餐饮行业如何用短信平台引流？

一、餐饮管理系统对接短信平台接口

餐饮管理系统对接短信平台接口有何作用呢？餐饮管理系统可以直接接收到客户订餐信息，更有利于餐饮行业的统一管理，做好订餐客户的确定和后续的短信提醒用餐时间和地点。而且短信群发平台一般都是支持上下行的，客户可以通过发送短信的方式咨询价格，活动以及特色菜推荐等相关事宜，而餐饮运营者也可以通过短信的方式快速回复客户的问题，加强沟通的同时也节省了电话咨询的费用和时间。

二、营销推广短信快速开拓市场

餐饮行业经常通过短信平台接口发送一些营销短信来做市场开拓，餐饮短信群发不仅快速高效，而且阅读率高，可以更快的将餐饮行业最新的促销、活动、上新等信息以短信方式送达到客户的手机当中，让客户第一时间了解到xxx餐饮店的优惠促销活动，比起传单的派发更加的省时省力省钱！

三、餐饮更多服务场景离不开短信平台

1,节假日祝福短信，节假日的时候餐饮运营者可以通过群发短信的方式给客户发送祝福短信的同时再顺便推送下餐厅的假日活动套餐以供客户选择；

2，账户余额提醒短信，一般会员客户都会进行充值，但是时间长了就不知道还有多少余额了，那么一键群发短信让你对余额明明白白；

3，订餐信息确认，一般客户通过短信订餐之后，餐饮店需要确认信息，并短信告知餐厅地址，营业时间等等，让客户可以准时，准确到达餐饮；

4，客户生日问候短信，一般会员客户都会客户生日记录的，在客户生日当天给客户赠送一些小礼品或是长寿面或是一些菜品等，吸引客户入店消费。

以OPPO手机为例，直接在手机的短信上点击新增短信，输入客人的联系方式并编辑相应的礼貌用语点击发送就可以了。具体的发送方法以及礼貌用语如下：

1、在手机上点击短信息标志按钮进入。

2、进入到短信息界面以后点击右上角的加号新建短信息。

3、页面跳转以后进入到新短信息编辑界面，输入客人的手机号码。

4、在短信息下方点击输入框，输入如尊敬的某某先生，您预订的某某酒店多少号包厢已经预订成功，请您按预订时间到达。如需取消预订请联系某某手机号码19，期待您的光临！编辑完成以后点击发送按钮。

5、此时页面跳转以后可以看到该条短信息就已经发送成功了。

餐饮订餐给客人发送短信的类型有：

尊敬的顾客您好，您预约的xx路xx-xx-xx（详细时间）x人餐位已经预约成功！请到预订的时间内到店，如超时将自动取消；若有任何需求请拨打本店订餐电话：xxxxx，本店详细地址：xxxxxx。

尊敬的**先生/女士，您好，您与****年**月**日成功在******餐厅预订了**包间，如有任何疑问，可通过*******（电话）咨询，感谢您的预订。【xxx餐厅】

尊敬的贵宾XXX您好，您在XXX（您餐厅的的名字）餐厅订餐已确认并下单，（方便的话可以付上定餐的菜单）餐厅全体员工恭迎您届时光临就餐。祝您工作顺利，合家幸福！【xxx餐厅】

尊敬的贵宾，您好，您在（您餐厅的的名字）餐厅订餐已确认并下单，（方便的话可以付上定餐的菜单）餐厅全体员工恭迎您届时光临就餐。祝您工作顺利，合家幸福！【xxx餐厅】

尊敬的客户：您在xx时间预订了xx餐厅几号几天。谢谢对xx的支持

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