我的论文题目是《浅析中小企业如何开展网络营销》, 本课题的研究意义以及国内外研究现状分析?该怎么写?

我的论文题目是《浅析中小企业如何开展网络营销》, 本课题的研究意义以及国内外研究现状分析?该怎么写?,第1张

一位客户在大半年前还是一个百分之百的电脑盲,现在却可以就网络营销侃侃而谈几个小时。从她的谈话中,笔者看到了部分有前瞻性的中小型企业管理者正在用他们自己的方法来接近网络营销。企业走近网络,无疑是件令人鼓舞的事情;但是与此同时,对这个过程中的挫折和苦涩也无法视而不见。要帮助管理者们缩短这个痛苦的摸索过程,首先,就需要从消除对网络营销的一些误解开始。 三个误区

随着网络全面渗透到企业运营和个人生活当中,网络营销也逐渐为越来越多的企业所认识与采用。然而,由于网络营销是一种很新型的营销手段,因此在实施的过程中,企业难免出现诸多误区,造成投入与产出的效果总是未能如愿,让满怀信心希望的企业受到打击,也或多或少地影响了网络营销这种21世纪最有发展前景的营销手段的发展。

第一个误解——“建网站帮企业赚钱”。这句话本身没问题,错就错在大多数人把这句话理解成“有了网站就一定能够赚到钱”。其实,企业建网站,只代表企业走出了开展网络营销的第一步。有了网站,就有了通过互联网络展示产品、展示服务的窗口。但在茫茫网海中,如何建立你的品牌,让更多的人了解你的产品和服务,这才是网络营销真正要解决的核心问题。

第二个误解——“网上广告就是网络营销”。投放网站广告,只是网络营销体系中网络推广的一种方式,仅仅是网络营销体系的冰山一角。成功的网络营销,不仅仅是一两次网络推广,而是集品牌策划、广告设计、IT技术、销售管理和市场营销等于一身的新型销售体系。应该有完整周详的策划,加上准确有效的实施,才能够得到期待的效果。

第三个误解——“中小企业没有实力做网络营销”。恰恰相反,中小企业完全有实力做网络营销,缺乏的只是意识。网络营销相对于传统的宣传途径来说,价格最低廉,如3721的网络实名最低价格在500元/年,正适合中小企业采用。今年初,广州的一家普通的礼品公司,把自己的网站投入了3721的实名搜索产品,在上半年内,通过在3721中搜索“礼品”和“礼品公司”主动联络的潜在客户每天都在10~15个。花费只有2000元/月,仅仅是登陆搜索引擎的半年的时间。

要开展网络营销,首先自身要有畅通的网络通讯渠道,才能在营销过程中保持信息来源的通畅,并能够给客户更迅速的反馈和跟进。这包括两个大的方面:一是建立上网的环境,建立内部网络,并以高效安全的方式,实现公司内部与互联网的连接,让公司的销售人员、客户服务人员,能够方便、紧密地与外部网络接触;二是建立稳定安全的信息交流和接收系统,这里特指的是企业邮件系统,让公司的员工可以通过电子邮件进行交流、互联,也可以通过电子邮件接收到客户的咨询、订单和投诉,并做出迅速、稳妥的反应和跟进。

有了以上的两个预备,我们就可以开始第一阶段的网络推广了。

根据最新的调研报告,84.6%的互联网用户通过搜索引擎去找寻网站。通过搜索引擎进行推广,绝对不只简单地登记一下而已。同一行业、提供相同产品和服务的企业有很多,他们的网站也会登记在搜索引擎上,而且采用的关键字也很类似。而据统计,超过九成的搜索引擎用户,只会阅读并点击第一、二页所显示的网站链接,排名越前,得到注意并点击的机会越大。同一行业、提供相同产品和服务的企业有很多,要令自己网站的排名能够更靠前,可以根据不同的搜索引擎的排名标准,改造网站以适应搜索引擎;另外,现在也可以选择“3721搜索排名”给付一定的费用,就可以在许多3721合作的搜索引擎上得到最前面的排名。

网络信息搜集

信息搜集是网络营销中很重要的一步,也比较容易为大家所忽视。中小企业在信息渠道方面往往都是依靠长期的传统营销中的经验,其实互联网就是一个信息的宝库,只不过这些信息是散乱分布的。如果掌握了方法,完全可以利用互联网找到大量的商业情报、目标客户的信息和市场反映与投放效果等营销信息。网络信息搜集的形式,主要包括前期的网上调查、中期的反馈跟进和后期的信息整理。

