近年来,互联网经济繁荣发展,互联网营销应运而生,在拓展消费需求的同时,也促进了产品销售。尤其在疫情防控期间,互联网营销优势凸显,推动解决了企业滞销困局,帮助贫困山区特产销售,为助力脱贫攻坚,献上自己的一份力量。
如今互联网营销师已超 1000万人,互联网营销从业人员数量以每月 8.8%的速度快速增长,大量中小微企业也因网络直销方式激发出了活力,直接带来的成交额达千亿元。同时,这种销售形式也给客户带来了直观、愉悦的购买体验。这些在数字化信息平台上,运用网络的交互性与传播公信力,对企业产品进行多平台营销推广的直播销售员,已受到广大企业和消费者青睐、认可。
更促进大学生等新一代年轻人对新媒体、数字新经济的深入研究学习,掌握利用互联网的交互性和传播公信力,对企业产品项目多平台营销的能力,给年轻人提供了更多的就业机会,可以促使更多人将个人职业与 社会 发展联系起来。正因为如此,人人都想成为 “李佳琦”“薇娅”,一些行业乱象也如雨后春笋般爆发出来,同时也造成从业者品质参差不齐,暴露出了很多例如虚假宣传等行业问题。
正所谓国有国法 ,家有家规,直播销售从业者李佳琦直播翻车,直观的告诉我们:行业的规范 健康 发展必须有所规范 ,再新潮的售卖,也要遵基本买卖法则,严禁虚假宣传。
2020年5月,由人社部、市场监督管理总局、国家统计局发布新职业、新工种信息; 2020年6月,中国轻工业联合会组织申报的互联网营销师新职业通过审批,正式纳入《国家职业分类大典》。直播销售员也成为国家正式认证的新兴职业。即是职业,就要遵循相应的职业行为规范和行业规范,这也是直播带货该走大道正路。
为进一步规范职业发展,中国轻工业联合会正在开展互联网营销师国家职业标准,标准编制已接近完成。与此同时,还将根据职业标准,编写培训教材,开展互联网营销师培训。以标准为基础,开展职业技能评价工作,带动互联网营销专业人才增加专业知识。
中国工业合作协会作为互联网营销师评价总站,第一时间利用协会优势,组织人员严格按照中轻联基地遴选规则,同时研究提出了评价基地考核细则。充分发挥 社会 力量在技能人才培养,促进提升全国互联网营销师人员职业素质和就业能力。
同时国家新闻出版广电总局发布了《关于加强网络视听节目直播服务管理有关问题的通知》,通知对于网络直播资质、证件、网络直播服务单位、直播内容等方面进行规定。《通知》指出,开展网络视听节目直播服务应具有相应资质;机构及个人,需要持证进行直播服务;开展网络直播服务的单位,在进行直播前需备案;《通知》要求省级新闻出版广电行政部门依法加强对辖区内网络视听节目直播行为的管理。
这些政策的推出,再次直接向互联网市场传达,互联网营销师的出现是行业发展的必然结果,有推动经济发展的作用,国家也将大力推广、扶持直播市场的发展,营销人员从业市场,将发生翻天复地的变化;同时也更向人们传递出:直播行业,将从野蛮发展,进入规范化、专业化、管理化发展的阶段。
互联网营销师也是对 社会 具有一定影响力的新生代公众群体。例如主播或网红,他们的言行举止以及价值观,都将影响粉丝和大众。因而完善行业规范,建立健全行业诚信体系,维护好消费者利益,显得极为重要。国家这些的政策的推出很直观告诉我们,规范带货直播,以后各大平台主播直播必须要持有证书,没有证书就属于违法行为,持证上岗,已成必然趋势。
以后直播带货将以更理性、更智慧、审慎而从容的消费行为迎接新消费时代 ,享受美好生活。
还有薇娅等头部主播层多次呼吁相关部门制定行业规范,因此中国轻工业联合会制定的 “互联网营销师”国家职业标准。那么,互联网营销师到底是何物?互联网营销师的详情又是什么呢,主要体现在以下几点。
一、 什么是互联网营销师?
互联网营销师是指在数字化、信息化、数字化信息平台上,运用网络交互性及传播力,对企业产品进行营销推广的人员。
互联网营销师的主要工作任务如下所示:
1.研究数字化平台的用户定位和运营方式;
2.接受企业委托,对企业资质和产品质量等信息进行审核;
3.选定相关产品,设计策划营销方案,制定佣金结算方式;
4.搭建数字化营销场景,通过直播或短视频等形式对产品进行多平台营销推广
5.提升自身传播影响力,加强用户群体活跃度,促进产品从关注到购买的转化率
6.签订销售订单,结算销售货款
7.负责协调产品的售后服务
8.采集分析销售数据,对企业或产品提出优化性建议。
二 、 互联网营销师职业背景与起源?
