浅谈什么是新媒体营销，新媒体营销怎么做

    新媒体是相对于传统媒体形式（如报纸报刊、广播、电视等）的新的媒体形式，比如我们每天都在用的微信、微博、贴吧论坛、头条，我们浏览的视频网站、哔哩哔哩、优酷，以及让大家沉迷其中的抖音，还有豆瓣、知乎等等。这些都属于新媒体的范畴。那么新媒体营销，也就是利用以上这些新媒体平台和手段，开展营销和推广，进而获取企业所需要的销售线索，或者提升品牌曝光度、知名度。

新媒体营销

    首先需要理清思路：我们的活动围绕一个什么直接目的？——举例，获取目标客户的联系方式/采购意向！

     接下来，分析何种方式最适合？

分析目标用户的画像，由此获知他们的喜好、行为方式、相关需求等等；

2. 制作符合目标用户爱好的内容；

3. 选择合适的渠道，投放你的内容；

4. 推广，付费免费方式结合自己情况而定；

5. 过程检测及调整优化，这既属于运营层面，也属于营销的一环。

新的一天开始了，无论你是在家忙碌完刚有空歇一会的宝妈，还是挤入地铁准备拿出手机度过漫漫通勤路的上班族，又或是泡着茶看着风景享受慢生活的老人家，想必在刷朋友圈的时候大家的做法都一样。看到有人发九宫格图片广告，连发十来条的，或是毫无感情粘贴复制的，都是快快扫过，严重的还想拉黑。

一面是对这些广告深感厌恶的人，一面是辛辛苦苦发广告，努力到感动自己的广告人，难道朋友圈就不能发广告了吗？非也非也，什么时候发、怎么发、发给谁，这可是有大大的门道。

《保险线上成交-新媒体营销实战课》（以下简称《保险线上成交》），教你掌握线上成交技巧，不用每天发太多广告，让客户主动来找你！

该书作者是勾俊伟，他是企业新媒体讲师，百度、搜狐等特约专栏作者，已经出版近10本新媒体的相关图书。这本书是勾俊伟多年深耕互联网营销的经验萃取，也是保险代理人通过互联网获取客户，实现成交的策略和方法总结。

刚拿到书的时候，我还很惊讶，我只是单纯想学新媒体营销呢，我不卖保险啊，为什么同是新媒体的朋友会力推这书。

带着疑问，我边看边感叹，连保险这么传统的面谈行业都可以逐步转化为线上营销，而为什么自己发的朋友圈没人看，为什么自己的社群没有运营起来，主要是自己的方法不到位，简单给大家举几个书上的例子，看看如何将传统行业利用新媒体进行营销实战。

相信很多做线上营销的朋友都会有一个感受，现在的客户太傲骄了，不通过微信好友也就算了，好不容易加上好友的，发了几条广告信息过去，可能马上就被拉黑。不过，这可怨不得客户，是你没有具备客户思维。

客户思维是新媒体营销的基本思维框架，如果你希望自己在网上的推广能有效果，就一定要站在客户的立场思考问题。

以该书所讲的保险代理人为例，保险代理人要在什么时候发朋友圈，不是看你什么时候有空，而是要思考客户什么时候在浏览；保险代理人要发什么样的微博，不是看你想发什么，而是要分析客户可能关注的话题。

同理，我们可以换位思考一下，如果有刚加的好友二话不说扔来一堆广告，这都让我们很难接受。所以，线上营销的朋友要有客户思维，要给对方足够的信任感，才能将营销工作顺利推进下去。而这份信任感的建立需要时间、需要专业度来实现。

当我们学会站在客户的角度思考问题，注重打造自己专业口碑，做好客户分类，了解每一类客户的特点与喜好，才有可能利用新媒体这个武器，成交更多的客户。

我们每天都浏览朋友圈，对于只发广告的信息，我们大都是忽略，而如果发的是与生活有关的，我们会饶有兴致去驻足观看，点赞加好评。这是我们自己喜好，反过来也一样，我们发朋友圈时也要注意不要踩雷。朋友圈经营得好，不但能圈粉，还可能直接促单。

同样站在客户的角度，具备信任感、温度感和专业感的朋友圈，成交的机会比较大。而要具备信任感、温度感、专业感，落实到具体工作，要做好五件事情，即：好头像、好名字、好简介、好封面、好内容。我们以好内容为例。

结合前面提到的客户思维，我们发朋友圈时，不能按自己是否有空来进行，因为朋友圈也有黄金时间，比如吃饭时、上下班途中和睡觉前，抢占最佳时间发送朋友圈，会起到事半功倍的效果。

毫无疑问的是，我们也不能一天发布几十条广告。这里有一个重要的“1：1：1”原则，也就是故事类内容、价值类内容与广告类内容的比例是1：1：1。发布故事类内容，主要是与自己生活有关，给人以真实感、接地气，让人容易亲近；价值类内容，可以是分享一些健康常识，让别人觉得有用；而广告类内容则与产品有关，保持自身的专业度。

通过上述介绍，我们已经可以学会如何正确发朋友圈，而《保险线上成交》对朋友圈营销进行了深入讲解，读者可以根据这些细节，为自己设计一个适合打造个人品牌的朋友圈。

打开微信，我们会发现自己身处无数个社群，但大多数的社群已经陷入沉寂，往往都是从一开始的嘘寒问暖，到后面的爱搭不理，社群存在萌牙期、成长期、稳定期和沉寂期这样的生命周期。而要带动社群发展，在社群中发展潜在客户，同样需要高质量地运营。

运营离不开团队，社群运营团队通常需要四类人来组建，即：有号召力的、时间较多的、学习能力强的、擅长群聊的。通过这几类人，可以迅速把握社群动态，营造良好运营氛围。

为避免进入沉寂期，这就需要尽量延长稳定期的时间，这就需要打造日常运营项目，比如是不是进行热点新闻分析、话题讨论、群精华整理、社群分享等，而社群打卡也是较好地维持群热度的工具。

针对社群不活跃，该书还提出了七个技巧，教你激活社群，挖掘客户，进行高质量运营。这些方法很落地，读者可以直接就用在自己的社群运营上。

《保险线上成交》，用通俗易懂的语言，借助保险营销，将线上成交过程从起步到获客、到维护再到营销讲得一清二楚。与普通的理论教材相比，该书就是直接可上战场的武林秘籍，不仅有直接能用的干货，还有数个简单易行的小工具，我们只需要跟着书的节奏进行实际演练即可。相信读者按照书中所列举出来的内容进行动手实 *** ，再拿到朋友圈践行，一定会有较大的收获。

（图片来自书本）

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