使得消费者增加了对企业和品牌的粘性。

三是促进形成直接购买。在直播中,能够植入产品、服务,模拟特定的场景,利用真人体验真实地展现产品功能,采用多样的形式,以最浅显易懂的方式介绍产品,从而有效地开发客户的潜在需求,激发客户的购买欲望。

企业利用直播进行营销主要目的分析情况

将成直播领域新突破口

因此,未来企业直播平台可以从网络平台、硬件设施等多方面进行技术升级,提高企业直播的稳定性、流畅性等,有利于提高企业用户体验感,增强双方合作机率。

随着2018年国家网信办针对当前网络直播存在的低俗媚俗、价值导向偏差等突出问题,对网络直播平台和网络主播进行专项清理整治。在市场监管日益规范的情况下,企业直播服务成为直播领域新的突破口。

同时,随着企业直播市场服务细分化、垂直化发展,企业应用场景逐步丰富,涵盖金融、教育、培训、医疗等多领域,企业直播普及率持续提高,商业价值被不断挖掘,未来企业直播市场将出现更多的机遇,前景可期。

最后,企业直播平台在完善采集、上传处理分发播放的企业直基础服务同时,也不断促进大数据人工智能与融合,探索出独具新意的增值服务。新一代信息技术与直播的结合,将直播应用场景进一步拓展,使得直播内容更加立体化,用户现场感更强,吸引用户互动,扩大影响效果,进而推动企业直播行业进一步发展。

——以上数据来源及分析请参考于前瞻产业研究院发布的《中国网络直播行业商业模式创新与投资机会深度研究报告》。


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