互联网营销师是在 2020年新冠疫情肆虐的情况下催生出来的新职业。但是,新冠肺炎疫情在对实体经济造成严重冲击的同时,也显现了互联网数字新经济的作用,网上购物、网络订餐、线上营销等新型消费和商业模式,在 社会 经济发展过程中重要性越来越突现。在这一背景下中国轻工业联合会向人社部提出了 “互联网营销师”这一职业的申报。
三 、 为什么要持证上岗 ?
2020年6月28日人力资源和 社会 保障部、国家市场监督管理总局和国家统计局联合发布了九个新职业, 其中“互联网营销师”是其中之一,并正式纳入《国家职业分类大典》。对于国家颁布的新职业”互联网营销师“人力资源和 社会 保障部中国就业培训指导中心《关于印发国家职业技能标准制定工作计划的通知》指定中国轻工业联合会为新职业“互联网营销师”国家职业标准的承担单位,中国轻工业联合会依据该职业申报材料,中国工业合作协会为评价总站。 培训合格者, 可获得由中国轻工业联合会和中国工业合作协会,共同颁发的互联网营销师职业能力评价证书。
国家大力出手,主播持证上岗将是必然,开启直播从业人员知识与技能职业化的新篇章,成为直播行业发展的必要一环。在国家监管与知识技能培养的双管齐下,才能让直播带货行业走向正轨,真正的造福消费者。
四 、这个证件适用于哪些工作范围 ?
各大网络直播平台(包括但不限于 抖音、快手、淘宝、京东、拼多多、虎牙、斗鱼等)直播人员。
五 、哪些人适合考这个证 ?
包括但不限于:
( 1)各大MCN机构从业人员;
( 2)各平台网络主播;从事直播、新媒体营销的在校生与 社会 人员;
( 3)大中专院校电子商务、新媒体运用授课方向的教职人员。
( 4)新媒体、融媒体基地从业人员;
( 5)政府部门从事新媒体、融媒体监督、管理的人员;
( 6)年龄满18周岁中华人民共和国公民。
( 7)中专及以上学历(含全日制在校大学生)。
( 8)其他符合条件且对新媒体或融媒体运营、管理工作富有兴趣并愿意从事相关工作的人员。
六 、 互联网营销师职业标准
1.岗位级别:五级/初级工、四级/中级工、三级/高级工、二级/技师、一级/高级技师
2.职业方向: 选品员,直播销售员,视频创推员,平台管理员
七 、 证书样本 ?
认真听了溶冰老师讲的营销赋能,满满干货,受益匪浅,总结如下:
一、销售不是推销而是创造价值
无论是卖课程还是卖产品,我们都不是为了推销,而是能不能给对方创造价值,能不能真正帮到对方。
二、销售心态
销售就是创造价值后真正帮助对方,而能实现帮助对方的方法就是成交她!成交以后才会有更多服务跟进,才能规划落地。要相信自己的价值,用生命影响生命。
三、代理商销售黄金9步法
1、破冰沟通 2、挖掘需求 3、刺激痛点
4、对应联系 5、卖点特征 6、分解利益
7、案例见证 8、why现在买 9、答疑解惑
四、如何转化代理商
1、意向代理商分析:基本信息分析、性格分析、代理能力分析
基本信息分析:姓名、城市、年龄、团队人数、公司还是个人
性格分析:
孔雀型(活泼型):喜欢讲/让他多说,多赞美,让他先表达你再表达
尾熊型(懦弱型):喜欢听的/帮他定目标,热情鼓动他,帮他做决定,谈感情为主
猫头鹰型(利益型):冷静分析的/以干练形式示人,案例见证等数据影响,遵守规则和许诺
老虎型(权利型):不耐烦听你说打断你的/开门见山的处事和谈话风格,拍马屁,多沟通,多汇报,多询问他的想法,征求他的意见
代理能力分析
1.创业经验、现在创业项目或之前做过哪些创业项目,年产值多少(可以通过问年度业绩,分佣等估值)
2.行业创业经验,是否代理过教育类产品?或者做过几年教育类项目经验?做得怎么样
通过对代理的信息分析、沟通对意愿代理商进行相应的有效分类管理,制定代理商成长方案。
通过今天的课程,清楚的了解了lady boss代理商的权益和利润分配方案,以及如何正确运用营销赋能工具。课程听下来更加坚定了我做好代理商的信心。正如溶冰老师所说将营销方法形成可复制可分享的系统流程,赋能给团队。不光打造个人能力更重要的是提升整个团队的能力。
感谢两位老师的智慧付出。即下来就是学以致用、用心成长。
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