增值的网络营销

对于有条件的中小型企业,也可以进一步开展建立增值的网络营销,例如“一对一”网络营销。以“一对一”的网络营销方式为例:一个可能大家都很熟悉的规律就是,争取一个新的客户,要比维系一个旧客户的投入高5倍。所以,在“一对一”网络营销中,重要的并非是你对所有客户了解多少,而是你对每位客户了解多少。在传统上,要实现与客户相互的交流需要投入大量的资源,只有一些针对性很强的产品和服务,或者一些投入规模很大的企业,才会采用这种营销的方式。但随着网络的来临,许多中小型企业,在先进的IT技术支持下,都有条件以较低的成本投入,开展起“一对一”网络营销。“一对一”网络营销的概念很宽广,可以覆盖前面所提到的网络营销的每一个范畴:“一对一”的网站服务、“一对一”的网络推广、“一对一”的市场调研……现在国际上,“一对一”网络营销已经相当盛行,在国内,也正是方兴未艾。中小型企业如果能够适当地采取准确高效的网络营销,就能够在网络社会争取自己的一席之地,出奇而制胜。

当然,真正的网络营销范畴远不止这些,但针对一般的中小型企业,这就是一个建立网络营销体系的基本步骤。其实在这些步骤之前,都应该有一个专业的策划服务,结合自己的行业特点和投入、现有资源,拟定一个整体策划,在整个实施过程中,将会起到一个事半功倍的效果。在实施网络营销的过程中,最后给大家两个建议:

1.找专业的网络营销策划顾问公司。国内企业普遍不愿意重视策划和顾问,其实,一个专业的网络营销顾问为你所做的发展策划,往往可以节省许多后面的投入。就北京而言,紫博蓝科技、龙拓互联、天地先锋、奇致互动等都是网络营销方面的专业机构。

2.量力而为,循序渐进。不要以为网络营销可以让你一步登天,网络营销虽然有反馈快的特点,但也是需要机遇和时间的配合。所以在投入网络营销的同时,也要有量力投入、长期投入的准备。由于现在国内提供此种服务的公司良莠不齐,许多公司可能会为了自己的利益,尽力去说服企业做最大的一次投入,其实这对企业网络营销体系的建立和发展并没有好处,正确的发展方式应该是循序渐进,因势而为的。

对于中小型企业而言,推广资金有限始终是无法高效地形成规模营销。网络营销正为中小型企业带来了一个能够以较少的资金,得到更广泛推广范围、更迅速反馈的营销手段。一直以来,许多中小型企业会认为,网络这种新兴的高科技事物,只有大企业才能够掌握,于是对网络敬而远之。现在,随着网络逐渐的平民化,越来越多的中小型企业已经开始感觉到,网络并非一个很遥远的东西,是到了该试试网络营销的时候了。

亲好^0^

很高兴为你解答问题:

【网络营销具体手段及应用案例】

【网络营销具体应用手段: 】

1. 网站优化

优化产品关键字,在搜索引擎中获得靠前的排名位置。我们便能坐等客户找上门,点击万次不收费。也就是大家说的搜索引擎营销。“得搜索引擎者得天下”,企业网络营销过程中,网站90%的流量,70%的订单均来自搜索引擎,如果将网站的关键字出现在各大搜索引擎上,自然会有更多的客流进入我们的网站。

2. 网站推广

让企业的信息遍布互联网,客户通过网络频繁的接触到企业的信息,形成广而告之的效果。这会大大加深客户对企业的认知度。迅速提升网站流量和产品人气。

3. 事件营销

策划具有新闻价值、社会影响以及名人效应的人物或事件,吸引媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注,中麒以对互联网现象的充分了解和丰富的网络策划经验为企业和产品提高知名度、美誉度,树立健康的品牌形象。以小博大,让您的企业快速红遍网络。

4. 视频营销

视频营销将“有趣、有用、有效”的“三有”原则与“快者为王”结合在一起。这正是越来越多企业选择网络视频作为自己营销手段的原因。它具有电视短片的种种特征,例如感染力强、形式内容多样、肆意创意等等,又具有互联网营销的优势,例如互动性、主动传播性、传播速度快、成本低廉等等。可以说,网络视频营销,是将电视广告与互联网营销两者“宠爱”集于一身。

