案例一:德芙巧克力成功的基础是他的产品适合中国人的口味,质量很关键。当然,那时候德芙进入中国市场比较早,那时候广告效应的确跟现在不可同日而语。而德芙也抓住了中国市场经济发展的一个契机,以外国产品的概念打入市场,让人感觉德芙的定位很高。当然,就广告而言,德芙的广告也是开创了一个新的概念,将吃的形象化,让人能真实的感觉到巧克力的润滑,这也是他广告成功的一个重要创新。
所以,德芙巧克力进入中国市场应该是以优质的产品,定位高档次的消费群体。
案例二: 产品整体概念
现代市场营销理论认为,产品整体概念包含核心产品、有形产品,附加产品,期望产品和潜在产品 五个层次。
如果从这些角度来看,那么上面的案例应该符合4个层次。首先第一项措施满足了产品整体概念的核心产品和有形产品。第二个措施,满足了整体概念的期望产品,第三个措施满足了整体概念的附加产品。当然,潜在产品的概念比较混,可以归到第三个措施,但是个人认为,如果该厂能满足客户个性化要求,进行个性化设计,并且对产品进行细分,那么该厂的效益将还会有充足的上升空间。
以上为个人浅见,望采纳。
昨天下午听樊登老师讲《销售就是要玩转情商》,讲到一个关于延迟满足的案例,引起了我极大的兴趣。非常想找一个合适的机会在4岁半的女儿心心身上也试试看。(文章最后附棉花糖实验案例)
昨天晚上去好朋友好闺蜜喜梅家聊天,喜梅给了心心一块巧克力士力架。这个时候我想起了这个案例,于是对女儿展开这样一段对话:
妈妈:"心,如果你能够把这个巧克力士力架留下,放到明天早上再吃的话,明天晚上妈妈奖励你两块巧克力士力架。你能做到吗?"
心心:"嗯!那妈妈一会儿回家你先把巧克力放在哥哥看不到的地方,可以吗?"(哈哈,这思考能力,怕哥哥吃掉!哈)
妈妈:"心,这个你放心,即使放在哥哥面前,哥哥也不会吃你的。"
心心:"那好,妈妈,那你回去把巧克力放在我看不到的地方,可以吗?"
妈妈:"心,我们要玩的这个游戏是巧克力放在你面前你也可以做到不吃,等到明天晚上再吃,你能做到吗?"
心心:(思考了一下)好的,妈妈。我能。
于是,实验开始了。
第二天早上起来,上班之前,我专门把那块巧克力放在了心心的餐桌之上。。。告诉儿子观察妹妹。。。
晚上,女儿做到了,当我晚上9点多才到家的时候,那块巧克力完好无损,女儿骄傲地高喊着:我做到了!我做到了!
同时,奖励女儿的两块巧克力也到了女儿手中,一个自律、认真、有耐心的孩子!长大后一定可以成为影响他人的人!
附:关于延迟满足能力。
【延迟满足】通常延迟满足是为了获得更大的目标,而放弃眼前的诱惑。拥有延迟满足情商的人,他们的世界似乎比别人格外“幸运”。
【案例】斯坦福大学曾经做过一个著名的“棉花糖”实验,给一组三四岁的孩子每人发一颗棉花糖,然后主持实验的老师告诉孩子们,老师会离开20分钟,如果有人这期间不吃棉花糖,将会得到额外的一颗棉花糖,然后老师出去了。观察发现,一些孩子很快就吃掉了棉花糖,但另外一些孩子则耐心地等到老师回来。接下来的14年里他们继续跟踪研究这些孩子的发展,发现那些耐心等待的孩子在美国的高考成绩(SAT)比那些没耐心的孩子高出210分,拥有更好的社交能力和个人成就。
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