如何做好网店积分营销

积分使用技巧一：如何提高顾客参与积分的积极性 提高客户参与度： 1、让顾客积分兑换方便，比如采用虚拟化支付，采用在购物的同时让顾客兑换下礼品，能够同时送货。 2、积分兑换的物品要有足够吸引力 积分设计也要分层次，最大奖应该是非常有吸引力的。但最大奖你拿不到也没关系，不会让你白积分的，可以有各种小东西你可以兑换。不仅要积分，还要积出花样，要驱动客户，你搞个42寸液晶电视放在积分宣传那里，告诉他积够多少分这个东西就是你的了，免费送，顾客就会踊跃参加。但我估计啊，顾客可能一辈子也领不走这东西，但他就会在你这里参加积分。 积分使用技巧二：如何设计积分促销优惠 用积分对自己的新商品进行优惠促销，可以打开新商品的销售局面； 用积分对自己利润高的商品进行优惠促销； 用积分对自己积压库存商品进行优惠促销，提升库存商品的销售能力。 还有更多其它应用积分的方式，需要您自己去思考创造，这里只是个启发。 积分使用技巧三：积分与打折哪个销售手段好 打折和积分对于顾客来讲效果差不多，但对于掌柜就不一样了，打折你是实实在在的少拿到钱，而积分虽说是送，并不是每个顾客都会用的。 另外打折对顾客是一次性买卖，而积分是给顾客下次购物创造条件，促进再次消费，打折实际上就是把顾客赶走。 顾客打折买完之后对你没有什么留恋，所以不要直接打折，打完折后客户下次找更低折扣去了，什么时候会再想起你啊。而积分是客户在你这里的资产，他消费完之后，事情还没完呢，还有积分在你哪，他下次买东西就得惦记着怎么能把这些积分给用上，仿佛不上用就是自己浪费了钱一样。 积分使用技巧四：发挥你的创造性 我们看到很多店主每天不断群发旺旺消息，如果你能像天天发广告这样花时间去思考积分怎么能为销售服务，怎么能够灵活使用积分围绕积分做促销，你将会收到比群发广告更好的效果。 在网店经营上，给顾客积分更其天然的优势。在实体商业中，要为顾客积分得收集顾客信息，打电话与顾客沟通等，费时费力成本还高。而在网络商业中，一切都电子化进行，几乎是零成本。 积分用好了，就能增加顾客的黏性，增加回头率和二次购买率。

这个问题大概可以一句话回答，即福利积分化，积分货币化。

一. 首先来明确积分营销的内容：

将积分作为一种消费行为的记录，所获得的积分不仅对消费者下一次消费产生影响，同时也对未来的一定时间产生影响的营销模式。对商家而言，消费者通过在某次消费过后获得积分的正向反馈，从而吸引消费者下一次优选考虑本产品，每次消费都可获得正向反馈（积分）的奖励，随着正向反馈的不断累计加强最终形成消费偏好和品牌忠诚，继而增加产品销量。

二. 那么如何用积分进行营销呢，我来罗列几种常见的方式：

以有形商品作为正反馈的积分营销

这是最普遍也最被容易消费理解的营销手段，通过对消费的积分进行有形的实物奖励，从而引导客户二次消费。比如各大银行为估计刷卡而设立的积分换礼计划；通讯公司制定的积分兑换手机计划等。

以服务作为正向反馈的积分营销

为了避免实物商品以及运费的支出，一些公司采用本企业所提供的服务作为积分营销的回馈手段：如航空公司的积分兑换航空里程服务；酒店推出的"住五送一"服务。

以优先购买权或折扣购买权作为正反馈的积分营销

商家不需要付出任何成本，相反客户需要在做出消费的情况下才可以享受一定的正向反馈。比如奢侈品的“限量款”和“有限购买权”；某些品牌的特卖会，必须拥有一定的积分才有资格消费，或者根据积分的多寡享受不同的折扣。

以虚拟物资或荣誉作为正反馈的积分营销

这里积分营销方式主要出现在互联网营销或者在线游戏。作为正向反馈的奖励（荣誉、勋章、头衔等）并无任何价值，但是可以给予客户在虚拟世界里的满足感和成就感。

三. 注意事项

保持计划的简单易懂；

保证计划的公平公正；

涉及到金钱支出的要严格控制测算成本；

积分作为虚拟资产，一定要控制积分的汇率；

提供尽量丰富的奖励吸引消费者；

制定一系列计划刺激客户消耗积分；

积分营销的话题很大很深，这里不再继续展开

楼主的意思是不是自己所在的公司要对会员消费者实行积分换礼营销，想在微信上搭建积分商城，从而需要写个策划方案？前段时间我刚好也负责我们公司的这个项目，可以为你解答一下。

那么简单说一下积分换礼方案怎么写：

首先，了解下当前企业会员是否实行积分制？如果实行积分制那么企业现有对会员的积分有没有任何消耗行为？是否通过积分给予会员利益反馈？

其次，分析下企业目前的经营状况，计算出企业应该拿出营业额的多少比例反馈给会员客户进行积分兑换。并且预计如此实行将会给企业未来带去多少会员的忠诚消费。

第三，企业需要选择是自行运营还是选择供应商外包合作？分析自主运营的及外包运营的成本预算。并且确定兑换方式：目前主流的两种方式：搭建线上网络兑换平台、还是传统的门店礼品册兑换，但是你有提到想搭建微信积分商城，所以我猜测你应该更倾向于第一种线上积分商城形式

第四，制定相应的积分规则，并且在选取积分礼品之前分析下消费者可能的潜在需求，及当下流行趋势。考虑怎么样的礼品可能会符合消费者的胃口对于他们有很强的吸引力从而可能会因为积分换礼而选择长期终于企业进行消费。

第五，制定相应的宣传计划，选择何种途径对会员进行广而告之从而能达到一个不落的效果同时也能吸引正在犹豫的潜在消费者成为企业的会员

现在市面上成熟的积分商城服务商有很多，省去了自己开发的时间和费用，我们公司用的是优嘉励的，感觉还不错，你可以去了解一下，积分商城平台也附带了很多大转盘九宫格抽奖这些游戏用来提升活跃度。

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