5. 危机公关

社会上的不恰当言论,是否给贵公司的声誉带来麻烦,给您的利益带来损失?合理的利用互联网对企业的相关品牌形象进行公关营销。可以避免在搜索企业的相关人物与产品服务出现负面信息。并且中麒可以消除负面声誉的影响,推广正面声誉。让企业口碑带动销售。

6. 网络活动

网络活动策划能在最短的时间内有效聚集目标用户、迅速提升人气、扩大品牌知名度,使得加强用户粘度、开拓病毒式营销通路的效果更加明显。网络活动需要线上和线下的配合,需要与媒体的合作来增加海量的曝光率、互动、培养客户好感、加深认知、提升人气。

7. 品牌营销

企业的生存之道,要紧紧围绕企业品牌推广策略,无论何种营销方式,都是对自己企业品牌的植入传播,而网络时代为企业品牌的发展提供了更广阔的空间,同时也提供了全新的传播形式,尤其在WEB2.0时代,网络已经成为品牌口碑传播的阵地。品牌推广,塑造企业品牌形象,进行品牌营销。一个优秀品牌的建立不但要有较高的知名度,同时还要有较好的美誉度。信息化时代,搜索引擎的使用是四亿网民每天上网必经的过程,要让您的品牌被大家所熟知,首先必须让自己的产品和服务在搜索引擎的展现上出类拔萃。

8. 整合营销

网络营销是一个整体课题,随着中小企业效率的提高及人们对网络营销的认识和运用,单一营销模式能带来的效果将会越来越小,而网络整合营销策划对中小企业将会显得越来越重要。它是基于互联网平台,整合互联网资源,全方位的,全方面展示企业信息,树立品牌,宣传产品。

【经典案例分析: 】

1. 南京女交警

“美貌不输给全智贤的女交警,真的!”这段视频已经被放上了优酷网的首页,在近3分钟的视频里,拍摄者称在南京洪武北路和淮海路的十字路口处发现一位美女交警,她指挥交通的动作潇洒自如,戴着墨镜浑身上下酷劲十足。视频传到网上后,迅速引来网友各种评论,短短时间,视频点击就已超过60万次,网友留言数就超过60页,有2000条评论。众位网友纷纷评价,这位女交警长相一点不输韩国知名影星全智贤。一网友表示,希望拍摄者能再探现场,让女交警把墨镜拿掉,一睹芳容。

这就是事件营销与视频营销结合的典型案例,首先我们分析一下为什么这段视频能如此火爆,在这个信息爆炸的时代,网络上充斥着各种哥各种姐各种门,尤其是负面炒作更是铺天盖地,在这样的环境下,女交警的视频就想炎炎夏日里吹来的一股凉风,唤醒了人们被哥姐门所绕晕的神智,让人耳目一新,没有了色情暴力低俗和悲观的色彩,有的只是一丝不苟的工作,微笑的服务态度,和交警的飒爽英姿。终日被小草包围的网民突然看见了一束清新芬芳的鲜花,爆发的热情是难以想象的。

没有灰暗的色彩事件,没有二代们的嚣张跋扈,也没有哥姐们的恶搞轰炸,有的只是一个美丽女交警的认真工作,耐心服务群众,以及亲切的微笑,这就是其成功之处。

【下面列举出类似热点事件: 扫帚大姐 】

扫帚大姐是北京朝阳区一名环卫女工,丈夫长期患病,女儿上小学,全家的收入主要靠她当环卫工的工资,家境贫困。她每天清晨5点不到就要出门扫马路,下午4点才能休息,工作之余,她开始琢磨用扫帚玩出点花样。“我以前练过太极拳,耍过太极剑,手脚比较灵活,就自己摸索出了一套‘扫帚健身 *** ’。”她笑着说,自己经常带着一起扫地的同事们在路边玩扫帚,有一次被路人拍下视频上传到网上,没想到两天的点击率就过了3万。这次到南京也是受综艺节目邀请来表演。

2. 五道杠+不屑弟

五道杠黄艺博以及后桌的不屑弟的事件就不必多说了,网上早已炒的沸沸扬扬,五道杠之所以火的如此迅速是因为满足了人们的聚众评论批判的心理,成功之处就在于聚集了网民的眼球和言论,抓住了自己身上与同龄儿童与众不同的点,把其无限放大,这就是事件营销之奥妙其一。至于后桌的不屑弟,那是满足了猎奇的心理,让网民找到了与总队长对着干的人,被迫而红。个人认为不屑弟并没有什么太大的关注价值,换言之是被网友硬生生的炒红了的。

