如何做好社群营销？这七个步骤很关键

如何做好社群营销？社群营销的七个步骤

一、确定目标用户群体

确定目标用户，找到群员之间的共性，才能规划社群输出内容和社群运营方向。

二、社群结构设计

结构是决定着社群的存活。一般一个社群的组织架构由三部分组成：管理员、核心用户和普通用户。管理员的存在代表着一种法则，管理群成员，规范群内内容发布的条例等，从源头上让社群井然有序的成长发展。核心用户一般是社群内的正向积极分子，有一定的影响力，可以作为推动普通用户的转化催化剂。

三、拉群规则

社群需要通过基础的流量和裂变流量把相同的用户画像的人聚在一起。当然在具体的拉群过程中一定是遵守这某种规则的，比如地域规则、年龄段规则等。只有这样拉起来的社群才更容易管理。

四、社群促活

群活互动是社群维护的一个重要环节。社群不活跃就表示用户不看群，用户不看群就不会有转化，促活就是让群员活跃起来。解决群活跃可以通过社群管理工具来打造多样性的话题互动。如聊天狗社群管理工具就自带图片搜索、天气预报、故事笑话、新闻资讯、星座讲解等智能应用，只要群员在群里发送这些指令，聊天狗就能按需自动回复相对应的消息，让你的社群更有价值和趣味性。同时定时发送消息和自动回复功能可以有效营造社群互动的氛围。

五、社群价值

输出决定社群的价值所在。持续输出有价值的东西是社群持久生命力的重要指标。所以打造群价值才是重点。如果你提供的内容无关痛痒，那么，群内成员又何必在群里浪费时间呢？能够提供真正有价值有干货的内容才是用户所期待的。能让大家在群内有所成长，有所收获，有所改变，才是根本。

六、社群造势

激发用户情绪，制造感性购买场景，为即将要做的社群促销做准备。例如:买车定是理性消费而买衣服，往往需要情绪刺激。

七、社群促销

长久运营会造成成员的乏味，用户关注度变低，走向死亡。社群营销是非常看重口碑的，产品和服务好、社群成员愉悦感强，那么通过传播，易于扩散，形成巨大的社群能量。适当的举办一些活动，可以提高用户的愉悦感。一个社群让成员产生高度的愉悦感，才会长久生存，形成粘性，导致裂变，最终获取利商业价值。

社群是移动互联网背景下最好的转化、裂变的营销手法，社群经济将是未来一个重要的经济模式，本身存在差异化，当企业或产品抓住用户，不断增强用户粘性，发展更多的经济业务，乃至快速裂变构成巨大的商业产业。那么该如何做好社群营销呢？下面给大家分享做好社群营销的六个步骤。一：群员用户画像分析确定核心人群，找到群员共性，才能确定经营产品、规划社群输出内容。要保证群员有共性，也就是都对你的产品有需要或者感兴趣。只有这样才能保证有转化率。二：群员结构设计群员共性保证需求一 致，差异性则能构维持社群活跃度。群员之间有共同的需求或者爱好，就是这个社群经营的产品。而群员之间存在差异性可以保证社群的活跃度，可以打造有不同擅长点的大佬来引导群员。三：拉群社群需要通过基础的流量和裂变流量吧相同的用户画像的人聚在一起。有些产品具有地域限制。比如鲜花团购送货上门，就有一定的局限性，如果距离太远不方便。这时候就要注意群员所在的位置了。可以按市区划分群员，把同一个地方的群员拉到同一个群里。四：社群促活打通用户触点，社群不活跃就表示用户不看群，用户不看群就不会有转化，促活就是让群员活跃起来，互动是社交的基本，有了互动就会增进认知，产生情感，产生认可、依赖。社群也是如此，互动是形成社群粘性的基本步骤。五：社群造势激发用户情绪，制造感性购买场景，为即将要做的社群促销做准备。例如:买车定是理性消费而买衣服，往往需要情绪刺激。六：社群促销长久运营会造成成员的乏味，用户关注度变低，走向死亡。社群营销是非常看重口碑的，产品和服务好、社群成员愉悦感强，那么通过传播，易于扩散，形成巨大的社群能量。适当的举办一些活动，可以提高用户的愉悦感。一个社群让成员产生高度的愉悦感，才会长久生存，形成粘性，导致裂变，最终获取利商业价值 以上便是社群营销的六个步骤。

1、较强的针对性，较低的运营成本，回报速度快。

微信群是最简单基础的私域流量，能够进入微信群的基本上都是有共同价值观或者是你的精准消费人群。

微信群的运营成本是非常低的，首先建群是一个非常简单的事，不仅不耽误时间，而且建群免费，也免去了很大的资金成本。

微信现在是用户数量最大的一款社交类APP，大部人都会时不时地打开微信看一两眼。这样一来做推广销售就变得很轻松简单了。

2、通过活动快速寻找客户

微信营销最简单、最快速、最直接也是使用最多的方法就是裂变营销。

通过设计一个活动：只要拉多少多少人关注/进群，就能获得价值多少多少元的礼物。这种模式基本上被所有的微信营销者所使用的。或者是发朋友圈，这时候可以借助企业微信scrm即客云素材库和标签库功能，只要把裂变海报设计好，发送给粉丝，他们发布到自己的朋友圈里，就可以获得优惠券，通过海报来的粉丝也可以重复上述 *** 作，进行无限裂变。

当有人占到便宜的时候，第一反应肯定是分享给自己的好朋友，让他们也一起来占便宜，这是很多人都有的心理，裂变营销就是靠这个原理来进行裂变的。

迅速开始运营自己的微信社群。

1、确定社群主题

运营一个社群首先就是确定这个社群的主题是什么，就是社群是来干什么的，不仅可以给我们的运营带来便利，也让进群来的人一眼就知道这是干什么的。

2、设定群规

没有规矩不成方圆，一个社群一定要有自己的规则，对于那些违反规则的人不要姑息，该踢就踢，这样才会让社群变得越来越纯净，否则就会变得乌烟瘴气什么人都有。

3、邀请成员

这个就八仙过海各显神通了，建议前期开始邀请自己的好朋友进群先稳定人气，也可以通过他们拉他们的朋友来进群。这时候可以利用即客云拉精准用户进来。

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