为啥AB客外贸营销软件翻译失效

翻译失效有可能是语音的问题

AB客app一款主要用来进行客户管理的手机软件，对象是外贸行业的用户。帮助用户开拓新的客户以及维护和老客户之间的关系，同时又能够帮助用户进行客户数据的统计分析等等。翻译失效有可能是语音的问题，对方语音中说的不标准，导致自动翻译无法完成。

外贸管理系统是指外贸企业用来管理企业内部包括客户，员工及团队，销售流程，业绩，产品，邮件等，以及围绕外贸日常常用的一些功能，比如汇率查询，报价，在线翻译，邮箱有效性查询，全球电话等工具。回答中所列的工具以外贸营销系统中“AB客”中的功能举例的。

主流的外贸管理软件大概分为两大类，你可以根据自己的需求去选择：

1.ERP型外贸客户管理软件：一般以加强销售管理、避免客户流失、全流程参与到企业供应链中为特点。优点是最直接的满足公司老板的需求，而且实现了ERP的功能。缺点是没有以客户管理和销售人员为核心，且系统做的越大，问题越多，一旦涉及到供应链，很难做成精品（国内ERP专业企业也没有做的太好，国外ERP企业的本土化做的不好，而且价格高昂）。

2.客户开发型客户管理软件：以分析客户数据为卖点，帮助用户更好的找到客户。优点自然是更好的解决客户来源的问题，直击外贸企业的痛点。缺点是这只是搜索引擎、数据公司业务的一个借用，并不是CRM的本质。只解决获客的问题，没有抓住管理客户的本源。使用的初期效果明显，等完成相关客户的搜索以后，增加的新客户就有限了。

赛恩美（CnCRM）是外贸管理软件的后期之秀，是偏重于销售前端的SAAS模式下的客户端，客户管理、报价订单自动化审批是其核心功能，兼顾客户开发，以让销售人员用着顺手为宗旨，打造了客户动态的自动摘要和订单状态的自动提醒等功能，最大限度的提高可用性、工作效率。还提供了丰富的管理数据图表、多层级的销售目标管理和销售审批管理。同时提供咨询服务，体现了软件即服务的理念。

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