以下转载百度百科:

案例一

利客维数据恢复已经做网络营销半年有余了,网站访问量稳定上升,关键词排名显著。数据恢复行业的搜索用户具有这样的特点:

1.依赖于网络,遇到电脑或硬盘故障,普遍都在网上寻求解决的良方;

2.用户搜索的关键词离散;

3.具有地域性。

针对以上特点,深圳新竞争力的运营人员做了充分的关键词调研和策划,鉴于数据恢复行业竞争激烈,考虑到行业的地域性,所以对关键词进行了组合和修饰,“佛山数据恢复”,“佛山raid修复”,“佛山硬盘数据恢复”均在搜索引擎首页,这些关键词覆盖了行业的潜在客户群。但是这些关键词带来的访问量有限,加强了通用关键词进行了推广,“RAID 修复”,“阵列修复”,“Unix数据恢复”,“Linux数据恢复 ”,“硬盘数据恢复”均在搜索引擎显著位置。其次,一些长尾关键词,例如:“数据恢复价格”、“分区表原理”、“ 硬盘维护”等带来一定访问量。

网站内容建设上,因为搜索用户对数据恢复行业检索的关键词比较离散,所以要继续加大力度做长尾关键词,覆盖搜索用户群。

案例二

【深圳电信 效益型网络营销】

深圳电信是中国电信系统内的优秀单位,其网上客服中心网站作为深圳电信业务服务平台,也具有行业领先性。为了进一步提升SZ10000网站的用户满意度和网站使用率,深圳电信需要从一个第三方的客观角度、用户的角度找出影响用户使用网站的不方便因素,全面提升网站的用户满意度,达到人气旺盛,增加网上渠道业务量的目标。

深圳电信同时通过网站平台开展了大规模的“我为电信献良策”有奖调查活动,由于电信用户对sz10000网站的较高忠诚度,活动每周都收到大量反馈意见,显示网站建设及运营的细节问题对于用户带来的各种困扰。在对用户体验问题进行深度挖掘并给出解决方案的同时,针对深圳电信业务的网站特点总结了一份“网站易用性建设规范”,作为其长期参考的管理文件。这个案例也成为网络营销案例中一个很经典的效益型网络营销案例。

5案例三

【赈灾英雄“王老吉”】

是整合网络营销极成功的案例,5月18日晚,在CCTV2捐款晚会,生产罐装王老吉的加多宝公司向地震灾区捐款一亿元,立刻成为捐款最多的企业,同时,更是一鸣惊人、人人皆知。 几乎从未在公开场合露过面的公司老板阳爱星,手持一张硕大的红色亿元支票,在节目将近结束前短暂出现在央视直播画面上。一直隐身于公众媒体的加多宝顿时引起电视机前网友的极大关注。10分钟后,一网友在天涯社区上贴帖子:广东加多宝集团官网,由于网友拥挤“瘫了”。当网友查清楚广东加多宝集团是罐装王老吉的生产商,更为公司预制2008年的新广告语:“要捐就捐一个亿,要喝就喝王老吉!”“患难见真情,真爱王老吉”等。王老吉做了一个完美营销策划。

案例四

【五谷道场】

方便面作为一快速消费品,五谷道场的出现也改变了行业的游戏规则,从油炸到煮,是一种质的变化,是过程与机理的改变,“非油炸,更健康”,倡导了一种新的理念与方式,独特的卖点也赢得了市场的青睐。 其实,社会在不断发展,营销也在与时俱进,无论是方法还是手段,无论是模式还是创意,都需要创新,如当街喝涂料、当街裸体洗浴就是新产品上市的创意和造势;如嫁接和借道就是借势。为了有效吸引眼球和注意力,首先需要的是打破和颠覆行业规则,引起领导性品牌关注,或者是瞄准领导性品牌软肋,其次是能不能引起主流媒体主动关注;最后是要建立和形成差异,区隔竞争品牌。当然,卖点也并非永远是卖点,特别是在当前同质化竞争的环境下,需要的是动态调整,与时与市俱进,因时因地制宜,进而不仅赢得眼球,而且赢得市场。

案例五

可口可乐

可口可乐是中国最著名的国际品牌之一,在中国软饮料市场上占主导地位,系列产品在中国市场上是最受欢迎的软饮料。可口可乐公司在中国市场有超过50种不同饮料,令消费者在各种场合都有丰富选择可以怡神解渴。可口可乐积极推进本地化进程,所有中国可口可乐装瓶厂使用的浓缩液均在上海制造,98%的原材料在中国当地采购,每年费用达8亿美元。可口可乐系统自1979年重返中国至今已在中国投资达12亿美元。到2005年,在中国内地已建有29家装瓶公司及35家厂房。中国每年人均饮用可口可乐公司产品数量为20瓶 (每瓶8盎司或237毫升)。可口可乐中国系统员工已超过30,000人,99%的员工为中国本地员工。可口可乐中国系统在中国已经捐资超过5,000万人民币,支持了众多全国性和地区性社会公益事业。

案例六

【万通消糜栓】

吉林万通药业集团占地面积35万平方米,总资产57亿元,员工8000余人。集团药业实力雄厚,先后跻身全国药业百强 和中国医药制造业纳税百强企业行列。在品牌战略实施中,成功推出了“万通筋骨片”、“万通筋骨贴”、“景志安神口服液”等一批优势产品,并畅销国内外,成为家喻户晓的知名品牌。万通消糜栓为万通药业旗下妇科药品主打品牌,中麒推广对其产品进行了全案包装,从影视、网络、平面三方面进行了品牌塑造与传播。选择国内一线女星袁莉作为万通消糜栓的代言人,借势名人效果将产品价值最大化。采取事件营销及口碑营销策略形成多点同步传播,策划代言人袁莉百合花男友绯闻事件,以及全年炒作传播“借势龅牙哥、五道杠,PS猥琐哥”等热门话题,吸引网友关注。同时制作创意视频“我知三八心、不做臭三八、方言版广告片、90后母亲节视频”等视频,完成全年创意传播及产品口碑传播。万通药业官网浏览人数增加了四倍。万通消糜栓产品销量一年内翻三番。

更多详细资料请参考:

http://baike.baidu.com/link?url=RHy-LaBdiLht_YQGB-87RogHWIZiYroToZNkAZ5zEMjiGjnDeMX-rXLUf8hmjU28Wx0S5H6o9UD_9Lt_It2oW_#4

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“仙剑问情”团队七海露芝亚丫真诚为你解答~

随着互联网的发展,网络不断深入到人们生活中的每一个角落,网络成为了人们的生活必需品,由于网络的覆盖性和传播性,也使得营销界迎来了重大变革,网络和营销的相互契合让全网营销的时代到来了!

全网时代到来了,对各个行业来说,网络营销已是大势所趋。然而,站立于瞬息万变且形势严峻的信息时代之中,

1、搜索引擎优化:

搜索引擎优化(seo),用于规范网站的搜索管理。针对常用的几大搜索引擎,如百度、搜狗和搜搜等,企业有必要寻找最佳方法,优化搜索排名。对此,安徽广点通网络营销策划有限公司有如下建议:

①有明确而统一的页面标题。

②优化页面结构。

③整个页面内需包含大量有代表性的关键词。

④保持与产品或服务相关内容的持续更新并适时分享。

据统计,所有的搜索者都会直接点击搜索结果中的第一条内容,所以如果企业想借助于互联网来实现业务的增长,seo是相当重要的。

2、内容营销:

内容营销是借助于丰富的网站内容进行宣传的重要手段。在信息时代,没有人喜欢别人的指手划脚,企业可以通过在网页内为客户提供有价值的参考内容,让他们自己分析问题并寻找到解决方案。针对此,网站内容就必须要充分体现企业的潜力,让客户明确为什么你们提供的产品或服务就是最适合他们的。

3、社交媒体营销:

当企业优化了搜索管理并完善了网站的宣传内容之后,就可以开始应用社交媒体宣传战略进行辅助宣传了。这是因为搜索引擎在进行网站搜索排名时,会将该页面的受欢迎程度及分享率考虑在内。

既然被称为“社交”媒体,倘若没有实现与粉丝的互动,那么一切工作就会变得毫无意义。对于网站而言,活跃的交流气氛与较高的分享频率会极大地提升企业在搜索排行榜中的排名。此外,抛开搜索引擎而言,借助于客户喜欢的网站互动模式,也可提升企业与客户之间的交流效果。

企业若想在市场竞争中赢得一席之地,就不能固守着传统的营销方式,应借助各种适应时代发展的技术以获得存在感,如互联网。网络营销是目前全球各行业进行商业交流的主要营销手段之一,其打破了时间、地域的界限,让过去的不可能成为可能


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